Tanatorio San Isidro, Madrid

Pésimo servicio! Solo se preocupan por cobrar y cobrar, pero ante cualquier favor que pidas no te hacen ni caso. Uno entiende que es un negocio, pero en la situación en la que uno va a estos lugares se debería tener un poco más de tacto. La gente que atiende al público no es nada amable ni considerada.

Excelente atención. En momentos tan duros, tristes y complicados, es importante la empatía y que te faciliten las cosas. En todo momento nos hemos sentido arropados y ayudados. Han demostrado una profesionalidad excelente y han tenido una comunicación muy cercana. Desde el minuto uno, han colaborado en todo lo que han podido. Muchas gracias de corazón.

Hemos tenido la oportunidad de valorar la profesionalidad, discreción y empatía de todo el personal del Tanatorio de San Isidro en el día de hoy, con la inestimable ayuda de Natalia al frente.
Os ruego sigáis con esa entrega a vuestro trabajo.

Ya bastante desagradable y delicado es el motivo por el que tienes que ir, pero el trato y la amabilidad del personal han sido exquisitos.

No puedo entrar en opinión de decoración y entornos, porque no tenía la cabeza ni las ganas como para detalles.

No aparcarás jamás. La primera vez que fuí, en metro, anduve un buen rato. Mal comunicado. La segunda fuí en coche ¡¡¡y tuve que volver sin poder acceder! Imposible aparcar.

¿No se puede poner más estrellas? Por desgracia tuve que estar el 15 y 16/02 en la sala 4 y fue Increíble la atención en todo momento, desde el señor que está en el garaje, en la entrada, la recepcion, cafetería, etc.que si queríamos café, agua, pastas, el desayuno, la cena, mantas para los que nos quedábamos por la noche, y todo siempre con muy buena cara. Sólo tengo buenas palabras y muchas gracias por todo.

Todo perfecto trato excelente no falto en ningun momento agua ni cafes e infusiones todo muy limpio y atentos de qué estuviéramos lo mejor posible dentro de las circustancias que tiene el pasar por estos momentos
Muchas gracias

No es un lugar al que vayas con gusto, sino es por un familiar que te falta es por algún allegado y no creo que sea un lugar para que te traten mal. Ayer por desgracia tuve que ir pero por la nieve el hecho de aparcar era difícil. Lo deje al lado de una montaña de nieve que se había formado en el lateral, se que al no dejarlo pegado a la pared el tránsito de coches no sería igual de fluido, pero tampoco tenía intención de estar más de diez minutos dentro, la cuestión es que a lis tres minutos apareció uno de los vigilantes y gritando para que todos se enteran me dijo que quitará el coche que había dejado en el medio y que me diera prisa. No me parecieron ni maneras de decirlo ni que tuviera muchos modales. Sino puedes aparcar en un lugar pon un cartel, si es por la nieve, quitala, mi hijo es vigilante y le ha tocado quitarla, y si solo quieres ayudarme, acércate a mi y dime con voz normal, señora sino le importa su coche se ha quedado un poco fuera y a lo mejor se lo lleva la grúa en cuanto pueda si lo aparca más a la pared nos ayudaría a mejorar la circulación. Yo se lo agradecería mucho y no tendría esta nefasta experiencia. Me pareció de lo peor

Bonita decoración en un sitio que damos la despedida a nuestros familiares fallecidos. Ayuda a pasar el momento. Atención buena en recepción, excepto de Vanesa, una auxiliar de sala. Trato frío, nada cariñosa, mira sin responder. No merece el trabajo que tiene.

Es un sitio tranquilo, la atención fue muy buena, lo peor es que afuera hay poco sitio para aparcar, es necesario utilizar el parking

No pongo menos estrellas, porque es imposible.
Nefasto, solo les interesa el dinero.
Trato penoso, sobre todo del que nos dijeron era el responsable, no recuerdo su apellido, era algo relativo a un árbol, Ro algo.
No lo recomiendo en absoluto.
Lo único que nos alivió un poco, fue el trato humano y cariñoso del personal de la noche.
Y desde luego, no volveré jamás.

Si no quieren sorpresas desagradable mejor cambien de sitio. Un tanatorio aue los gestores no cuentan la realiadad de los nichos.