Telepizza, Madrid

Nos cobraron de más por pedir a un hotel. La pizza llegó 40 min tarde de lo que ponía en la web y la pizza estaba sin partir. Vergonzoso

LA GRAN ESTAFA DE LA CRISIS
Quiero compartir con vosotros mi última experiencia con esta firma y en este local.
Como todo el mundo, esperamos la llegada del preciado jueves. FAMILI DAIS, con vistas a saltarnos la dieta y saborear estas pizzas que nos salen bien de precio.bueno, que nos salían bien de precio porque nos subieron casi 1 €.
"LOGICO. ESTAMOS EN CRISIS DE PRODUCTOS Y TODO SUBE"
Pues señores.a parte de esa subida nos han cambiado los ingredientes.y a peor.es decir que no les ha valido la subida del 15% sino que si lo suman con la pesima calidad creo que la subida se va al 40%.
Nos hacen como las maracas que nos hacen envases con el 25% menos y nos cobra igual.
Esas 2 pizzas las quise devolver y que me reintegrará el importe porque estaban malísimas y la contestación fué.
¡¡¡LE HACEMOS OTRAS DOS IGUALES.
Que nooo.iguales de malas nooo.quiero mi dinero.
¡¡¡LA PERSONA ENXARGADA ME DIJO QUE PARA QUE LAS TIRARARN ELLOS. QUE LAS TIRARA YO!

Y finalmente eso tuve que hacer.tirarlas enteras a la basura.

Me quedé sin cena.sin pizzas.y sin dinero.

¡¡¡CLARO. ES QUE ESTAMOS EN CRISIS. TODO LES VALE!

Pues a mí no.puedo entender que me suban el 10-20-30% pero no me deis bazofia también.

Un abrazo a todos que me voy a
DOMINUS.

Seguramente no sea el mejor telepizza porque no tiene un gran salón para comer allí, pero no está mal. Buena plantilla de chic@s y buenas pizzas. Yo también trabajé en un telepizza. Somos una gran familia.

Ahora entiendo tanta mala reseña, me iba de viaje y fui a cenar con la mala suerte de tener el móvil sin carga, me fui a sentar para cenar y me encuentro con que no tienen habilitados los enchufes de fuera, le comenté a la cajera si podía ponerlo a cargar en algún lado dado que era una urgencia y su solución fue "pues no tenemos", suelo pedir mucho a domicilio en este telepizza pero no entiendo el trato y el por qué tienen enchufes deshabilitados.

Tienen un descontrol increíble, 1 hora para coger el teléfono cuando lo cogen te tienen esperando aun más y para colmo no tienen ni idea de sus propias ofertas, da gusto pedir en este telepizza

Experiencia horrible, pedí una pizza mitad jamón y queso y mitad peperoni y me la hicieron con todo mezclado. Horroroso.

Está muy descuidado el local hace más frío dentro Queen la calle todo muy sucio está muy dejado el local la atención es pésima tardan en salir los pedido para local si no se hacerca uno no te abisan.

Atienden con prisa. Y me han alzado la voz, solo por que no le hable lo suficientemente fuerte. No fue muy educada al decirme que no escuchaba.

Un trato muy mal de parte de la cajera, he pedido desde la app una pizza espere 20 minutos cuando llego a recoger resulta que tengo que hacer una fila para todo, la hago y cuando voy a pasar llaman a un chico que estaba 2 personas detras de mi, espere 30 minutos demas, en fin muy mala organizacion. Da igual si la pides por app o en compras en tienda, igual luego esperas 1 hora para tener una pizza fria

Por mi experiencia no tengo quejas con este local en general: muy buen trato a los clientes, tiempo de espera de los pedidos aceptable y sobre todo la música de ambiente que decora el sitio. Acogedor pero 100% recomendable. Conozco personalmente a una trabajadora y sinceramente se hace ameno el tiempo.

