Tanatorio de Móstoles, Móstoles

Ayer fui por primera vez, pero es lamentable que la mayoria de los comentarios sean sobre la cafeteria y la camarera.
No miramos poe ejemplo el pesimo estado de acceso para personas en sillas de ruedas donde para acceder del asfaltado exixte un escalon de al menos 5 cm.insalvable para una persona en silla de ruedas.
Tiron de orejas al Ayto, de Mostoles.

Camarera de DIEZ. Estuvimos ayer jueves día 25 por la tarde. Súper profesional, amabilísima, atenta y generosa. Gracias!

Una vez más.
En otra visita a un sitio "no deseado", por lo que significa.
La atención de Silvia en cafetería ayuda a olvidar a qué has venido aquí.
Gracias a la dirección de la empresa por contratar personas con este talante, que hacen que en estas situaciones se lleve mejor el momento.
Enhorabuena.

Una camarera simpatiquísima, muy efectiva en su trabajo, siempre con una sonrisa, perooo a los dueños de esa cafetería no se les ha ocurrido q en ciertos momentos una persona sola no puede con todo? Un 10 para la camarera, un 0 a la dirección de ducha cafetería

Ahí fue el funeral de mi padre y estaba bien aunque ningún tanatorio se esta bien es un sitio con paz. Y reposo. No está mal

Mi mayor agradecimiento a los empleados de la cafetería. Genial trato y profesionalidad. Desde que llegamos por la mañana la familia no nos falto de nada. Por la mañana genial y luego el turno de noche con la camarera más de lo mismo. Nada más que atención y ayudas. Lo recomiendo. Mi familia y yo nos hemos ido muy a gusto. Gracias a éstos profesionales. Volveremos. Un abrazo y muchas gracias

Muy buena atención de la señorita Silvia de la cafetería, sobre todo sabiendo donde se está, muy simpática!

Buenas noches,
Ayer falleció mi padre y el trato que tuvimos en general en el tanario tanto ayer como hoy fué excelente.

Hoy a las 17: 00 fué la misa, y sobre las 16: 00 fuí hacia la cafetería a tomarme un café, allí estaba Silvia (la chica que trabaja en la cafetería) y estuvimos hablando en general de la vida. Ojala hubiera más personas como ella en el mundo y ojalá haberla conocido en otras circustancias, darla las gracias tanto a ella como a todo el equipo por el trato y el apoyo recibido en estos momentos dificiles.

Un saludo,
-Vicente

Es la primera vez q no ponen sillas para escuchar la misa quedan todos los años por el día de todos los santos y la gran mayoría de las personas q van a escuchar la misa son personas mayores, lo veo muy mal.

El acceso es horrible, por una carretera estrecha que casi no cogen 2 coches, si te encuentras con el autobús te tienes que salir de la carretera y como vayas de noche el peligro aumenta ya que no hay casi iluminación.

Excelente servicio y atencion de Albia y la cafeteria por la Srta. Silvia, muy atenta a las necesidades de todos nosotros, en momentos dificiles reconforta ver que hay gente que te ayuda moralmente cuando los animos estan dificiles por los sucedos acontecidos

Agradecidos en estos momentos difíciles con todo el personal, desde catering y cafetería, limpieza, los asesores familiares, gerencia. Mil gracias de mi parte y de mi familia, hacéis un gran trabajo, nos sentimos arropados y acompañados en todo momento.

Aunque te inunde la tristeza, el trato ha sido agradable, y la atención prestada ha sido en todo momento el trato esquisto.

He estado en el último mes en dos ocasiones por personas muy cercanas y el personal muy amable, pero el maquillaje de las personas fallecidas muy exagerado. Mi padre estaba guapísimo con quince años menos y moreno como si llegara de la playa, no era la imagen de mi padre. Podrían pedir una foto a la familia para ajustarse a la realidad. Lo natural no hace falta maquillarlo si una persona es mayor cuando se marcha no hace falta disfrazarla.

Desgraciadamente he tenido que hacer uso de estas instalaciones horribles, dejadas.un servicio pésimo, no hay capilla donde hacer un responso, los sillones están roidos y brillantes de suciedad, no entiendo que una ciudad como Móstoles no sea digna de tener un tanatorio decente.

Mi opinión en el trato del personal muy correcto en el servicio de cafetería muy agradable tanto el señor de la mañana como la señorita de tarde muy atentos.decidí a la agromerscion de gente dichos responsables de servirnos adecuadamente no pueden dar más de si pues les haría falta otra persona para a si ser más rápido el servicio ellos son encantadores pero no pueden atender al cliente con tanta rapidez y yo les valoro con un diez alto
Posdata
Gracias por vuestra simpatía y atención soy unos grandes profesionales

El tanatorio necesita urgentemente una reforma. El techo está apuntalado, hay humedades, las baldosas están sueltas y según vas andando se van moviendo. No pudimos hacer la misa en la capilla porque está en obras (eso dicen) y no pudimos incinerar a mi madre allí porque el crematorio no funcionaba y hubo que llevar el cuerpo a Parla. Un desastre.
Los trabajadores muy amables y nos dieron muy buen trato pero las instalaciones están de pena.

La atención de la chica que nos atendió fue excelente, de cinco estrellas, sobre todo en las circunstancias que vamos los familiares. Atenta en todo momento para que no nos faltase de nada. Por poner algún pero creo que sería necesario que ampliar en un poco el horario porque para que los familiares que se quieren quedar a velar hasta tarde no tengan que estar pendiente de pedir cena como muy tarde sobre las 21 porque sino ya no pueden consumir nada caliente. Ya que a esas horas todavía se suelen recibir bastantes visitas. Pero bueno al final el uso de dicha cafetería solo se efectúa por el motivo que es y en esos momentos se agradece una atención así.

En primer lugar, nunca pensé en hacer una reseña en un su sitio así, sobre todo por las circunstancias.
Pero hay de decirlo.

Las instalaciones pésimas, todo desconchado con humedad, deben hacer algo, por favor.

En cambio, el servicio de los trabajadores muy bien, al igual que la limpieza, pero ese ayuntamiento de Móstoles que tomen conciencia que eso no puede seguir así, la capilla desde el día de la nieve que todavía este en proceso de reparación, etc.

El trato del personal muy agradable y cercano, más aún si tenemos en cuenta en las circunstancias en las que suele acudir allí.
El personal de la cafetería bastante efectivo.
Sitio limpio.
Como crítica constructiva creo que vendría bien un lavado de cara, las instalaciones están bastantes antiguas, tienen humedades por algunas zonas.