Taller Maestrum - Las Tablas, Madrid

Pedí un presupuesto el 3 de mayo y es día 10 y sigo sin respuesta, desde luego aunque me lo manden no lo voy a llevar ahí, sabían que era algo urgente

Muy profesionales y rápidos. Con ellos he cambiado neumáticos, pastillas y discos, aceite, bomba de embrague, y gestión de ITV. Se llevan el coche y te lo traen listo, te despreocupas de la logística, super cómodo y precios razonables.

Mal diagnóstico de la avería, no se hicieron cargo de su error, no es de los mejores, resumen, no lo recomiendo

Excelente taller y atención muy profesionales, más económico que los oficiales. Totalmente recomendable.

Desde la recepción del coche con Isa, hasta la recogida del mismo. Todo perfecto como siempre. Llevamos muchos años confiando en Maestrum, y seguiremos haciéndolo. Nunca hemos tenido ningún problema con ninguno de nuestros dos coches.
Si buscáis un taller de confianza es vuestro taller.

Unos sinvergüenzas después de concretar una cita le specifico la marca que quiero y que lleva mí coche me contesta que ellos trabajan con Repsol yo le digo que quiero mi marca y me da el ok me dijo que me yamaba para darme el presupuesto y no me yamo vuelvo ayamar y me dice que se le olvidó que en 15 minutos me viene a yamar y todavía estoy esperando unos sin vergüenzas

Máxima confianza, informan en todo momento de las alternativas y buscan la mejor solución. Muy recomendable! No pongo más estrellas porque no se puede

Buena atención telefónica y por whatsapp. Son bastante lentos, teniendo el coche parado sin hacerle nada durante días en vez de avisarte para que lo lleves cuando realmente pueden echarle un ojo. Ajustan mucho y muy bien los precios.

He usado el taller Maestrum muchas veces. Muy fiables y competentes. La recepción siempre muy amable y eficiente. Abren los sábados por la mañana, lo que es muy útil.

Muy decepcionado con el taller con las buenas referencias que tenía. Fui para que me dieran un presupuesto porque mi coche perdía aceite. Me dieron cita a las 8: 30 cosa que me viene genial porque trabajo justo en frente así que notifiqué que mi entrada no sería hasta las 9: 00. No abrieron el taller hasta las 9: 20.empezamos mal.llegué tarde al trabajo. Quedé en que me llamarían por teléfono cuando lo hubieran mirado. Volví a las 18: 00 a preguntar por mi coche y estaban acabando con él. Diagnostico: una piedra ha perforado el carter, presupuesto: 433.10. Como me pareció muy caro (el aceite a 66.43 + iva yo compro el mismo a 32, y el carter a 133,29) decidi pedir otros dos presupuestos en otros dos talleres. Los otros dos talleres coinciden en el diagnóstico: NO HAY NINGUNA PERFORACIÓN EN EL CARTER, la junta del tapón del aceite está vieja (se ve que no se cambió en el último cambio de aceite) Uno de los talleres se ofreció a cambiármela gratis. Si quería aprovechar y cambiar el aceite me cobraba el aceite y la mano de obra (60 € en total incluyendo un nuevo filtro de aceite) o si quería reaprovechar mi aceite ya usado porque no estaba muy viejo (28 euros).
Así que aquí en Maestrum tenemos dos posibilidades.o son muy malos mecánicos que confunden la pérdida de un tapón con una perforación del carter.o peor, lo sabían y quisieron timarme y sacarme el dinero.
No volveré nunca a maestrum. Y mis compañeros de trabajo que trabajamos justo encima tampoco.tras ver como funcionó.

Le he dado dos oportunidades a los dos talleres leyendo los buenos comentarios y una decepción total.
En una pedí un cambio de 4 ruedas y me dijeron que me tomaban nota y me llamaban para darme presupuesto (esto fue en Agosto y nada) y la otra ha sido hoy, que nadie coge el Teléfono en Las Tablas y en el de Cuatro caminos lo cogen pero pasan.
He intentado hacer un paralelo, para 4 caminos no había hueco pronto y me cogen los datos y que me llamaban para ver sí había hueco en Las Tablas y por supuesto nadaaa!
Una vergüenza que pasen tanto de los clientes, por supuesto que se acabó intentarlo

La diferencia hasta los casi 500 euros, esta en sus diagnósticos erróneos insisto, que me llevaron a comprar un compresor y la valvula, y por supuesto cargas y mas cargas de gas y una 2 mano de obra claro, que me la volvieron a cobrar, para hacer las comprobaciones oportunas para su correcto funcionamiento, que nunca se llevo a cabo. Coche roto y - 500 e. Conclusión malas prácticas, mala intuicion de sus mecánicos que llevan a un desembolso prolongado en piezas que no hacen falta y que no se tenían que haber sustituido. Han perdido toda mi confianza lo siento, mi familia y amigos tampoco enviaré. Saludos.

Soy cliente nuevo de este taller. Este año he llevado dos veces el coche al taller.
La primera fue una avería que tenía una gran coste, de la cual quede totalmente satisfecho y ellos hicieron un gran esfuerzo a la hora de ajustar el presupuesto.
Y la segunda ha sido una revisión muy completa que le hacía falta al coche.
Estoy totalmente satisfecho con el servicio y con la atención.

Es mi taller desde hace muchos años, mi opinión es que es un sitio de confianza con un trato excepcional

Taller al que siempre llevamos nuestros coches para las distintas revisiones. Afortunadamente hasta la fecha, no ha hecho falta hacerlo por averías, pero estoy segura de que el resultado sería el mismo. Totalmente recomendable.

Buena atención personalizada. Personal muy cualificado. He llevado mis coches varias veces y los seguiré llevando. Precios ajustados. Muy recomendable.

Muy buena experiencia, servicio rápido y eficaz, especial mención al trato por parte de Isabel, muy profesional y te lo explica todo de forma exquisita, volveré sin dudarlo

Excelente servicio y excelente atención, como siempre. Un taller de confianza, con personal muy serio y amable

Es una taller con una excelente atención, trabajan con repuestos originales y siempre salir de ahí con el problema solucionado es una gran tranquilidad contar con mecánico de confianza.

Son minuciosos a la hora de revisar el coche. Resuelven problemas en los que otros talleres no entran. Proponen tareas adicionales que convendría hacer cuando te vaya bien.