Tamarindo Express, Plaza Castilla /Envíos de Paquetería Colombia y Venezuela, Madrid

Actitud muy desdeñosa. Desde la llamada inicial para comprobar que el paquete estaba allí, la señora dijo que no, había muchos paquetes y el mío no estaba registrado a pesar de que el seguimiento de DHL indicaba que sí. Cuando fui en persona, la misma señora se mostró despectiva al respecto, alegando que ya había dicho que no estaba allí y luego le pidió a un colega que lo buscara. Su actitud no fue mejor. Finalmente lo encontraron. Si lo hubieran grabado cuando llegó no hubieran tenido el problema. ¡El servicio al cliente hace la diferencia! ¡Claramente la mujer no se da cuenta!

Súper mal la atención al cliente PÉSIMA por teléfono de verdad parece que les da mucho glfastidio dar información

Excelente, muy atentos y serviciales, dejan todo a la mano para que el stres que genera mandar cosas se vaya. Mil gracias

Por excelencia la mejor empresa de envíos del viejo continente. Atencion, Eficiencia y Calidad. 100% recomendados

Excelente servicio de paqueteria, el mejor que he usado, interno y externo, personal muy profesional y servicio de primera

A La señora que contesta el teléfono le tienen que dar un curso de atención al cliente que señora más falta de respeto y educación por esa señora la empresa está perdiendo clientes. Llame para pedir información y hasta me cortó el telefono fue el día viernes a las 5: 55 pm

Buenos días, he llamado para pedir una información sobre envíos y la Sra que atiende el móvil NO es nada amable, habla con fastidio y desperpejo. Debería tomar un curso de relaciones públicas, Sra en internet lo consigue sin costó. Se supone q si está ahí encargada de dar información por telefóno pues hágalo con agrado que de gusto hacer envíos con Uds, O' pida q la cambien de departamento a empaquetar que no tenga nada q hacer con clientes. Sr gerente encargado tome cartas en el asunto, leyendo algunos comentarios le informan el mal trato que da está Sra a sus futuros clientes. Esto es una crítica constructiva! Buenos días.posdata: le hace honor a el nombre de la empresa come tamarindo!

De completa confianza para envíos de dinero como envío de paquetería, muy recomendable. Hemos enviado a Venezuela, Colombia y Peru y el trato como el servicio son excelente, seguro y rápido.

Dos dependientas, una la antítesis de la otra. Amabilidad y cordialidad por una parte por otra es una persona nada agradable, altanera y maleducada. Alguien más le ha pasado esto?

Si te van a insultar que por lo menos se aseguren de colgar bien él teléfono que falta de respeto. Y solo llamé por información

Estos panas me salvan la vida!
Excelente oferta de envíos a Venezuela (si a otros países tambien) con absoluta seguridad y confianza.
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