Telepizza - Comida a domicilio, Pinto
Direccion | Plaza de las Mercedes, 4, Pinto, Madrid | ||||||||||||||
Telefono | +34 916 92 26 69 | ||||||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.telepizza.es | ||||||||||||||
Categories | Pizzería, Restaurante de comida rápida, Restaurante de comida sin gluten, Restaurante italiano, Comida a domicilio | ||||||||||||||
Clasificacion | 1.8 60 opiniones | ||||||||||||||
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Telepizza - Comida a domicilio opiniones
60Se saturan rápido y no cumplen con los plazos que dan, tampoco el servicio cumple con las peticiones, como por ejemplo entregar las pizzas cortadas
Es la segunda vez que pido y la segunda vez que lo hacen mal la primera la pizza incorrecta y comida no incomible pero un poco mala segunda vez pido para recoger se equivocan en mi pedido llego a casa me percato del fallo llamo y me dicen el error cometido y me dicen que me acerque digo que no puedo que viví lejos les digo que no tienen ningún pedido que pille de camino cosas muy probable puesto que viví en todo el centro y me dicen que no que lo siento pero me quedo sin mi comida pagada
Envían la pizza 1h y 30 tarde y encima el repartidor que viene sin modales, ni da las buenas noches ni nada de nada sabiendo que nos hemos quejado, una vergüenza.
Una soberana vergüenza, llevo mis dos, tres últimos pedidos que no solo llegan media hora tarde al domicilio sino que la pizza llega fría. Una vergüenza.
Encima llamo por teléfono para preguntar por el estado del pedido, y contesta una chica diciendo que “no haberlo pedido”
Una vergüenza de atención al cliente, si yo hago un pedido de una pizza y me dicen que tarda una hora, es normal que yo llame pra preguntar cuando llega a la hora y media y todavía no aparece!
Sinceramente, llevo 20 años pidiendo pizzas ahí, pero mis ultimas 3 experiencias en pedidos a domicilio me han disgustado muchísimo.
No vale la pen una atención al cliente tan mala mala mala y vuelvo a decir que es mala,
No vale la pena unas pizzas a 20€ que te las hacen llegar muy frías y muy tarde, y encima cuando preguntas te responden con chulería!
No volveré a dejarme ni un céntimo en vosotros hasta que no cambien las cosas.
Fatal, pedimos pizzas con antelación para que lleguen a las 21: 30, llamamos dos veces al local y nos dicen que están en reparto, las pizzas no han llegado hasta las 22: 10. No vuelvo a pedir.
Una vergüenza 4 personas pidiendo de comer y mas de una hora para que salieran las pizzas un trato pesimo y no profesional deberian de tomar medidas los encargados y solucionar este problema que verguenza
Fatal, dos veces hemos intentado hacer el pedido aquí y dos veces que jamás vinieron. Después de más de una hora esperando nunca llegaron y no contestan al teléfono. No entiendo cómo funciona este negocio.
Cuidado a la hora de pedir pizza sin gluten, la noche de reyes la pedi y era con gluten. Tener cuidado. No voy a volver a pedirla.
Servicio nefasto.tardan el doble de tiempo de lo que aparece en la app. (y me quedo corto) Si están desbordados que contraten a más gente … nos ha pasado varias veces … los repartodor@s muy majos hacen lo que pueden
El viernes por la noche acudí a su establecimiento, cuatro personas trabajando y no tenían orden, lo sufrimos los clientes, una experiencia negativa, espero que se organicen mejor!
Pedir una pizza te sale a precio de 7.95€ y si pides 2 te sale 16.95€ y dicen que es oferta de 2 × 1 que no entiendo que siendo oferta te sale mas caro me siento engañada y luego en la pagina web el precio es de 15.95€
Estuve de vacaciones y fui a cenar al local, aparte de esperar 50min, me pusieron las pizzas en caja (como para llevar) la pizza sin cortar (tuve que cortarlas yo), las servilletas eran de rollo de cocina y las mesas no las limpian como deberian. Total, el servicio muy pesimo y no es que fuera 1 dia, fueron 2 dias que me pasó lo mismo.
Más de pueblo que las amapolas.
Temí no me entendieran hasta el punto de añadir al final de cada frase "me entiendes, Bró" para que me tomaran por pueblerino más.
Pides una pizza para comer y te llega para cenar. Llevaban un tiempo que cada vez que hacia algún pedido se pasaban el tiempo de entrega por los huevos. Pero el otro dia hice un pedido sobre las 20: 20 (me llegaba sobre las 21: 00) y finalmente llegó a las 23: 45.3 horas y veinticinco para una pizza fria. Encima llamas a atención al cliente y la unica solucion es que te aguantes
Fui a cenar allí con unos amigos y tardaron entre 30 y 40 minutos en servirnos las pizzas. Fatal, porque no solo tardaron muchísimo si no que encima entre la primera pizza y la última tardaron 10 minutos o más, osea que o las primeras se quedaban frías o cenábamos de forma escalonada. Y pasaron muchos más pedidos de gente que venía a recogerlas antes que el nuestro. No repetiría.
Perfecto y muy bien. Me llevaron la pizza al camión sin ni siquiera saber el nombre de la calle
No soy de hacer reseñas, porque respeto cada trabajo y los problemas que se pueden tener en un dia malo. Me cuesta mas cuando he trabajo hace años para Jaime en esta tienda, quizas por eso me veo obligado a escribir. He hecho un pedido a las 21: 30 y ha llegado a la 00: 00, obviamente no he recepcionado el pedido, pero ni una llamada ni una disculpa ni nada. Se puede tener problemas de reparto pero se debe tener mejor atencion al cliente. Quizás con una llamada para avisar del retreaso lo arreglaba todo. Lo siento pero antes se trataba al cliente de otra manera.
Antes servían los menús individuales sin coste adicional, pero desde hace un tiempo han incrementado el pedido mínimo.
Es una autentica vergüenza, llevabamos mucho sin pedir telepizza a casa y ya hemos recordado el porque, una masa para comer con cuchara, se deshace entera con los ingredientes, no volveremos a pedir jamas, desde luego que el secreto esta en el pure de la masa
-Tardaron más de una hora en traer el pedido (se nos indicó que el tiempo estimado de entrega sería mucho menor).
-Las pizzas llegaron frías y crudas. Nos pusieron obstáculos y malas formas para la devolución de las pizzas en mal estado.
-A pesar de que, finalmente, nos cambiaron las pizzas, al día siguiente me pasé el día entero con un gran dolor de tripa y fiebre.
-Sin duda, una atención lamentable y una calidad de alimentos aún peor.