Telepizza - Comida a domicilio, Leganés

Es nefasto y vergonzoso el trato al cliente recomendable no ir a no ser que seas masoquista y te guste el maltrato.

Pongo 1 estrella porque no se puede poner ninguna, vamos mis colegas y yo al come y bebe, nos obligan a beber toda la bebida antes de pedir otra pizza, y para el colmo, nos dice que las bebidas no se pueden llevar, ya que quedaba de la botella de Coca cola menos de la mitad. Normal que cada vez que pasó cerca, el Telepizza este vacío y el Domino's este lleno. NO VOLVEMOS!

No se si habrá cambiado la dirección o es simplemente falta de personal pero.este Telepizza deja mucho que desear. El domingo pagado tuve que cancelar un pedido de un helado y unas patatas ya que había pasado una hora y media y no había llegado a mi domicilio. Y hoy (6 días después) intento darle otra oportunidad, e igual de desesperante. Se quedan sin stock del helado que pido, le digo que si me pueden traer ese mismo helado pero de tamaño más pequeño pero no llego a los gastos mínimos para el envío a domicilio. ¿Es normal que el consumidor tenga que afrontar la responsabilidad de un mal recuento de stock? Otro pedido celado en menos de una semana.

La calidad de pizzas es penosa, hemos pedido 3 familiares del familiy days y están horribles nada que ver ni si quiera con lo que era hace un año, no volveremos a pedir

Pizza seca y tardaron un monton en servirnos. Estan volvamos en la comida a domicilio. Sin duda no volvere.

Hemos probado el buffet y las pizzas estaban de vicio. Unos bordes riquísimos, mil veces mejor que en el Domino's. Además los empleados son muy amables, especialmente Víctor, que a pesar de ir tarde un Jueves y con el lío que tienen con los family days fue muy atento, ágil y con una excelente disposición para trabajar incluso a última hora después de una jornada completa.

El día de hoy nos acercamos a pedir una pizza para comer ahí. Mitad peperonni, mitad carbonara.estaba absolutamente llena de aceite y quemadisima.mis hermanos querían comersela por que tenían hambre.pero fue totalmente espantoso. Eramos los únicos en el restaurante y en cuanto hicimos el pedido nos dijeron que tardaban 15 minutos. Lo cual no fue así por que tardaron mas y nos la llevaron quemadas.sabiendo que estaba así no se dignaron en pedir ni siquiera una disculpa y mucho menos cambiarle o informarnos de lo sucedido y poder esperar la otra.no les importo.anteriormente el servicio de telepizza era bueno.no se que estará pasando.debería de observarlo ya que si no es así. De nada les sirve tener una cadena tan grande. Que decepción.tener que pagar 26 € por una pizza en pésimas condiciones. E incluso pedimos unas alitas las cuales estaban malas. A mi hijo le encanta el pollo y no supo ni como comérselas.totalmente decepcionada.si por lo menos hubiese una solucion a esto.

Fatal. Han tardado 1 hora. Y faltan ingredientes en una de las pizzas. Doy 1 estrella, por que ninguna no se puede. Bye

Patético después de esperar una hora el pedido llamo y me dicen que no localizan el pedido, 2 horas más tarde aparece el repartidor con el pedido y le comento que está cancelado y me dice que él no tiene la culpa y que esto no son formas y le digo que está cancelado y del enfado me llama de nuevo al portero.
Atención al cliente pésima

INTENTÉ realizar mi pedido un Jueves en los Family Days. Después de tenerme al teléfono más de 10 minutos se corta. Vuelvo a llamar h despues de otra espera de varios minutos me dicen que el local está ya cerrado, cuando faltaba más de media hora para el cierre comercial. Cuando se lo reclamé me dijeron que habían tenido mucho trabajo y que estaba cerrado. Le dije qué quería poner una reclamación y para ello me dijeron que fuera al local a ponerla allí. (No estaba cerrado)
Fue al local a poner la reclamación y de mala gana me dieron las hojas, mientras que seguían repartiendo los últimos pedidos según ellos. Nefasta experiencia después de ser un cliente asiduo durante años de pizza semanal. Una pena.

Ponen horario hasta las 23: 30, me desplazo hasta allí desde mi trabajo porque es de los pocos sitios que hay abiertos para cenar a esa hora y cuando llego a las 22: 58 me dicen que está cerrado y no me van a atender, no me da tiempo ni a salir por la puerta y el empleado ya se ríe de mi con su compañera por venir desde lejos “para nada”. Es una pena que una empresa tan grande no se pueda permitir una actualización de horarios ni una selección apropiada de empleados.

Es la segunda vez que voy y no me preparan las pizzas con los extras que les pido. Me las preparan normales, y eso que se lo recuerdo que por favor me pongan los extras que he pedido. Antes había una chica rubia que era la que me atendía y ella si estaba pendiente de que ma las hiciesen como había pedido. Que pena que ya no esta.

Hay una chica que se llama Silvia que cada vez que venimos nos atiende super bien, ojala todas las personas que están en este tipo de puestos trabajasen de la misma manera.

A diario utilizan la calzada como aparcamiento. Siendo un peligro ir con tu vehículo por la carretera y al entrar a la rotonda de dos carriles te encuentras ocupado el carril derecho con sus motos aparcadas

Ayer hicimos un viaje largo en el coche y al llegar buscábamos ese momento de pizza y tele que uno tanto espera un viernes. El pedido de Telepizza San Nicasio llegó puntual, pero al abrir la caja, la pizza no está hecha y a más inri completamente blanda y parecía mojada. No nos gusto nada en absoluto el primer bocado y terminamos cenando otra cosa. La verdad que un fracaso absoluto. Sin embargo, las pizzas del telepizza de Vinaroz buenísimas. No entiendo como puede haber tanta diferencia dentro de una misma cadena. Saludos.

Pido siempre por teléfono y el tiempo de espera que me dicen es exacto (teniendo en cuenta que son jueves locos) Ana la chica de caja que siempre me atiende es un encanto y servicial a más no poder. Da gusto ir a ese Telepizza porque aunque esté desbordado siempre de trabajo no pierde nunca su amabilidad un 10 de dependienta

Seriedad y servicio 0, pedimos en restaurante 3 pizzas medianas con masa clásica y 30 minutos después aparecen con pizzas con masa fina y casi quemada. La excusa que es domingo y se han acabado las normales. Pues Señor digamelo al realizar el pedido y me cruzó al restaurante de enfrente si no me interesa. En fin la primera y la ultima.
Chiao Bambini.

Siempre compramos por internet y el tiempo de entrega es el que nos dicen. El trato en la recogida es excepcional, por lo general nos atiende Ana y su trato es increíble, tiene un trato muy cercano con todos y atenta a cada cliente.

El peor telepizza de todo leganes. Mentirosos poco serios y lo peor, guarros!
Jamas lo recomendaria

Sois unos sinvergüenzas. Sacáis una promoción de los cromos de la liga y el álbum y el primer día lo tenéis agotados. No tenéis vergüenza, quien le quita el disgusto ahora a mi hijo de 6 años?