Tabor Group, Coslada
Direccion | C. del Ferrocarril, 41, Coslada, Madrid |
Telefono | +34 916 71 55 05 |
Sitio web | taborgroup.es |
Categories | Empresa de autobuses |
Clasificacion | 2.6 25 opiniones |
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Tabor Group opiniones
25Cogimos los servicios para una boda la semana pasada y fue el peor trato que he tenido nunca. Malos servicios y mala educación con las personas, inclusive con las personas mayores.
Contraté con ellos el servicio para mi boda.
Los autobuses muy nuevos. Estuvieron a la hora en el lugar de encuentro e imprimieron el cartel que diseñamos para que a los invitados les fuera fácil ubicarlos.
Cuando salimos de la iglesia, el punto de encuentro cambió, y fuimos los novios quienes tuvimos que llamar a los invitados para informarles de a dónde se deberían dirigir (lamentable, pero lo peor estaba por llegar).
Antes de salir de la finca una invitada devolvió, en todos los servicios de bodas anteriores siempre he asistido a bodas donde la gente vomita, es normal y si no, no ofrezcas servicios para bodas. El conductor paró bruscamente, impidiendo el paso del resto de vehículos. Los invitados intentaron dialogar con el conductor porque hizo bajar a todo el autobús y el otro conductor se negó a que subieran al otro bus los invitados. Al final, muchos invitados tuvieron que volverse en taxi o cabify. El conductor aseguró en muchas ocasiones que en el contrato estaba que si algún invitado vomitaba se cancelaría el servicio, dicha cláusula no existía. Además, destacar que las formas y la educación de dicho conductor dejó bastante que desear, habló mal a los invitados e incluso me comentan que utilizó palabras malsonantes. En definitiva, no recomendaría sus servicios para una boda y ya para nada en general.
Empresa desastre total en una Boda! Un conductor maleducado, con poco respeto hacia los clientes! HORRIBLE!
Servicio nefasto. Contratamos el servicio para nuestra boda y llegaron tarde en los trasladados a la finca. Después habíamos contratados a última hora de la noche tres autobuses para el regreso y solo vino uno. Mucha gente se quedó sin autobús lo que obligó a coger taxis. Al reclamar esto el responsable d tráfico nos dicen que es mentira y que si han ido, además mandado gps repetidos del mismo autobús como si fueran dos y diciendo que había daños en el autobús intentado dar la vuelta a la tortilla. Hablamos con una persona responsable de reservas y después de dudar de nuestra palabra dice que lo va a comprobar y 5 días más tarde no sabemos nada. No solo que vinieran tarde o no aparecieran fue el fallo, sino el trato recibido y la ignorancia posterior. Estamos viendo vías para reclamar todo esto.
Experiencia horrorosa.nos casábamos un sábado y teníamos contratado un servicio de bus y VAN. El viernes a las 20: 30h nos llaman para decirnos que nos cancelan el servicio porque no tienen conductores. Nos dejaron tirados con los invitados, sin solución alguna y encima no nos devolvieron el dinero en el mismo día como nos dijeron. Para cobrar el 100% son rápidos.
No es una empresa seria, por favor no les contraten si no quieren tener un disgusto.
Amplío la reseña porque ahora se dedican a contestar a todo el mundo con el mismo mensaje, nada personalizado ni intentando buscar una solución por los daños causados. En mi caso, un mes después de que nos cancelaran el servicio.
Es para denunciar y reclamar daños y perjuicios.
Nada recomendable. Cobran el 100% y no cumplen con las condiciones de horario y número de asientos.
Para reclamarlo unos maleducados y no te.devuelven nada de lo pagado por adelantado.
Desastroso. Arruinaron el día más importante de mi vida, por dejarnos tirados y con muchísimas excusas (control de alcoholemia, agresiones al conductor.) por parte de la empresa. Y por el conductor, un tal Javier, decía que estaba en Arroyomolinos, cuando tenía que estar en el momento que le llamamos a más de 50 km de diferencia y con aire de "todo me da igual". Teniendo que reubicar a más de 40 invitados en ubers, taxis y haciendo encajes de bolillo.
