Telepizza - Comida a domicilio, Rivas-Vaciamadrid

Pizzas ricas! Hay que pedir con tiempo, tardan más de 40 minutos en que te las lleven a casa.
Mejor recoger en el local.

Sigo pensando que no tienen rivales en cuanto al sabor de las pizzas. Comida a domicilio un poco lenta pero merece la pena.

Son completamente incapaces de entregar un pedido a tiempo, no hablo de una experiencia aislada, si no de la tónica habitual. Se exceden entre 45min y 1 hora sobre el tiempo que te dicen que tardaran.
Si llamas por telefono, la respuesta es siempre que esta en camino.
Un desastre

La pizza es la misma en cualquier Telepizza pero quiero destacar el buen servicio y la amabilidad de Almudena, notamos su cariño en cada bocado, gracias Almudena.

Las pizas frías no lo siguiente! Tardaron poco en traerlas eso si.pero pagar para comer frío, una pena.

Partiendo de la base en donde soy más de las pizzas de Domino's, el producto esta rico, el trato es bueno, no tardan demasiado en entregar los pedidos y si hay cualquier problema resuelven rápido y tratando de que el cliente quede satisfecho.

Hemos pedido las pizzas por internet a recoger en el local, nos dice que están listas para las 22: 30, y estando ya allí, me dice la chica a las 22: 40 que ya la han metido en el horno. No volveré.

Le pongo una estrella por poner algo.el peor servicio a domicilio de rivas.las pizzas llegan frias a las dos horas de hacer el pedido.una verguenza.

De rivas pésimo lento un viernes y con una sola persona atendiendo una cola de espera que no es normal.

He pedido varias veces que me pongan salsa doble y me han puesto menos de lo que siempre ponen en una pizza sin pedir extras, la ultima vez casi q se podia ver atraves de la pizza de lo poco que habian echado, creo que tendrian que estar mas atentos con los ingredientes que echan y si piden una cosa, hacer lo que piden por que para eso estoy pagando mas salsa para que la pongan y si no, no la cobreis de mas si luego vais a poner lo que querais, a parte de este problema, tardan muchisimo en traer las pizzas y vienen frias y otra cosa curiosa nunca me dan el ticket, cosa que con el ticket puedes hacer una encuesta online para ver que tal te parecio el servicio, sera q no te lo dan para quedarselos ellos y hacer la puntuacion super buena?

Buena pizzería de marca, pero es un sitio donde puedes comer tranquilamente y a un buen precio, la calidad no es la mejor pero está bien

Mal. Pedí a telepizza precisamente por su protocolo de entrega segura y sin contacto.
Pues el protocolo en mi caso no se aplicó. Indicaban que dejaban en el suelo la comida sobre una caja de pizza vacía. Y la entregaron como normalmente en mano.
Indicaban que el repartidor mantenia la distancia de seguridad de dos metros, tampoco se cumplió.
Por último, tampoco llevaba guantes.
En fin una tomadura de pelo, si los protocolos de preparación de la comida son iguales, me temo lo peor.
Por mi parte, nunca más volveré a pedir nada a Telepizza Rivas.

Tras cuarenta minutos extra de espera, llamamos para que nos dieran algún tipo de explicación pero se cortaba la llamada, tras esperar finalmente 1,20h nos llegan frías y una de las pizzas equivocadas, volvemos a llamar pero nos vuelve a pasar lo mismo, se corta la llamada.como no habían traído el datafono tenían que volver y cuando llegan para cobrar se lo comentamos al repartidor, llama a su encargado (Marcos) para explicar el problema y la única solución por parte de este es que le devolvamos la pizza que lógicamente ya nos habíamos comido Porque volvieron a la 1.30 h de haberlas entregado para cobrarnos.y que teníamos que haber llamado (lo cual si habíamos hecho pero no le interesó saber si lo habíamos hecho o no)
El repartidor fue encantador, por el contrario el encargado no supo dar una solución correcta, además de no guardar buenos modales ya que yo le oía lo que hablaba con el repartidor, después de tener que volver a salir para pagarles a las 23,30 de la noche.la anterior vez que pedimos, también hubo un retraso de Una hora más de lo estimado, pero esa vez si atendieron nuestra reclamación.
Visto la experiencia de la última no volveremos a pedir.

El peor Telepizza que conozco realizó un pedido por teléfono de 3 pizzas medianas 2 de estas estaban bien elaboradas con los ingredientes correctos y la otra pizza estaba mal elaborada bueno un error lo tiene cualquiera pero ya es que me vacilan porque cuando me entregan la segunda pizza ya repetida otra vez me la vuelven a dar mal después de explicarle 4 veces como la queria. A parte de el retraso de tiempo que esto me ha ocasionado.
No es la primer aves que esto me sucede ya me ha ocurrido 3 veces en este local.

Pedí 4 pizzas a las 21.20h de ayer. El pedido tardó 1h y 50min en llegar y después de tener que llamarles dos veces. Para colmo las pizzas llegaros frías y poco hechas. Es la segunda vez que me ocurre con ellos, a la primera pase porque un error lo tiene cualquiera, pero ayer tenía invitados en casa y acabamos cenando a las 11 de la noche y mal. Como poco ya te esperas que tengan el detalle de no cobrarte por la faena que te hacen, pero no señores, ayer pagué 43 euros por 4 pizzas medianas, frías, mal hechas y con un servicio lamentable. Lección aprendida, hay muchas otras pizzerías en Rivas.

Los mejores con diferencia, tanto a domicilio, como en el propio local. Un gustazo acudir allí además resaltar el buen trato del personal en todo momento. Volveré

Muy buenos siempre, tanto a domicilio, como en el propio local. Amables y atentos a tus necesidades. Resaltar el trabajo de Raúl, tanto en cocina como en atender al cliente, es un muy buen trabajador

Está bien para ir a comer, pero falta que haya alguien que se encargue de limpiar las mesas, ya que pueden acumular las sobras de comidas previas.

Tardan muchísimo. Se echan la culpa entre ellos de no poner la pizza a tiempo, mucha incompetencia.

Estuve esperando mas de 30 minutos y lo tenían encima del horno y la encargada de entregar estaba fuera del local fumando.