The Good Burger, Alcalá de Henares

En mi caso la experiencia con la hamburguesa de 300gr no ha sido buena. No sabía ni a carne ni a barbacoa y además muy sosa. En cambio las otras hamburguesas de pollo y vegana que pidieron mis familiares les gustó bastante.

Muy mal trato por parte de la dueña. Mi hijo pidió un vaso de agua y le obligó a tomárselo en la barra. Humillante, por no comprar una botella.

Estuve con mi familia en un TGB en Alcalá de Magna en pleno mediodía y estaba prácticamente vacío. Pedimos una hamburguesa que estaba muy bien preparada y muy apetitosa. El servicio fue rápido y con amabilidad. Está muy bien.

Las hamburguesas de pollo grasientas y las de ternera secas y con kikos, bendigo el día que mientras coma no escuche maluma

Ponen patatas con poco queso y cuando pides un poco más te cobran 1€ cuando las patatas valen 3€, es de vergüenza

Un robo me ponen unas patatas con queso y beicon y le digo que si me puede echar un poco más de salada de queso y me quiere cobrar un extra de 1€ cuando las patatas vales 3 €.
Suficiente tengo con pagar por la mayonesa
No vuelvo

Llevo trabajando con el público.unos 15 años.y en mi vida me trataron peor.los empleados no SABEN NADA de atención al cliente.de modales al gritar al cliente y venir a la mesa sin modeles.casi me tiran una cola encima. No puede uno ni comer tranquilo.da asco no volvería a comer allí ni gratis.es una vergüenza sobre todo la chica que me atendió. Si la gente no sabe trabajar de cara al público.

El peor personal de un restaurante, el Jueves 18/08/2022 a las 23: 00, estuvimos cenando allí 2 personas. De beber cogimos una cerveza y una fanta, cuando termine la cerveza fui a echar tres dedos de Coca-Cola, y cuál fue mi sorpresa que nada más sentarme llegó una camarera y sin decir nada tiro de la jarra que tenía en la mano haciendo daño en la muñeca.
Sorprendido por este hecho le dije que hacía y me contestó de muy malas formas que no podía echarme bebida.
Les pedí la hoja de reclamaciones y no me la trajeron, la chica aviso a otro empleado más mayor que salió de la cocina y ni corto ni perezoso me pidió 2'90€ por haberme echado un poco de bebida en un vaso que he pagado en el mismo establecimiento.
Les dije que iba a llamar a la policía por no déjame la hoja de reclamaciones a lo que me contestaron que les daba igual.
Me he tenido que ir ya que tenía prisa y no pude esperar a la policía para poder poner la hoja de reclamaciones. Pero espero que esté comentario sirva para que la empresa tome algún tipo de medida sobre esos empleados que no merecen estar trabajando en esta cadena.
Una auténtica vergüenza de personal!

Al principio muy bien, ahora sabor a fritanga el aceite lo cambian cada mil años, poco personal y subida de precio increíble para la calidad que dan. Una pena

Horrible, se han subido a la parra con los precios.antes me cogia una hamburguesa (la mas cara) con menu, por unos 8 euros y la bebida se podia rellenar, entonces nos cogiamos varias Hamburguesas con menu y entrantes, ahora el menu sin bebida te cuesta 10 euros, bebida aparte a 2,95 y no es rellenable, segun nos han dicho los precios nos hemos dado la vuelta, no voy a pagar precio de restaurante por comida rapida

Hamburguesas caras, mal preparadas y minúsculas, incluso las que se supone que son premium y son más caras, te ponen lo mínimo de queso, de bacon.es lamentable.

Tras la subida de precios la calidad ha bajado, no es la misma, la carne y las patatas han cambiado. A parte que en los menús no incluye bebidas, hay que pagar 2,90€. La verdad, antes era mejor en calidad y precios.

La atención y la comida buena, pero el cartel del pago mínimo de 6 euros con tarjeta sorprende a estas alturas. Esta limitación no está en otros restaurantes de la cadena, dudo en sí que la cadena lo apruebe. Por este motivo la puntuación.

Hamburguesas de calidad en un pan delicioso, la 50 shades para mí es la mejor, si lo tuyo es las hamburguesas tienes que ir ahí, muy recomendable. Volveremos pronto.