The Fun Plan S.L., Madrid
Direccion | 1º, P.º de la Castellana, 194, Oficina 5, Madrid | ||||||||||||
Telefono | +34 911 29 99 90 | ||||||||||||
Horas |
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Sitio web | thefunplan.com | ||||||||||||
Categories | Agencia de viajes | ||||||||||||
Clasificacion | 3.4 22 opiniones | ||||||||||||
Empresas similares cercanas Amadeus IT Group — C. de Salvador de Madariaga, 1, Madrid Viajar.Com — C. de Albasanz, 16, Madrid Taorana Travel — Av. de Brasil, Nº 29, 1º, Madrid Viajes El Corte Inglés S.A. — C. de Sor Ángela de la Cruz, 35, Madrid |
The Fun Plan S.L. opiniones
22Increíble la falta de profesionalidad y lo rastrera que es esta empresa. Lo que parecía un contrato serio, se convirtió en papel mojado cuando mis amigos y yo nos quedamos sin viaje por la pandemia. En vez de devolvernos el importe, la empresa decidió que era mejor ignorarnos y no responder a nuestras llamadas y correos. Aún seguimos esperando a que nos lo devuelvan todo.
Son unos estafadores! Nos quedamos sin viaje debido a la pandemia y no respondieron en nada. No nos han devuelto el importe y ni siquiera responden a llamadas y correos. Nos han ignorado en todo momento.
Un servicio pésimo y muy mala profesionalidad.
Pongo una estrella porque no se me da la posibilidad de poner 0. Aún sigo esperando la devolución del viaje cancelado por la pandemia Covid-19. Por motivos ajenos a nuestra voluntad, se canceló el viaje que mis amigos y yo llevábamos esperando años. Tras conseguir juntarnos todos, el viaje se cancela y The Fun Plan se niega a devolvernos lo que pagamos. No nos cogen el teléfono ni responden a correos, desaparecen del mapa sin dejar noticias y encima con nuestro dinero. Empresa lamentable, estafadores.
Ni una respuesta ni llamadas a correos. Un grupo de compañeros contratamos a esta empresa para organizarnos un viaje, tras cancelarse por las restricciones de movilidad, se niegan a devolvernos lo que pagamos en su día. Servicio y seriedad pésimas.
Teníamos contratado con ellos el viaje de fin de carrera a Malta, que no se pudo realizar por la pandemia. Se excusaron en que Ryanair no les reembolsaba el dinero de los vuelos para no devolvernos lo que nos debían (más de 4000€). Tras año y medio no responden a mensajes, llamadas ni correos. Si queréis hacer un viaje, esta empresa es la peor opción. Estafadores, ladrones y sinvergüenzas!
En vez de The Fun Plan debería llamarse, The Estafa Plan. ¿Para qué sirven los contratos? La pandemia covid-19 me dejó sin viaje, al igual que a mis compañeros. En vez de atenerse al contrato firmado y devolvernos el dinero, lo que hacen es desaparecer. No responden a llamadas ni a correos.
Si estáis pensando en hacer un viaje con esta agencia, pensadlo 2 veces. En cuanto al cobro de pagos es maravillosa, estarán atentos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Pero, no pensad que siempre es así, cuando hay un problema se esconden sin responder a correos, contestar llamadas ni ninguna otra muestra de interés o ya al menos, RESPETO. Sed dignos y haceros cargo de los reembolsos pendientes, nadie tiene culpa de que estemos en medio de una pandemia mundial! Lamentable vuestro servicio
Después de un año de que se canceló nuestro viaje por la pandemia, aún no nos han devuelto el dinero que ya habíamos pagado. No sólo no lo han devuelto, sino que no nos imposibilitan el contacto con ellos, no respondiendo a la mayoría de correos y llamadas. Sabemos que otras agencias ya han devuelto el dinero íntegro con viajes similares en las mismas fechas. Mucha prisa tenían para cobrar los pagos pero ahora no responden a su obligación de devolución como firmamos en el contrato.
