Taco Bell, Madrid

El servicio es muy deficiente. Martes por la noche y te puedes tirar una hora para que te entreguen un pedido que has pagado previamente con tarjeta.
Si a determinadas horas se ven colapsados, que contraten más personal.
Tuve que pedir la cancelación del pedido tras discutir con los empleados. Casi 40 minutos perdidos.

Valoración 5 estrellas en Noviembre de 2018.
Muy modernas las instalaciones, el surtidor de refresco me sorprendió mucho, marcas en una pantalla táctil el refresco deseado y automáticamente te lo echa. Muy buen sabor en la comida y buenas ofertas y el personal es encantador.

Valoración de 1 estrella en Octubre de 2020.
Eso fue hace dos años, según he leido en la fecha de publicación. Es una lástima que con la crisis que está pasando el país, haya gente maleducada, una plantilla de empleados con muchas faltas de educación hacia el cliente estando mucha gente en Erte y buscando ganarse la vida. Puse una hoja de reclamaciones por haber tardado en servirme el pedido más de 30min ya que directamente se les habia pasado hacermelo y al volver al establecimiento me reconocieron y me trataron como a un perro cuando bajo ningun concepto volví de malas formas ya que me sorprendí que los empleados fueran los mismos de aquel día, los cuales me reconocieron y les faltó escupirme en la comida. Hasta que no cambien al personal no recomiendo la visita, sería interesante que los empleados se mantuvieran cuando son agradables, educados y con un espíritu de respeto hacia los demás. El comentario va por la empleada cuyo nombre es Yennifer, no es por generalizar ya que como hace años puse, antes me trataron bien, pero esta chica si no sabe tratar a los clientes que trabaje de oficinista en la que le permitan decir lo que quiera.

Habia muy poco personal y mucha gente, quería pedir en caja y la chica que estaba me dijo que iba a tardar en atenderme cuando ya llevaba 10 minutos esperando

Infinitamente lento, 30 minutos de reloj esperando un pedido de 3 cervezas + quesadillas (oferta del dia, nada especial) Sumado a que la calidad de la comida es mala.

Pues está genial, en Bravo Murillo hay muchísimas franquicias y casas de comida rápida, este es mi favorito por calidad/precio. Y el personal muy agradable.

La Señorita, española (la llamo así para distinguirla, ya que los demás son latinos) estuvo insultando a los repartidores, mandándolos a callar y burlándose de los repartidores de uber y glovo (que llevaban más de 1 hora algunos esperando por el pedido) que a ella igual le iban a pagar. Creo un ambiente de muy mal gusto. Diciendo no toquen las narices, mandándolos a callar. Amenazando a todo el mundo.

Tube un prolema con la encargada o la dueña de este establecimiento, mal educada, grocera y falta de respeto, muy mala la atencion 30 de sep 2020.
No se lo recomiendo a nadie, mejor evitarlo.