The Charming Concept - Gestión de Apartamentos Turísticos, Madrid

Trato estupendo por parte del personal de Charming, muy amables, educados y atentos! Los apartamentos también impecables e iguales que en las imágenes. A mi me atendió una chica llamada Jeimy, encantadora y muy amable en todo, muy contenta con la experencia.

Con la situación actual, siguen siendo los mejores sin bajar sus niveles de calidad. Comprometidos con sus clientes y proveedores en todo momento. Excelente equipo de trabajo.

Excelente servicio. Son muy profesionales y se preocupan hasta del mínimo detalle sin que me tenga que ocupar de nada. 100% recomendables.

Estuve alojado en un apartamento de plaza Callao y la verdad que me asombro la limpieza del apartamento y como mantenía todas las normas de seguridad frente al covid. El apartamento disponía de todo para pasar una estancia agradable en Madrid. También tengo q decir que tuvimos un problema cuando estábamos alojados y no tardaron nada en solucionarlo.
Sin duda el equipo the Charming Concept se merece un 10,
volveré.

Siempre que tengo que viajar a Madrid por trabajo o placer reservo uno de sus apartamentos. Trato impecable! Servicio excelente.

Trabajo con The Charming Concept hace 2 años. El servicio es excelente e impagable. No me tengo que preocupar de nada, los pisos están siempre alquilados, son súper resolutivos y profesionales. Impecable.

Para evitar!
He alquilado un piso cerca de la Gran Via, y ahora, un mes despues de la fecha de salida, todavia no me han devuelto la garantia de 1000 euros.

Eso es totalmente contrario a los Terminos y Condiciones que aparecen en la pagina web! Estan utilizando argumentos engañosos (las vacaciones de la dueña) para justificar eso.

Ademas, en terminos de servicio, no lo aconsejo: me han dado mi Correo can un mes de retraso, han tomado mucho tiempo para darme una verdadera factura.

La situación del apartamento para todos los que nos gusta disfrutar del magnifico barrio de Chueca es inmejorable.
Gran apartamento, limpio y confortable.
La atención inmejorable y si solicitas entrar antes o salir más tarde, siempre que puedan, te lo facilitan.
Volveremos segurísimo.

Estuve en Charming Retiro. Piso muy amplio y luminoso, acogedor, con todo el menaje necesario. Comunicación fácil con la agencia, te solucionan cualquier duda por WhatsApp

Trato impecable, gran disposición hacia el huésped. Tienen unos protocolos higiénico sanitarios que han sobrepasado nuestras expectativas al alojarnos en sus apartamentos. Repetiremos, sin duda.
Gracias Charming!

Un servicio muy bueno y eficiente, la descripción de los pisos son reales y el servicio es de calidad. Cualquier problema te lo solucionan rápidamente y la limpieza impecable. Repetiré sin dudarlo.

He estado en charming paralel y en el de eurobuilding y he salido encantado, una mezcla de gusto y comfort estupenda, no tuvimos ningún problema a la hora de reservar, todo estaba en perfecto estado, sin duda alguna lo recomiendo a todo el mundo, y para mi proximo viaje será mi primera opción

Estamos gestionando nuestro apartamento en Goya con ellos. Estamos encantados porque veniamos de otra agencia que era un desastre.

Nuestra experiencia en Charming Concept Chamberí. Llevamos dos niños pequeños y nadie nos informó de los 15 escalones de la entrada hasta el ascensor. Imaginad la fiesta con el carro gemelar. Todas las estancias del piso dan a interior. Uñas esparcidas por la alfombra principal (por favor, mejoren la limpieza) de la ducha, nos llevamos hongos (sí, de la ducha, el único sitio donde estuvimos descalzos). La calefacción central te da golpe de calor durante todo el día y cuando llega la noche la desconectan. Alguien lo entiende? El sofá cama podrían venderlo a algún mercadillo medieval como "instrumento de tortura". He dormido en suelos vinílicos más cómodos. El colchón es más fino que la epidermis de un mosquito. El trato de la persona que nos atendió, muy bien, pero no tengo que dormir en su trato, ni ducharme en su trato, ni calentarme con su trato. Buscaremos otras alternativas cuando volvamos a Madrid. Por favor, actualicen y completen la información del piso.

Todo es fácil con el equipo de The Charming. Muy profesionales y siempre dispuestos a ayudar. Ya he reservado varios apartamentos gestionados por ellos, y seguiré haciéndolo en mis próximas visitas a Madrid!

Equipo de profesionales que gestionan con dedicación y mimo apartamentos de muy alta calidad.

Atención personalizada cuidando cada detalle.

Muy recomendable!

El trato del personal es maravilloso, nos hicieron que la estancia fuera mucho más fácil.
Sin duda volveré a Madrid con ellos.
Lo recomiendo sin duda.

Me ha encantado la estancia en el apartamento, fantástico trato, limpieza de 10, si vuelvo a Madrid, desde luego que será a uno de vuestros apartamentos.