TGB - The Good Burger, Madrid

Buena comida y sobretodo buen servicio de quien nos atendió. Nos explico todo bien y súper amable en todo momento. La comida muy buena. Lo único a recalcar era que hace bastante frío y no ponen calefacción y la puerta abierta en todo momento. El baño…. Da miedo

Comida buena, aunque mi amiga había pedido una hamburguesa, se equivocaron en el pedido y tiraron la hamburguesa a la basura. Los baños parecen sacados de un apocalipsis zombie.

La atencion del trabajador de la barra llamado Jhonny un completo horror. Pides hamburguesas para llevar y te quiere cobrar take away un jueves cuando no se cobra, por su compañero de al lado que le dijo que no sino nos lo cobra. Luego le dices que quieres boniato y ni sabe que eso es patata dulce uno de los suplementos que venden. Luego 35 minutos de reloj esperando el pedido, los de cocina actuando como pollos sin cabeza.
Haciendo hamburguesas y patatas por doquier sin ver lo que piden los clientes. Luego algunas les faltaban ingredientes.
Deberia revisar la empresa bien antes a quienes contratan porque no volvere a este tgb y dire a gente conocida mia que no vengan.

Esta bueno pero par ser comida “rápida” es un poco caro. Falta personal tardaron más de 40min.

Excelente servicio y promoción de los jueves muy ricas, es un local al que recomendaría. 10 de 10 no dejado nada XD

2 años para probar "La buena hamburguesa"
Y si, era muy buena como dicen.
Lugar limpio.
Rápido y buena calidad de sus productos.
Altamente recomendado.

Nos encanta pedir el menú con la chesslovers y patatas para dipear con salsa junto a nuestra bebida. El local estaba sucio, la trastienda de la cocina, que se veía desde la barra, un despropósito, desorden, cosas apiladas por todos sitios, los aseos, sucios. Somos clientes de TGB y en todas las ciudades donde hemos pedido siempre ha coincidido local, decente, atención de primera y comida de 10. No hemos estado cómodos aquí en Madrid. Hamburguesas demasiado al punto, muy blandas, superllenas de rúcula y por favor. El autoservicio de ketchup y mostaza. No existe! Te dan sobrecitos que tienes que volver a pedir porque no te llega. No volveremos seguro.

Increíble comida y ambiente. No me pierdo de los jueves de 2x1. Recomiendo la crunchy chicken y la pulled pork. No fallan y son espectaculares. Frecuento otro local y éste me sorprendió. Excelente todo. La cheese es buenísima si eres más clásico al momento de elegir hamburguesas.

Probé la 50 Shades y es espectacular. Tres carnes diferentes, acompañadas de patata dulce y normal. Servicio muy amable y facilidad para encontrar sitio.

Supongo que la franquicia de TGB está al borde de la quiebra, porque no tener ni refrescos en un lugar de comida rápida es desastroso. El único refresco que tenian era Acuarius, a 40 grados. Las camareras que no se enteraban ni del clima que hacia y la comida que tardó en llegar 7 días, pero bueno, supongo que ir a cazar a la vaca fue complicado. Y tan complicado que me la pusieron casi viva, el bacon rosadito como un cerdo

Hasta el momento nunca he tenido ninguna mala experiencia comiendo allí, la atención siempre ha estado bien, ha sido rápido y sin problema. Ninguna queja. Y la comida es rica y a buen precio

Toda la bebida recargable sale en agua y esperando dos hamburguesas 30 min, y eso que no había casi gente

Tenían el grifo de bebida estropeado. No te daban opción a refresco en lata pagándolo, según en camarero (no es crítica él, entiendo sigue instrucciones) las latas solo eran para los pedidos para llevar.

Ana Patricia nos ha atendido de forma no correcta, muy borde y pasando de todo un poco. Hay que mejorar el servicio al cliente.

Fui a tomar un batido de esos grandes y tenían la máquina rota según ellos y a las dos semanas fui otra vez a pedir un batido y lo mismo que no tenían cuando estan obligados a vender lo que tienen puesto en la publicidad, de vergüenza!

Muy lentos. El personal tarda mucho en preparar y servir la hamburguesa incluso cuando no hay gente.

Pésima atención, no nos facilitaron información sobre la oferta que tenían. Mal educados sobre todo el chico que hay en caja.
Las patatas q nos pusieron estaban vacías prácticamente y una de las hamburguesas fría.
No volveré nunca más

¡La peor hamburguesa! ¡Personal muy pobre, desagradable y antipático! No hablo español, porque vaya sorpresa que sea turista en Madrid, y el camarero fue muy grosero cuando le pedí amablemente que hablara inglés. Le pregunté cuánto cuesta la comida, respondió en español y se sorprendió mucho porque no la entendí y puso los ojos en blanco. No volveré, eso es seguro.

No limpian las mesas incluso aunque lo solicites.
Local sucio, personal nada profesional, nada agradable, con poca gana de trabajar.

Me gustan las hamburguesas de esta cadena. El único pero, es que no tenían atos de cebolla. Tal vez fuera por la hora a la que acudimos, las once de la noche. No debería ser excusa. Creo que es un fallo por su parte. Por lo demas, todo correcto.