Telefónica S.A., Madrid

En Ronda de la Comunicación, Telefónica es un lugar con amplios jardines, lugares para caminar, para comer, para estacionar. Viéndolo desde afuera (nunca he estado dentro de los edificios), debe ser un buen lugar para trabajar.

Visitar las zonas interiores de paso es muy agradable y merece la pena sentarse un rato tranquilo. Aunque parezca extraño se respira mucha calma y tranquilidad. No suele estar concurrido y hay muchos rincones para estar en soledad sin ser “molestado”. En cualquier caso, recomiendo recorrerlo los sábados y domingos por la mañana y después aprovechar para ver los jardines de los alrededores.

Después de 7 años me reclaman un factura inflada de 120 euros amenazándome que me llevan a vía judicial? Yo ustedes primero revisen bien dicha factura y hagan bien las cosas y demuestren bien su reclamo porque voy con todo ahh y otra cosa ya esta denunciado por Cosumo, sinvergüenzas

Cuando pedí una portabilidad a O2, me dijeron que se podía entregar la tarjeta por la tarde. NO ES ASÍ, SU SERVICIO DE MENSAJERÍA NO ENTREGA POR LA TARDE. Intentan entregarlo por la mañana. Si no pueden, te llaman (en el horario que has especificado que no estás disponible) para que les des otra dirección, te dicen que lo van a llevar y te quedas esperando para nada. Es decir, mienten. Y finalmente, te envían un email para que escojas otro horario por la mañana.

La mejor compañía de servicios de telefonía de origen español, opera en medio mundo y ofrece la mejor calidad.

Mi madre tenía un móvil de prepago con Movistar. Se dio cuenta de que el saldo se gastaba demasiado rápido y decidió pasarse a contrato con otra compañía.

Hubo algún problema con la portabilidad y tuvo que llamar a Movistar para pedir un código. La persona que le atendió fue muy desagradable y le exigió que, para llevarse el móvil a otra compañía tenía que dar también de baja el fijo y devolver el terminal.
Mis padres ya estaban pensando en quitar el fijo y eso les acabó de decidir. Llamaron al 1004 para pedir la baja y entregaron el teléfono en una tienda Movistar local el 19 de diciembre de 2022.

En febrero de 2023 vieron que les habían seguido cobrando las facturas del fijo (46€ cada mes) así que reclamaron por teléfono y se les aseguró que en 15 días les habrían devuelto su dinero.

En abril seguían esperando la devolución mientras Movistar seguía cobrando facturas nuevas, así que devolvieron las dos últimas, de marzo y abril, y cancelaron la domiciliación.

En mayo Movistar empezó a reclamar por las facturas, según ellos, impagadas. Escribimos un burofax reclamando, una vez mas, la baja y la devolución de las facturas de enero y febrero. No lo recogieron.

Volvimos a enviarlo a otra dirección el 8 de junio. Hemos comprobado en Correos que se entregó el mismo día, pero aún no hemos recibido respuesta aunque, eso sí, ha llegado una nueva carta reclamando el pago de las facturas y amenazando con incluir a mis padres en un fichero de morosos.

Acabamos de enviar reclamación al Servicio de Defensa del Cliente de la propia Movistar, a ver qué pasa. Si por ahí tampoco nos atienden, acudiremos a la Oficina de Atención al Usuario de Comunicaciones y, si es necesario, demandaremos.

Lugar hostil para los trabajadores, bonito por fuera y muerto por dentro, seguridad no te deja trabajar, en el mismo día hasta 5 cacheos y verificación de documentación personal y laboral, largas esperas haciendo perder horas de trabajo, no recomendado en absoluto si no llevas corbata, te persiguen por las instalaciones con caras amargadas y la porra cerca.

Emblemático edificio de Madrid donde se sitúa Telefónica. Merece la pena pasarse a cotillear dentro y más en verano que está muy fresquito:).

Sede central operativa de la compañía (la legal está en Gran Vía 28) con las oficinas más grandes en España, donde trabajan unos 13.000 empleados de diferentes empresas del grupo. Un recinto con zona comercial visitable, con 14 edificios en total y un bonito lago central. Saliendo del Metro Ronda de la Comunicación se puede visitar y merece la pena. Eso sí, para trabajar, si no vives cerca, es muy incómodo por su ubicación y los atascos que hay para llegar.

Es un edificio muy emblemático de la gran vía por su arquitectura y además tengo el placer de laborar en este edificio que tiene en la planta 13 algunas salas espectaculares que se suelen utilizar para eventos y promocionar algunas películas o series de la casa

El primer rascacielos d Europa de 91 metros d altura, en la Gran Vía madrileña. Fíjate bien en el merece la pena.

Solicité la baja del servicio de fibra óptica en noviembre de 2020. En enero observo que aún no se había tramitado, ya que me seguían llegando los cargos a la cuenta bancaria.

Después de incontables llamadas hasta que me atendió una persona y no un contestador automático inútil, pude exponer mi caso.

Me acaba de llegar al email la notificación de que no me devolverán los importes cobrados indebidamente, unos 210€.

En unos días procederé a solicitar la baja del resto de servicios que tengo contratados con Movistar. Ni opinión acerca de esta empresa no puede ser más negativa.

Mi SIM Movistar Movil siempre me manda mensajes que mi saldo es inferior a 3 euros, el mismo minuto que es inferior a 2 euros, y el mismo minuto que esta agotado, aunque ni lo estoy usando. Me esta engañando Movistar?

Siempre cobran más de lo debido en las facturas, luego nunca saben explicarte el motivo. Son unos estafadores, es vergonzoso que no respeten los acuerdos establecidos con los clientes.

Una de las mejores empresas en cobertura celular e internet. Edificio dividido en 4 zonas de esquinas que son Norte, Este, Oeste, Sur, la Zona Central y la Ronda que es la principal, Tienen una buena red de despliegue de antenas celulares y eso es una gran ventaja.

Es la sede central de la antigua Telefónica, ahora Movistar. Concentra la mayor parte de la plantilla, ya que conserva todavía varios centros operativos en otras zonas de Madrid. También hay un gimnasio farmacia sitios de compras etc. Tiene salida de metro en la puerta.

Cada día tienen menos empleados y cualquier compañia, aun de las mas normaluchas da un servicio y unos precios mejor que ellos. Aportan muy poco

Esta muy bien cuidado y tiene un parke grande y hermoso con un diseño bien pensado gracias a la gente que cuida este lugar

21.04.2020=Dia #56 de haber solicitado la instalación de la fibra de la "supuesta" alianza Telefonica & Pepephone sin éxito. Han venido a mi casa desde finales de febrero 7 técnicos de Pepephone a instalar la fibra, pero por negligencia e incompetencia de esta empresa no hemos podido aun instalar la fibra. Se ha reportado innumerables veces que la CTO NO TIENE POTENCIA Y QUE EL PUERTO ASIGNADO ESTA ROTO. Está muy difícil de entender? Que falta de respeto y de profesionalismo #incompetentes #cuarentenasinwifi
28.04.2020=Día #62 sin internet. Avenida de Levante 47 VENGAN A RESOLVER EL PROBELMA INÚTILES

Solicite un la compra de un teléfono móvil el día 22 era un regalo para que me entregarán en el domicilio debido a un problema técnico mi correo no esta funcionando bien y en lugar de llamarme para confirmar el pedido y los documentos anexos han anulado el pedido dejándome sin teléfono y sin explicaciones gran servicio