Este día del que hablo fue el 24 de junio, y en la fecha en la que estamos 12 de julio, solo me han dicho que me devolverían el importe del autobús que NO apareció, que lo sienten mucho pero que me dan por donde amargan los pepinos vaya. Pero eso sí, después de más de 60 llamadas desde números distintos para hablar con la empresa a las 5 de la mañana, cuando el servicio era a las 4: 15, gritos y respuestas por parte de Tabor como "Yo es que estoy en Barcelona, que quieres que haga? "
Y hasta el día 6 no me dieron una respuesta, porque solo ha de haber un superior y no tenía tiempo para dar una solución a mi caso, pero tampoco para dar la cara por la patética empresa que tienen.
Nada recomendable. Llaman el día anterior para decir que no van a cubrir el servicio, como ya lo has pagado no te lo devuelven.
No lo contrateis.
Hola, he hecho el viaje a Murcia con Constantin y ha estado muy bien, me gustaría repetir.
Le pongo 1 estrella porque no se puede poner 0. Estamos muy descontentos con el servicio y posterior reclamación. Si los contratan y va todo bien imagino que genial, pero como falle algo como ya tienen el dinero en el bolsillo olvídate, no se responsabilizan y no te devuelven la parte proporcional al servicio no prestado.
Somos un Colegio público y no podemos realizar pagos previo a haber realizado un servicio, al final el AMPA del centro les abonó la cantidad total correspondiente a 4 autocares de 55 plazas cada uno. El mismo día de la actividad, a las 8: 30 de la mañana, me avisan que las lunas de uno de los autocares han sido rotas y que no estará listo hasta las 10 de la mañana aproximadamente. La opción que me ofrecen es que uno de los otros 3 vaya y vuelva a recoger a los alumnos que faltaban. Al ser la única opción y teniendo que decidirlo en el momento se aceptó. 50 niños llegaron tarde y perdieron una actividad.
Para el regreso me informan que el autocar aún no ha sido reparado (iba a estar listo a las 10 am según me dijeron por la mañana) y que para el regreso podían enviarme dos minibuses de 22 y 15 plazas respectivamente (nosotros habíamos pagado 55 y tenían que volver 50 alumnos y 3 profesores). No nos quedó más remedio que ir acoplando a pequeños grupos de niños en plazas sobrantes de otros autocares (íbamos casi 500 niños con autocares de 3 empresas diferentes). Por teléfono me dijeron que nos darían una compensación por el servicio que no se había prestado según lo contratado y pagado.
Tras reclamar por diferentes vías (AMPA de alumnos y colegio) la respuesta inicial han sido evasivas poniendo excusas que no eran ciertas, y finalmente nos han dado una negativa tajante.
Una vergüenza, muy poco profesionales.
Encantada del viaje con el conductor amable y responsable que nos ha tocado.
En este caso Constantin.
Hemos viajado con Constantin a Murcia
Nos ha encantado, conduce genial, nos ha ayudado en todo lo que hemos nesitado, muy amable. Volveeriamos sin lugaradudas aviajar con el.
He viajado con Constantino, profesional, muy educado, amable, con todo el grupo, quisiera viajar siempre en mis próximos excursiónes.
Nos dejaron tirados literalmente el día antes de la boda, simplemente anulaban el servicio y todos los invitados sin transporte. La gracia les salió a los novios por un dineral. Probablemente debe ser la menos seria y peor compañía de autobuses de Madrid.
Conductor Constantin, muy recomendable. Conduce muy bien. Es amable, educado y viajaría con el a cualquier lugar
Hemos viajado con Constantin, es todo un profesional y muy amable, con todas las personas que hemos viajado es un buen conductor y ha estado atento para ayudarnos en todo momento.
Somos del grupo de jubilados del Colegio de Enfermeras de Madrid. Hemos viajado con el conductor Constantin el fin de semana del 21 al 23 de Abril de 2023 a Murcia. Nos ha tratado con respeto y educación. Cómo conductor, perfecto, prudente siempre puntual y pendientes de todo el grupo. Muchas gracias a este señor por todo.
Ha sido un viaje maravilloso
Y Constantin ha colaborado para que fuera así
Gracias
Levo varios meses trabajando con Tabor Goup y la satisfacción es máxima, muy profesionales