Súper pésima la atención de la chica. Son muy grosero el personal. La pizza te la entregan sin cortar. MAL SERVICIO NO COMPRO MAS EN ESE ESTABLECIMIENTO. Deberían despedir a la tipa que está en la caja presta mal el servicio al cliente.

La chica latina que me atendió al realizar la compra era súper antipática y me pone pegas por realizar la fila de pedido al lado contrario cuando en dos mesas cercanas habia chicos sin mascarilla y sin distancia y al entrar 2 personas más intento mantener distancia de seguridad y me reclama a mi. No es mi culpa si tiene clientes que no cumplen con la normativa covid al tener mascarillas bajadas antes de su servicio de comida y de su estos seres le faltan el respeto. Para eso que los eche ella o el personal con el que trabaja no que regaña a personas que estamos cumpliendo decentemente.

Son rápidos y todos los productos están bien.casi siempre.
Los repartidores son amables y educados, por lo que califico dos estrellas en lugar de una.
Sin embargo, la atención al cliente por parte de una señora, hoy por segunda vez, tras pagar 3 euros por cuatro patatas fritas que llegaron quemadas por los bordes y un olor y sabor a quemado que hacía imposible su consumo, ha sido degradante, sin dar lugar a explicarme siquiera. Han perdido un cliente asiduo muy a mi pesar.

Hago hoy un pedido a las 21: 15 y pone que va a llegar a las 21: 55, llamo a las 22: 15 de que el pedido no ha llegado, me dicen que por la lluvia esta habiendo retrasos pero que aun no han echo las pizzas que la proxima que el repartidor salga es la mia, perfecto, llamo a las 22: 55 que mi pedido todavia no ha llegado me atiende la misma chica que sin decir nada me pone en espera y se pone la que imagino que seria la encargada que asumio la culpa al menos por eso doy 2 estrellas pero que se han confundido de numero de pedido. Total 2 horas esperando y mi hijo ya dormido se acosto si cenar.

Telepizza de confianza y de toda la vida.
De vez en cuando hacen ofertas buenas.
Siempre es una buena idea darse un paseo e ir a recoger las pizzas, porque a veces los repartidores con las motos pueden tardar un poco.
Da confianza ver cómo las preparan.
Los trabajadores son amables.

El otro día compré una pizza grande por 14 euros, madre mía menudo robo, tenía el mismo tamaño que uno mediano o esque el mediano es más pequeño que mi mano, en fin un timo, mejor me voy al pickapizza que por 9 euros me cojo una grande rellenita y no como la del telepizza que no tiene masa

Buenas hoy he encargado 3 medianas para que me las trajeran a domicilio y me he tenido que vestir para poder bajar a recoger la pizza cuando siempre han subido a la puerta a entregarmelas no se donde esta la utilidad de este servicio de telepizza cuando otras empresas similares te las suben a casa hemos llamado por teléfono para que nos dieran una explicación y la señorita se ha portado groseramente con nosotros no creo que vuelva ni yo ni mis amigos ni familiares a utilizar este servicio gracias

Hacer el pedido desde casa y esperar casi una hora porque la chica que entregaba los pedidos no se enteraba y cuando se enteró entregaba las pizzas frías, penoso

Me parece indignante que haya tenido que pedir la pizza por internet porque el tío que está al teléfono no se enteraba de nada, y eso que llamé hasta en 3 ocasiones para ver si me cogía el teléfono otra persona. No me queria dar lo que le estaba pidiendo! Lo siento, pero esto no me ha pasado en la vida.

Pongo 3 estrellas ya que la pizza estaba muy buena y además ha llegado a la hora prevista.

Porque no hay no ponerla mala antecion la gente sin ganas de trabaja la encargada aparte de mala educada no solución que cualquier queja.
Pedimos que se nos limpia la mesa que había trozos de los cliente anteriores y no nos la limpiaron lo tuvimos que hacer nosotros con toallita pedimos que nos cortara la pizza y lo hicieron de mala forma deja mucho que desear