Telepizza, Madrid

Pizzas caras y malas. La empresa unos negreros explotadores y sinvergüenzas sin escrúpulos. Los trabajadores no tienen ni sindicato.
Dicho esto, el repartidor que me trajo la pizza un día que estaba todo cerrado y no tenía cena en casa, llego cuarenta minutos tarde y no tenia ni boli para que firmase el recibo.
Entro en casa cojo un boli y se lo regalo y me lo encuentro por la mañana (el boli) tirado en el portal.
Menudo payaso.
Me cuesta meterme con los empleados porque trabajan con unas condiciones y unos sueldos lamentables pero este mongol se merece una reseña.

Ya no es lo k era ni mucho menos. Antes te regalaban cosas y demás con tu pedido ya.hasta la masa no es lo k era. Hace años k no voy ni volveré, aparte pizzas muy caras

Realicé un pedido anoche a las 22: 00 y decían que me llegaría a las 23: 00 (un poco tarde, pero vale). A las 23: 10 llamé para ver que ocurría y la chica que me atendió me dijo que ya salía el repartidor. Teniendo en cuenta que está a 5 min en coche, volví a llamar a las 23: 30 y me atendió otra chica diferente diciéndome que tardaría por lo menos 20 min más en salir.

Pretendían que desde que realicé el pedido esperase casi 2 HORAS para poder cenar. Puse una reclamación a la central y ni se han puesto en contacto conmigo, ni me han devuelto el dinero.

Mala gente, malas caras, das las gracias y te miran mal, sucio y asqueroso el lugar, no lo recomiendo

Gestión desastrosa.
Siempre solicito que traigan cambio y SIEMPRE me dicen que no traen los 5,10,20.céntimos de mi vuelta. Una vez no pasa nada pero dos o tres o mas es vergonzoso y de ladrones.
Además, en alguna ocasión he hecho mi pedido a las 20.30 o así, y llegaron a traerme el pedido más tarde de las 23.00. No se dignaron a avisarme, por lo tanto llamé para ver por qué no llegaba mi pedido y la chica solo supo decirme: es que estamos hasta arriba.jamás pidieron disculpas y no tuvieron un detalle por el gran retraso
Todo esto sin contar, que la calidad de las pizzas cada vez es peor. Desde luego no volveré a pedir más a este sitio.

Jamás había tenido tantas ni tan malas experiencias en telepizza como con este establecimiento.
El 90% de los pedidos no están a la hora prevista, pidiendolos por internet incluso con 1h de antelación.
Pero lo que ha hecho que decida escribir mi reseña, fue la experiencia del último día, miércoles 25 de abril.
Eran sobre las 20: 50 cuando hicimos un pedido por la web de una pizza familiar por mitades. Bacon crispy + barbacoa. A drede seleccionamos la hora estimada de entrega para las 21: 30h (aunque había disponible alguna antes).
Sobre las 21: 28 llegamos al establecimiento y pagamos. Nos dicen que hay que esperar un poco y cuál fue mi sorpresa que a las 21: 35 me llaman por telefóno para decirme que no disponen de bacon crujiente, por lo que tengo que cambiar esa mitad de la pizza (MÁS DE 5MIN DESPUÉS DE LA HORA A LA QUE TENÍAN QUE HABERMELA ENTREGADO, ME LLAMAN DICIENDO QUE NO TIENEN INGREDIENTES.)
Cambiamos los ingredientes de la pizza, nos la sacaron después de las 22: 15h y para rematar, CON UNO DE LOS INGREDIENTES MAL.

Conclusión: Pagué por una pizza que no era la que quería y casi una hora después. SERVICIO NEFASTO, NO VOLVERÉ.

He trabajado aquí mucho tiempo pero desde el verano del 2017 se volvió franquicia y tiene el jefe más incompetente y capullo que he conocido, tanto el dueño de la franquicia como el jefe de tienda, explotadores, se creen que por un contrato de 50h al mes hay que estar disponibles como si trabajase 40h semanales, y el trato al cliente. Me daba vergüenza entregar pizzas frías en nombre de telepizza.