Tako Away Atocha, Madrid

Nachos de bolsa saladisimos. Comida fría. Las tortillas que forman los tacos son prefabricadas malas. Muy poca calidad.

Le tuve que decir al dependiente que se pusiera guantes para manipular los alimentos. No sé si no lo hizo por despiste o es habitual

Malisima experiencia! Pedi por UBEREATS, haciendo el seguimiento me salia "Preparando" y luego se quedo "Esta en camino. " Nunca llego la comida y en la opción llamar al restaurante el numero no existe. NUNCA MAS!

Voy a admitir que el error que cometí aquí fue 100% mea culpa y no del sitio en si.

Pero que mi error les sirva a los demás de aprendizaje.

No pidas quesadillas. Son tacos caros, por 1 euro más te dan 3 tacos por lo que cuestan 2 quesadillas. El queso no lo vale.

Te dan nachos de complemento.

Tratan a los riders como si fueran perros! Me parece de muy mal gusto el trato hacia ellos! No sé si traen los problemas del trabajo y lo reflejan en los clientes

Tardan muuuucho en atenderte, no son especialmente amables ni educados, pero bueno, es lo que es, no se puede esperar más.

En mi caso la comida no estuvo como esperaba, de hecho, dejé uno de los tres tacos que pedí.
Por un lado el servicio no fue del todo correcto, el trabajador parece que tenía prisa por terminar a pesar de estar vacío. La comida tardó poco pero hubiera preferido una preparación con más cariño y esperar un poco.
Las tortas de los tacos frías, las salsas fueron a elección del trabajador a pesar de haberle dicho las que quería, el taco de verdura salteada era más bien el "sofrito" que llevaban los burritos de carne (con bastante agua, que mojaba la torta de maíz y chorreaba mientras intentabas comer), la salsa de mahonesa de chipotle no sé exactamente qué era porque no encontré el sabor a chipotle por ningún lado. El otro taco que me comí también chorreaba bastante, las salsas caían encima del tercer taco.
He de decir que el taco de cochinita pibil no estaba nada mal, pero el resto y el servicio dejó mucho que desear (educado y simpático pero poco servicial y atento).

Hemos visitado el lugar por 3ra vez porque se come muy bien, demás tiene una decoración que a mi me encanta, las cosas más importantes por la que voy a un lugar es por su atención, decoración y sobre todo la comida, así que seguiremos visitandoles.

Pedimos unos burritos y unos bowls para llevar a casa. Los burritos están bastante llenos pero a los bowls les falta algún ingrediente (solo llevan arroz, carne/pollo, guacamole y frijoles). Está rico por el precio que tiene.

Sorprendente taquería. Sin pretensiones y mejor de lo que parece. Menús personalizables, variedad y todo muy rico. Buena atención.

Nice food, friendly staff. The chef showed me a good selection of vegetarian ingredients that he likes and prepared an awesome taco and a bowl for my wife.

Llevo mucho tiempo comiendo en las tiendas de tako away. Pero esta de Atocha no la recomiendo.
He pedido en uber dos burritos al 50% de descuento y me han llegado dos burritos medio vacíos.hechos con los pies. Nunca más.

Buen sitio de comida rápida tex-mex. Comparado con otras franquicias similares, Tako Away se le aprecia más naturales los ingredientes además de una mayor cantidad.

En este en concreto he recibido un buen trato del personal y buen estado del local. Además está muy bien situado, a un paso de Atocha.

La comida estaba rica pero me ha parecido un poco caro una quesadilla y un taco sin bebida 6,40€.

Belle découverte de plats mexicains. Bon guacamole. Je n'avais jamais testé la salade de mais. Service rapide. Lieu agréable. Serveurs sympathiques.

Tako Away, fusión entre México y EEUU

La historia de Tako Away se remonta a casi diez años atrás, cuando sus fundadores, Óscar Camacho y Enrique Ruiz, mexicanos los dos, realizaban su primera incursión en el mundo de la hostelería con la apertura de una cafetería que, aunque todavía no tenía nada que ver con la marca, era la primera piedra para edificar un concepto que a día de hoy cuenta ya con 16 locales, el 80% en propiedad, y presencia en Madrid, Barcelona, Toledo, Valencia y Málaga.

