TALLER HERMES GARAGE POZUELO. Taller Concertado Mutua Madrileña., Pozuelo de Alarcón

Importe de 49€, al ir a pagar con tarjeta de credito me dice, que entonces me tiene que cobrar el IVA. Le digo que eso no es legal.
Al ver que no colaba, el del taller, va subiendo el tono pero da su brazo a torcer y me cobra los 49€ (lo que prueba que estoy en lo cierto) ; no sin antes insultarme y amenazarme a gritos cual portero de discoteca.
Actitud chulesca, macarra y amenazante. Mejor no tener problemas con esta gente, o directamente no llevarles ni un llavero.

Muy profesionales, estoy encantado con ellos, desde que lo descubrí mis coches no pisan otro taller

Lleve mi coche para una revisión y la verdad que fueron rápidos y un trato muy bueno. Lo recomiendo total.

Encantado con la atención y profesionalidad, llevo ya cinco años llevando todos mis coches y me han realizado reparaciones gordas de las cuales he quedado muy satisfecho con todas las reparaciones y mantenimientos.
Recomiendo 100% este taller

Totalmente despreciable la práctica del parabriseado. Estos flyers ensucian las lunas de los coches y calles, y lo que es peor, atascan alcantarillas cuando llueve. En un mundo donde todos intentamos reducir plástico, huella de carbono y ser más sostenibles, esta empresa cada poco vuelve a colocar sus flyers en el barrio. NO AL PARABRISEADO!

Tuvimos un problema con el coche y nos lo resolvieron rápido y bien. Son grandes profesionales ademas de muy buena atención. Encantados con este taller, volveremos.

Estoy bastante contenta con este taller, hace poco llevé mi coche para que me arreglaran varias averías y me cambiaran algunas cosas, y todo quedó perfecto. Además te explican y muestran como han arreglado tu coche cosa que nunca me habían hecho en ningún taller, y es algo de agradecer. Me dejaron el coche limpio por fuera y por dentro no habia ni una mancha que en otros talleres me dejaban siempre el coche lleno de grasa. Estoy realmente contenta con el servicio que dan, son muy profesionales. Lo recomiendo

Muy rápidos y buen servicio. Los precios son correctos sin intentos de sobre cobrar los servicios en ningún momento. Ya soy cliente hace dos años y lo recomiendo. El servicio de pintura también es excelente.

Estos chicos saben lo que hacen profesionales y atentos, el gerente, Adil
Un señor excepcional

Todas las explicaciones claras y un trato y entrega de vehículo correcto. Tienen servicio vigilancia a vehículo en aparcamiento interior propio, si es un asunto de reparación de chapa, y se ha de esperar a que reciban las piezas

Te salvan el coche y el bolsillo, dan mucha confianza desde el primer momento. He pasado por muchos talleres y me quedo con este para mecánica y chapa.

Lleve el coche a pintar por la mutua y el resultado excelente no podría estar más contento rapidos y eficazes

Buen trato y servicio, personal serio que se compromete en fecha y forma, e incluso el dueño me ha traído a casa una vez que he dejado el coche.
Adicional a lo anterior, tengo que dar gracias por el servicio, a mi gusto Excelente, me han entregado el coche antes de tiempo, el cual me lo han traído a casa, lo que agradezco enormemente y el detalle de pintarme la parte delantera gratis. Pues antes esto, que más se puede pedir.

Si bien la experiencia a nivel de trato al cliente y rapidez ha sido positiva no puedo decir lo mismo sobre las medidas de seguridad contra el COVID como el uso de mascarillas o distancia de seguridad de los mecánicos con los clientes, ha sido escalofriante.

Hola,
la verdad es que llevo tiempo llevando mis coches a Hermes y puedo decir que son muy profesionales, muy puntuales, más económicos que otros talleres a los que he ido, y muy serios y fiables. Siempre me han ayudado e incluso me han facilitado coche de sustitución para poder desplazarme. En resumen, si buscas un taller de confianza con buenos profesionales Hermes es una grandísima opción en Pozuelo! Saludos

Llevé a dar 2 partes para pintar el coche y tuvieron que repasarlo. He desmontado el paragolpes y no está pintado por abajo, ni desmontaron la pieza. Puse a cero el marcador de kms y se han hecho 7 kms con él.alucinante que usen el coche mientras que está en un taller para pintar. En cuanto a la reparación, se ha rajado de nuevo el paragolpes y descascarillado la pintura.

Super rapidos y encantadores.
Sin duda cuando lo necesite volveré
a ellos.
Mil gracias.

E recibido un servicio excelente y muy profesional muy buen trato recibido por parte de los trabajadores recomiendo este taller al 100x100

Están en un lugar perdido difícil de encontrar sin gps, pero son buenos profesionales, rápidos y razonablemente bien de precio

Profesionales y serios. Realmente tengo que decir que es un taller del que me fío. En julio me resolvieron un problema complejo de forma rápida y eficaz. Son honrados.