Telepizza - Comida a domicilio, Madrid

Lamentable. 1 hora y cuarto esperando el pedido. Al realizarlo me dicen que estará en 30 minutos. Llamo a los 45 minutos y me dicen que salió hace un rato. Llamo a los 60 minutos y me dicen que acaba de salir. Llega a los 75 minutos, y sin una sola palabra de disculpa, únicamente cuando me quejo al repartidor. Obviamente, las pizzas, muy lejos de estar calientes. Penoso.

Pides una pizza y después de 40 minutos te la traen equivocada, lógicamente siendo ls 11 de la noche ya no la he devuelto porque sino no ceno.
No han dado una

No hacen una pizza buena. Es especialmente divertida la de oreo, que sabe más a lágrimas de alma en pena q a pizza u oreo.

Pedimos pizza a las 20: 45.21: 30 llamamos porque no llega y dicen que enseguida lllegará. 21: 45 llamamos porque sin llegar, no dan explicación y anulamos el pedido. 00: 15, nos despierta el telefonillo con el pizzero a toda la familia (niños incluídos) diciendo: telepizza. Le digo que la pizza se anuló y encima se sorprende y me pregunta si no la quiero. Nunca más.

Un sitio nefasto la encargada J.piensa que todo se soluciona con lejía y ante el covi hay que tomar otras medidas también ya es hora de cambios por eso están metiendo a gente nueva mucho más profesionales.esperemos que cambie el sitio.porque hasta hora no funciona bien

Hace unos días encargue una pizza y llegó en buen estado y el repartidor fue bastante amable lo único es que la pizza estaba demasiado caliente pero por lo demás perfecto.

Agradecer el trato recibido por el encargado Ignacio y felicitarlo, hay una incidencia en la aplicación de Telepizza y él se ha encargado de subsanarla, muchas gracias

Distribuyen los alimentos apelmazándolos a montones sin distribuir por la pizza. He encontrado que ni siquiera se dignan en quitar la rama del tomate. Vergonzoso!

Vivo a 5.minutos andando del telepizza de pozuelo y siempre he pedido en ese restaurante y sin problema.

Hoy me dicen que el reparto debe ser desde aravaca. Incomprensible

Lo he hecho en aravaca y llevamos más de hora esperando y nada. Ya he llamado al restaurante y que ya llegará.

Lamentable es poco. Y eso que hoy es lunes

Un servicio lamentable. Pedí dos pizzas medianas y acabó llegando con media hora de retraso. Cuando llegó el repartidor encima lo negó. Llamé dos veces al restaurante y en ningún momento me dieron información acerca del pedido, me dijeron que me llamarían y no lo hicieron. Hoy han perdido un cliente, no volveré a pedir a telepizza, ni una compensación por el lamentable servicio.

Una experiencia de vergüenza ayer 31 de enero 2020 fui a por una pizza para mis niños estaban en la cocina peleándose un hombre gritándole a todos diciendo que se quería ir a follat entre otras cosas o diciendo sé vulgaridades y uno le dice respeta tío que están los clientes y dijo que no le importan los clientes que eran unos mamahuevo vamos una vergüenza total luego sale una supervisora muy amable muy avergonzada a pedirnos disculpas pero no hace nada para poner un correctivo hombre muy agresivo y grosero nunca vuelvo a ir y me encargaré de que mis amigos y familiares nunca vayan

Ayer día 25 pedimos un par de pizzas a las 21: 07. La aplicación nos informa de que la pizza llegara a las 21: 40.
Primera llamada para reclamar a las 22: 05. Nos dice el chaval que ha habido un error, que está de camino y que tenemos que ser pacientes (no leéis mal. “tenéis que ser pacientes” nos dijo).
Segunda llamada a las 22: 30. Ya para cancelar la pizza. Ni una disculpa de la encargada.
Lo mejor lo de todo. Te preguntan cuando te registras si quieres recibir correos encuesta para saber cómo ha estado tu pedido.ha vosotros os han llegado alguna vez?
En fin, monta franquicias y échate a dormir.

He pedido una pizza familiar metades de BBQ CREME y FORMAGGIO! Me llegaron a tiempo y caliente PEROOOO me han echo una pizza de 1/4 de BBQ y 3/4 de FORMAGGIO que los quesos redondos case se caen porque estan en los bordes! Me ha quitado la gana de comer!

Lamentable experiencia, entrega 45 minutos después de la hora que decía la aplicación, nadie sabe nada y cuando por fin llega el pedido, la pizza está fría y el helado derretido.

Servicio penoso. Repartidores muy poco profesionales. Pizzas de muy mala calidad. He pedido cuatro veces una pizza y dos veces no me ha llegado. Cuando iba al restaurante, los camareros eran muy bordes y com poca profesionalidad. Que no os engañen los comentarios todo es de mala calidad. Si queréis pizzas buenas de Telepizza iros a otro restaurante.

Realice un pedido online y a parte de la dirección puse el nombre del local que debían traerlas ya que era una tienda. A parte de traerlas 15 mnts tarde, el chico me llamo súper borde para decirme que el número de casa era muy extenso y que dónde estabas exactamente. Le dije q en observaciones hbia puesto donde era exactamente. Llego y súper borde me dio las cosas, de malas maneras.no volveré a pedir sin duda. Ah las pizzas sin partir por cierto

Le doy dos estrellas porque me da pena poner menos.
Cuando llegué no había nadie para atender. Después de permancer allí un rato esperando a que alguien viniese, aparece una chica, toma el pedido deprisa y se vuelve a ir (cabe decir que no me dio ticket)
Me voy al coche y espero los 20 minutos que me dijeron que tardaría la pizza en hacerse.
Cuando vuelvo sale otro chico que me quería tomar el pedido de nuevo o que sino le dijera mi número de pedido (el cuál no tenía)
Mis "pizzas" enfrente y yo con unas ganas de cenar increíble! Me mira y coge las dos primeras que ve y me las entrega.
Me voy, llego a casa con mis amigos y familia para cenar y anda, que no eran las mías jajajaja
En fin, me suele pasar siempre algo con Telepizza, pizzas que no son, pizzas vacías porque se les ha olvidado el relleno, puré de pizza (el repartidor al llevarlas mal, las ha desmotando por completo), mix de ingredientes que no encajan con ninguna pizza.y así un sin fin de cosas jajajaja así que lo cuento como una aventurilla más, pero hay que ponerse las pilas!

De las cinco ultimas veces que he pedido, cuatro han llegado tarde. Una vez llegó una hora tarde. El que hace las pizzas debe ser un pobre hombre de un programa de inserción laboral para discapacitados porque si no, no entiendo como de puede tardar tanto en hacer una pizza con tanta salsa que no se puede comer con las manos.
Ahora ponen mas jamon, pero a costa de calidad. Supongo que el que tenia que revisar la calidad pertenece al mismo programa que el de las pizzas. Estaran desgrabando a destajo.