Super communication avec FUN PLAN. Tout s'est bien passé et notre amie dont c'était l'anniversaire était ravie. Séance photo dans un studio bien agréable et professionnel, tout comme la photographe et son assistante. Je recommande pour passer un moment funny
"The Fun Plan" es una agencia muy seria que recomiendo a todos. Ha sido la primera vez que me puse en contacto con ellos para organizar un workshop de Flamenco para la despedida de soltera de una amiga. Alfonso, que nos ha atendido, ha sido perfecto en todo, rápido en contestar a mis emails y dudas y disponible a ofrecer también alternativas. La clase de Flamenco ha sido espectacular con una profesora encantadora.
Lo recomiendo a todo el mundo!
Hola! Bueno pues en principio quería agradecer a Funplan por el buen servicio y trato que nos han proporcionado. He organizado con ellos la despedida de soltera de una amiga con una fantástica beauty party de la cual hemos quedado encantadas! Tanto las chicas del centro de estética como Rocío que nos atendió para darnos toda la información, han sido encantadoras, resolviendo todas nuestras dudas y facilitándonos todos los detalles. Y en cuanto a las chicas del centro son fantásticas! Y quedamos encantadas con su magnífico trabajo. Así que muchísimas gracias por hacer de nuestra despedida algo tan especial! Gracias!
Muchas gracias por el photoshoot en estudio, fue la verdad una muy buena idea para mi cumple, lo hemos todo pasado genial y el equipo ha sido muy simpatica y profesional. Espero ver pronto el resultado de las fotos! A repetir!)
Super cours de Flamenco à Madrid avec Cristina! Organisation très simple pour la réservation.
Nous avons passé un agréable moment, à refaire sans hésitation, un super souvenir de ce weekend!
Merci pour ta patience, ta bonne humeur et aussi tes bonnes adresses pour faire la fête Cristina! Olé ;)
Pésimo. PARA NADA RECOMENDABLE. Compramos un pack de paintball (aceptable) + cena (en un supuesto restaurante con muchas despedidas) + entrada a una discoteca en un reservado con (muchas despedidas). El trato en el restaurante fue muy bueno pero era un restaurante normal con muchas familias y ningún ambiente de fiesta de cenas de despedida, había que estar en silencio y sin mucho ruido. La discoteca fue aún peor, las ginebras (gordon perruno y los refrescos eran dos botellas de 7up como si haces botellón
Malo con tus colegas con 18 años pues igual) y el ambiente de chavalillos de 18 años y ninguna despedida. Y ahora que me diga algún responsable de la empresa lo que quiera.
Hicimos la Beauty Party en Sevilla y nos encantó la experiencia. El local estaba muy bien, la música y los aperitivos geniales con un poco de todo. Las chicas que nos atendieron muy majas y nos maquillaron muy bien. Cogimos el pack manhattan. Lo recomiendo muchísimo!
Ha sido un trato muy profesional, mis felicitaciones por lo bien que realiza su trabajo la persona que me ha atendido (Augusto Otero).
Te aclaran todo tipo de dudas ofreciendo alternativas.
Elegimos el crucero Albufeira con barbacoa en la playa desde las 18: 30h a 00: 30h y ha sido una experiencia fantástica. Antes de hacer la reserva, Rocío, la organizadora fue espectacular en cuanto a aconsejarnos opciones y toda la información fue clara y rápida. Escogimos esta opción porque íbamos 4 chicas de despedida de soltera y ocupamos casi un día con esta actividad. En el barco la tripulación de 10, muy simpáticos y divertidos, nos reímos muchísimo durante el trayecto con el resto de gente que iba en el barco pues se creó un ambiente muy bueno. Al llegar a la playa, ya teníamos preparada la barbacoa y bebidas mientras un músico acompañaba la sunset con música en directo. Aconsejo esta actividad 100% y mi enhorabuena a toda la organización.
Nos lo pasamos genial!
Compramos el viaje en catamarán por Alicante y es 100% recomendable!
El Dj, los camareros, los súper mojitos! El baño que nos dimos!
Seguro que repetimos!
Muy serios. Nos organizaron una despedida en Oporto y ni un problema ni con ellos ni con los proveedores allí en Oporto. Todo funcionó y fue tal como se describió (por ejemplo: barra libre en las actividades fue efectivamente todo lo que quisiésemos). Un 10.