TALLERES San Mariano RENAULT, Madrid

Muy buenas sensaciones, Alberto desde la primera conversación, nos dio confianza y buen precio sin tener que suplicar ni pedir un mejor precio, fácil comunicación con ellos a través de whatsapp.

He quedado muy contenta desde inicio de venta por parte de Alberto, como comercial, hasta hoy que he retirado mi vehículo. A pesar de vivir en Valencia, ha merecido la pena porque se ha ajustado precio y en todo momento en el proceso de la espera ha habido respuestas rápidas y concisas por parte de Alberto. Muy satisfecha de la operación. Gracias!

Una maravilla en la atención y ofertas realizadas por José Manuel en ventas, da gusto encontrar personas así de sinceras, en este mundo tan oscuro del motor. Gracias por todo.

Atención impecable por parte de Jose Manuel, tanto la gestión de la compra de mi nuevo coche, como la entrega con toda la información. No hay concesionario donde mejor nos hayan tratado

Los mejores y más rápidos, excelente atención al cliente! Yo vivo lejos y siempre vengo a este taller

Aunque al final no he podido comprar el coche aquí, la atención y paciencia de José Manuel ha sido excepcional, trato muy cercano y profesional en todo momento, ojala todo el mundo fuera así. Gracias por todo!

Quiero agradecer a Alberto del departamento
de ventas la atención recibida. Hemos comprado un Dacia Sandero que recogí el 24 de abril. En una semana y vía telefónica, ya que resido en Segovia, me gestionó la venta sin tener que desplazarme y consiguió que el vehículo estuviera en una semana ya que me urgía
Quiero resaltar con esta reseña su eficacia y profesionalidad
Muchas gracias

Después de comparar me quedé con Renault San Mariano porque tienen una buena atención personalizada, muy buenas ofertas y una buena tasación de tu coche usado.

Faltan medidas anti covid, sólo tienen una pantalla en las mesas que separa los comerciales de los clientes.

Muchos problemas con la documentación del vehículo. He perdido la subvención del Renove porque Alberto (el comercial) no me ha dado a pesar de llevar días pidiendosela la factura por el importe total del vehículo. Muy mala atención comercial.

Aunque valga más caro id a otro concesionario

Tenía pensado hacer muchas cosas en mi coche, pero viendo la cara de amargado y la condesendencia de uno calvo que está en el mostrador.hice lo mínimo y me fui a otro taller.

Tuve un accidente, lleve el coche allí ya que al ser un Renault Clio pense q lo harían mejor. A los 4 meses la pintura se estaba quitando, me rompieron el asiento del copiloto q hay q mover para entrar a los asientos de detrás y me dieron un golpe a la puerta del copiloto q le levantaron la chapa (luego pintaron encima para disimular.)
Total que me gaste más de 4000 euros y encima ni coche de cortesía ni NADA, tardaron un mes y medio en arreglarlo.
Desde luego no pienso volver

Ni caso a contactarme por teléfono, mail etc y eso que yo iba a una compra asegurada, trato al cliente inexistente, seguro que a esto contestan publicidad de productos que no tienen, muy mal

Tenemos dos coches suyos que adquirimos por Renting. Estamos muy contentos con el servicio del taller para el mantenimiento y con el trato comercial.

No he tenido buena experiencia. Tras casi un
mes de tener el coche en el taller, ya que una avería de poca cosa terminó siendo una avería grave, he tenido que mandar el coche al desguace y me han cobrado la mano de obra y una pieza. Entiendo que algo tienen que cobrar algo por su trabajo pero 200 euros por no arreglar nada me parece excesivo. Han perdido un cliente.

Un trato excelente! Compré el vehículo nuevo por teléfono, implicación máxima de Alberto para conseguirme lo que no me consiguieron en el de mi casa. Viaje 380km para tener el coche. Todo OK. Recomendable totalmente.

Una vergüenza! La señora que tienen en recepcion no conoce la educación. No se si es politica de empresa o es que esa señora le gusta engañar.coges cita previa te indica que si que te dejan un vehiculo de cortesia (ojo con decir sustitución por que se ofenden) te regalon los oidos indicando que en 3 días esta reparado que el vehiculo de cortesia dispones de el hasta la finalización de la reparación y cuando llegas alli te encuentras que el seguro es franquicia.que tiene limite de km.y lo mejor de todo aunque ellos no termien su reparación tu tienes que entregar el vehilculo de cortesia.y alegan que ya se han comprometido con otra persona a darselo.obiavmente a la señora de recepcion le pregunte por que estas cosas no te explican antes de concertar la cita ya que son detalles a tener muy encuenta sobre todo si excedes el limente de km y su respuesta fue SI HOMBRE! NO TE TENGO PORQUE DECIR LA LETRA PEQUEÑA.vuelvo a insistir es politica de empesa o de esta señora? No volvere a dejar mi coche en este taller uno por mentirosos y dos el trato recibido y es una pena porque lo tengo al lado de casa.

Espero que la Mutua se ponga las pilas y deje ser uno de sus talleres oficiales porque de verdad que dejan mucho que desear.

Cuatro meses de retraso para dar una información cuando se tiene que dar en el momento.
Si ustedes no cumplen sus plazos de entrega por que tengo que devolver el vehículo de cortesía en fecha?
Si ustedes avisaran de su política de km JAMAS hubiera dejado el coche ya que cubro los 100 km diarios
Tengo más de 25 años y más de 2 de carnet y me dicen seguro con franquicia?

Veo que para ustedes es más valioso engañar para ganar 4 euros. Pero tengan en cuanta que no han perdido aún cliente si no a más debido a nada bueno puedo decir de ustedes y jamas lo podré recomendar

Buena atencion rapidez y profesionalidad yo como taxista estoy muy contento con sus precios para profesionales

Tuve buen trato y me dieron coche de sustitución gratuito mientras realizaron la reparación de mi coche.