A partir de esa primera apertura, Óscar Camacho recuerda que “Ahí nos motivamos mucho porque, en ese entonces, hace nueve años, la situación económica en España estaba bien. Nos sentimos motivados para continuar emprendiendo y dedicarnos el 100% a la hostelería. Abrimos un segundo local, un bar pequeñito, y después decidimos emprender un negocio de carácter mexicano. Los dos socios lo somos. Así que lo abrimos”.

Entonces, haciendo un análisis de las ventas de lo que se ofertaba, los socios descubrieron que la mayor demanda era para los productos calificados como tex mex: “El resto de los productos más autóctonos, más puramente mexicanos, se vendía con mayor dificultad. Lo que conoce la mayor parte de la gente son los productos tex mex: fajitas, nachos, burritos y demás… Así que decidimos abrir un local que sólo ofreciera esas cosas: burritos, tacos y nachos y solamente para llevar y de servicio rápido. Eso ya era Tako Away, aunque todavía sin la imagen, sin el diseño o la estructura que tiene actualmente”, explica Camacho que añade que “era un laboratorio donde nosotros experimentábamos. Además abríamos con un horario bastante amplio, desde las 12 del mediodía a las 8,30 de la mañana, en la zona de Huertas, donde había mucha gente, mucho turismo, mucha fiesta. La verdad es que fue un concepto que gustaba mucho a la gente pero faltaba afinarlo, detallarlo”.

Concentración

En aquel momento los fundadores de Tako Away gestionaban la primera cafetería que habían abierto, un restaurante y ese proyecto piloto de Tako Away. La siguiente decisión fue inaugurar un puesto en un mercado gourmet, donde comercializar productos más elaborados y propuestas gastronómicas provenientes de la restauración mexicana. Pero “al final nos dimos cuenta de que estábamos diversificando en el mismo sector y que eso no nos ayudaba a crecer. En hostelería, la formación del personal, la rotación que había que era alta y otra serie de factores hacían muy difícil tener varios conceptos distintos y poder controlarlos todos a la vez. Decidimos cerrar el puesto gourmet y el bar y nos quedamos sólo con la cafetería y Tako Away”, dice Camacho.

De hecho, Tako Away se convertía en la gran apuesta, dándole ya una imagen, clarificando el concepto. Todavía se mantenía sólo la línea take away abriendo desde las doce de mediodía a las siete u ocho y media de la mañana, ininterrumpidamente pero solo para llevar.

Enrique Ruiz y Óscar Camacho, fundadores de la marca.

“Como aquí en Madrid hay mucha fiesta todos los días, la gente nos empezó a conocer bastante como un concepto para llevar. Gustaba y el público empezó a demandar un sitio donde sentarse, donde comerse un burrito tranquilamente. Eso llegó también con la transformación de Tako Away. Abrimos un segundo local y dimos una nueva imagen: en la calle Hortaleza, mucho más fresca. Suprimimos todos aquellos productos que no funcionaban y solo dejamos los burritos, los tacos, las quesadillas y los nachos; cuatro productos, esa era la carta. Y la gente lo aceptó bastante bien. Le dimos una imagen muy fresca, natural y además interesante porque el producto se elaboraba a la vista del usuario y eso también gustó. Además el precio era muy asequible”. El segundo local, en la calle Fuencarral, abría casi en paralelo. Era oficial: la cadena había nacido, con el valor añadido de que, por aquel entonces la oferta similar era muy limitada.

Un sitio agradable para comer algo, el servicio es rápido, la comida es rica y está a un paso de Atocha.
Lo recomiendo para comer algo rápido

One of the best Tex-Mex restaurants in all of Spain, 7/10, as someone who grew up in Texas. Expect to pay about 10 EUR per person, but the burritos are over sized and fill you up properly.

Esta bastante bien, destaca el servicio de la camarera, sin embargo tienes que configurar bueritos para vegan, y el tema de zero waste nulo.
Esga genial el servicio, la chica genial

En fin de semana está abierto hasta las 7 de la mañana para todos los que salen de fiesta. Buen servicio y rápida preparación del pedido. Perfecto para comer algo rápido y muy rico, pero si quieres un Mexicano "en condiciones" es mejor que vayas a otro sitio (ya que esto es un sitio de comida rápida).