Talleres Artiñano - Chapa y pintura, Madrid

Un golpe en todo el lateral y cuando me lo devuelven el coche estaba pintado a dos colores. Ni gris antracita ni nada, dos tonos totalmente distintos. Llevo meses reclamando para que me lo pinten en el color que corresponde y no me dan ninguna solución. Ninguna.
Reclamaremos a las oficinas de Consumo de la Comunidad de Madrid.

20/7 Respuesta a su comentario. Me parece muy bien ceñirnos a la ley, es lo justo en esta vida. Tengo documentación suficiente como para probar todo lo que digo.

Totalmente desastroso, no solucionaron el problema del coche poniendo todo tipo de excusas y achacando a otros problemas inexistentes. Ademas me lo devolvieron sucio por dentro y con dos rozaduras grandes en dos puertas que antes no tenía. Supongo que sacar y meter los coches todo el tiempo porque es un pasillo estrecho y dejarlos en medio de una avenida sin vigilar con muchísimo tráfico de autobuses, camiones y coches y con las llaves puestas tendrá mucho que ver. Al decírselo se ponen a la defensiva llegando incluso a faltar el respeto con comentarios totalmente fuera de lugar. Deben andar muy sobrados de clientes para dar ese servicio y trato vergonzoso tan alejado de lo mínimamente respetuoso.
En referencia a su respuesta, decirle que ustedes saben bien que personal tienen y cuando nos hemos quejado el tipo de respuesta que nos han dado que desde luego es contrario a lo que usted expone. Haciendo bien las cosas quiza no les haría falta jugar con la pena de las familias, los trabajadores y los años para justificarse aquí. Sencillamente ustedes en cuanto hay un problema dan un trato contario al respeto. Un saludo

Llevé el coche para una reparación de carrocería en ambas puertas delanteras y he quedado muy satisfecho. Me dieron cita muy rápido y terminaron el coche en el plazo previsto. En cuanto a la calidad de la reparación estoy encantado, han hecho un buen trabajo. Llevé el coche por primera vez y repetiré.
Un saludo y muchas gracias

El “gerente” de este taller dirige tambien, con artes absolutamente mafiosas, una oficina de seguros en Rivas. Ha tenido durante dos años a una empleada a la que nunca, NUNCA, le ha pagado el sueldo en su momento, siempre cobraba a plazos a lo largo del mes como si no tuviera derecho a vivir al día. Este impresentable la obligaba a comprar de su bolsillo el tonner de la impresora, (a que es ridículo leer esto?) o si se le rompía un raton del ordenador tambien la hacían que ella adelantara el dinero.
En todo el barrio se conocen las prácticas miserables de esta gerencia para con sus trabajadores, no respetando nunca, NUNCA, el compromiso de pago del sueldo. Un auténtico miserable.
En la reseña anterior hace referencia a dicha empleada y dice, el muy despreciable, que la ha despedido por incompetente.
Mira personaje vomitivo, la empleada te ha pedido la cuenta harta ya de soportaros a ti y a tu miserable esposa, ya qye tenía dificultades de atender a sus pagos ya que nunca le pagabais en su momento legal.
Me voy a tomar la molestia de comunicar a la compañía Pelayo de tus artes mafiosas que denigran el buen nombre de cualquier compañía y si consideran adecuado que alguien como vosotros tengan esa delegación. Va a ser muy interesante.
Ya sabes, personaje deleznable, que la trabajadora te ha denunciado y que terminarás pagándole el salario de diciembre y la liquidación de partes proporcionales. Afortunadamente la ley nos protege de lumpen como vosotros.
Nos vemos en el juicio, basura, y tendré mucho gusto en saludarte atentamente.
Miserable.

Actualizacion a 28/2/23

Me alegra ver que haces caso a mi reseña y le has pagado parte de lo que le debes. En el juicio el juez te condenará a pagar lo que adeudas aún.
Hace falta ser pobre para tener que pagar a una ex empleada a plazos, patetico.
Nos vemos en el juicio tipejo.

Algo de espera al entregar el coche porque llegué un lunes a las 12. Pero puntuales al terminar.

Me solucionaron el problema del coche despues de un mes en otro taller, gracias a la encargada (María Ángeles, muger tenia que ser).

La atención en recepción magnífica, amable siempre. Muy contento con las reparaciones que me han realizado, siempre buscando la mejor solución. Profesionales y atentos. Recomendable

Mi experiencia no es de una reparación ni grave ni costosa, pero ha salido todo perfecto y es ahora mismo mi lugar de referencia para volver a llevar mi vehículo.

El caso es que después de que golpeasen mi coche, el embellecedor del capó, se rompió y decidí acudir a este garaje que está asociado a mi seguro, leyendo algunas reseñas.

Esta misma tarde, todo arreglado en muy poco tiempo y el mecánico lo ha dejado PERFECTO y un placer la chica de recepción que es un encanto.

Mi experiencia se limita a la atención al cliente.no he conseguido ni que me recepcionen el vehículo tras esperar 40minutos, con cita previa y sin ningún tipo de explicación. He vuelto a llamar y parece que te hacen un favor.no pienso volver.

Súper profesionales y atentos. Reparación de pintado perfecta. Además, me han entregado el coche lavado. Completamente recomendable.

Llevé el coche antes del verano a arreglar una llanta y poner una nueva rueda por un reventón, con la aseguradora Allianz. Y de paso, encargué el cambio de las otras 3 ruedas.

Pedí un presupuesto de un tipo de rueda, y me pusieron otra distinta (menor código de velocidad).

La rueda del accidente tenía un código de velocidad superior a la que me pusieron. Lo advertí a Allianz y al taller, y no hicieron caso.

Después les hice llegar una fotografía de la rueda y la llanta, y se podía ver cuál era el código de velocidad. Allianz contactó con el taller para que la sustituyesen, y no lo hicieron.

Mal el taller y mal el perito, que no comprobó la rueda del siniestro. De Allianz no puedo quejarme, ha rectificado, aunque el taller no le ha hecho caso.

El taller siempre decía que yo era el confundido, y que era falso lo que yo decía. En conclusión, unos estafadores, unos mentirosos y unos engaña clientes. No vuelvo.

Me han dejado el coche perfecto, tanto de pintura como de mecánica, además me han facilitado el trámite con la compańia. Sin duda lo recomiendo

Mi coche lo dejaron en perfecto estado, y la atención familiar que tuvieron conmigo fue impecable.
Además, me lo entregaron súper limpio.