THE HOUSE OF THE CASE, Madrid

Dos chicas en el turno de las 14: 40, no solo tienen mala actitud sino que tardan en atender. Me quería cobrar los enganches del móvil que se me han caído ya 3 veces cuando las otras dos veces no me han cobrado. Y se me han caído porque son de mala calidad. No recomiendo.

Muy buena tienda para comprar accesorios a los móviles.
Me atendió muy amable y atenta MAFER.
Repetiré sin dudarlo cuanto necesite algo para mi móvil.

Adriana me atendió de maravilla.
Me hizo un cambio de pantalla de una defectuosa de otro centro con total amabilidad en pleno domingo tarde…

Solo hay dos chicas atendiendo y tardan unos 20 minutos (sin exagerar) en despachar a un solo cliente cada una. Están poniendo protectores de pantalla y entiendo que tarden, pero la estructura de esta tienda ea horrible. No puedes hacer absolutamente nada sin una dependienta, al no haber más que fundas de iPhone expuestas. Por lo tanto la espera se hace insufrible para una simple pregunta. Una manera no grata de perder tu tiempo

Lo odio! Precios muy por encima de la calidad del producto, y como no, las ofertas son las de exposición

Fui a comprar una funda para mi madre y la chica Alba me recomendó cambiar mi proyector del móvil porque estaba roto. Me salió muy bien de precio y el protector está perfectamente puesto. Casi nunca he ido a esta tienda pero muy contenta con la chica que me atendió y los productos que me lleve

Un trato inigualable aunque sea sencillo no hay una sola pega la pantalla perfecta y la carcasa una gran recomendación, la chica alba hizo que fuera un momento encantador y perfecto! 100% recomendable

Muy buen servicio por parte Adriana. Muy entendida y con trato muy profesional. Contenta con mi compra y asesoramiento

Perfectísimo el trato sobre todo con la dependienta Dayana. Súper atenta, eficaz y muy muy amable me voy muy contenta tanto por el trato como el producto. ️

Franyeli es una estupenda vendedora, un trato inmejorable, la recomiendo al máximo, super atenta y con una atención de 10

Solicité una funda personalizada, se me prometió que se me entregaría en dos días, no llegó. Esperé otro día (hoy) y me llaman que hubo un problema con el procesador y supuestamente la imagen no se cargó. Pésimo sistema, no es posible darle seguimiento. Era un regalo y tendría que esperar 3 días más cuando había solicitado envío exprés, solicité el reembolso obviamente. No recomiendo este servicio. Buena atención de chicas de la tienda.

Acabo de estar en la tienda, me atendido Meliza, encantadora súper atenta y buena vendedora, entre a preguntar por una carcasa y me vendio dos artículos más, sin duda volveré por su atención
Gracias

Estuve ayer para cambiar varias cosas de mi teléfono. Me atendió Andrea y solo puedo decir cosas buenas, muy amable, te hace pasar un buen rato y te asesora con toda la paciencia posible para que te vayas lo más satisfecho. Muchas gracias por el trato! Estoy encantadísima con los nuevos complementos de mi móvil.

He ido a por un micro, me ha atendido Melissa. Ha sido súper amable y sus compañeras también. Le lo han explicado todo a la perfección.
Da gusto entrar en un establecimiento y que te atiendan tan bien. Gracias

Hemos estado hoy en este sitio situado en c.comercial la Gavia y nos atendió Karla, una chica muy agradable e implicada en su trabajo, no encontrábamos lo q queríamos y nos ayudó dándonos otras opciones hasta conseguir lo que nos gustó. Con gente así da gusto comprar.

Horrible! La chica que me atendió me intento estafar diciéndome un precio primero y luego cobrárme otro superior. Menos mal que la tarjeta la tenía bloqueada y no llego a cobrarse.
Encima el cristal no sabía ponerlo.
Siendo una empresa tan grande tenéis que tener cuidado con la gente que contratáis porque estos gestos estropean el servicio y hace que nos llevemos una mala experiencia en general. La chica está de mañana (11: 30) hoy viernes 30 de diciembre.

Mis 5 estrellas por la amabilidad y ayuda de (Tamiri) creo recordar que asi se llama la chica que nos atendió quise poner un protector en unos de los puestos que hay en frente del carrefour estos señores me rompieron el que yo llevaba en mi movil y la solución que me dieron fue llevarme ala casa de las carcasas a que me lo quitaran, la chica por supuesto se pudo haber negado pero sin enbargo se ofrecio ayudarme claro que al final puse alli el protector pero el tiempo que le llevo y la paciencia con la que trabajo para terminar un trabajo limpio y bien hecho asi que esas 5 estrellas van para esta chica que ojala nunca le falte trabajo Gracias

Muy maja la chica que nos atendió. Clara, rápida, y simpática. De las dos tiendas que tienen, la que está en el Carrefour.

HE SIDO ATENDIDA POR ANDREA Y SUS COMPAÑERAS TODAS SUPER AMABLES NUNCA ME HAN TRATADO TAN BIEN EN UNA CASA DE LAS CARCASAS

Las chicas que te entienden son todas un amor y te asesoran súper bien iba a por una cosa y me termine llevando muchas más el problema es que estando dentro del local es insoportable el calor que hace es el único lugar del centro comercial que no tiene aire acondicionado y es una pena por que da ganas de salir corriendo