The Rombo Code Escape Room Madrid

Hicimos el juego del quijote y nos encantó. Íbamos con nuestro sobrino y se lo pasó genial. Repetiremos a otro juego

Fui con mi hija y 4 amigas de 11 años al "el ingrediente perdido" y lo pasamos genial todos.

Fuimos un grupo de 6, nuestra primera vez en este scape room, y nos encantó. La GM Marisa un encanto. Repetiremos

Nada que ver con las joyas que puedes encontrar en Madrid. Puesto que van entrando grupos como churros, se equivocaron al preparar la escape deprisa y corriendo y faltaba una pista sin la cual no podíamos seguir. Interrumpieron el juego a mitad y ni siquiera el gamemaster la encontró. No se disculparon, hicieron ver que el error era nuestro y con el tiempo que había no llegamos ni a la mitad del juego. Un desastre. Eso si, 280 euros. No volveremos y no la recomendaré.

Hemos hecho la sala de Troya, por partes:

Puzzles: hay pocos candados cosa que es genial, había par de pruebas bastante complicadas pero con alguna pista pudimos sacarla, son ingeniosos y están bastante bien.

Ambientacion: bastante sosa. No han invertido mucho en decoración y todo gira entorno a lo mismo.

GM: No nos gustó que supuestamente esta supervisando el juego y nos hizo alguna pregunta el a nosotros del tipo. Habéis hecho esto y esto? Como si no estuviera pendiente del juego, nos dio bastantes pistas sin pedirlas y nos sobró bastante tiempo para salir, cosa que entiendo que podía habernos dejado investigar más.

En general no recomiendo esta sala, hay muchas más en Madrid mejores.

Salimos con la sensación de que la coordinadora del juego nos ayudó demasiado, no tuvimos tiempo de pensar. Resolvimos la sala y nos sobraron 17 minutos porque la ayuda fue excesiva. Además hubo un error con una puerta que se abría antes de que la descifráramos, ocurrió en dos ocasiones. Es una pena porque la sala estaba muy chula y nos fuimos con mala sensación.

Hemos hecho la caída de Troya y la experiencia ha estado bien, pero nos esperábamos algo más. Este scape room gira todo en torno a una sala, lo cual nos dió la sensación de que nos faltaba algo más.

Por otro lado consideramos que igual puede ayudar a la inmersión del juego algún sonido que indique que las luces del caballo se han encendido, ya que puedes llegar a no darte cuenta, ya que estás inmerso en la búsqueda de pistas. Lo mismo cuando consigues salir de la sala, alguna señal de victoria que no sea que se abra la puerta y directamente aparezca el Game Master podría ayudar a que la experiencia sea mejor para los jugadores.

Una bonita experiencia, me diverti mucho, la game súper bien como nos lo explicó.
No ganamos pero mereció la pena. Media hora más y quizá hubiéramos conseguido.
Recomendable.

Han entrado 3 niñas de 10 años con un monitor. La experiencia para ellas ha sido muy agradable y divertida! El trato del personal en ambos sitios (hemos ido el mismo dia al Rombo Code 1 y 2) ha sido muy amable, no tengo queja alguna!
Sólo voy a mencionar un aspecto que me pareció fatal y sin excusa.hemos tenido que esperar con las niñas, muertas de frio en la calle unos 20 minutos! Y xq digo sin excusa? ! Xq en esos 20 minutos no ha habido ni una sola persona ni otro grupo esperando.hemos estado ahi todo el tiempo y no ha entrado más gente que la que directamente iba a entrar al juego, normal si a todos nos piden ir en punto.en fin! No habia excusas para dejar a 3 niñas de 10 años en la calle, pasando frio, teniendo esa "falsa sala de espera" totalmente vacia!
Creo q eso fue un punto en contra.por lo demás, todo muy bien! Bueno, no tenian vasitos beber agua.

Un desastre, el juego no estaba bien organizado y las pistas no estaban correctamente planteadas. Además se equivocaron al colocar la pistas al inicio del juego, perdimos mucho tiempo y nos nos dio tiempo a acabar. Muy caro para la falta de profesionalidad del personal.

Pésima experiencia en este scape room, en la calle Fernández de los ríos. En concreto la sala del misterio de Don Quijote. Como scape room ni fu ni fa, pero la Game Máster que nos ha tocado "Marta" no ha podido estar más perdida. Le teniamos que pedir las pistas en repetidas ocasiones y no nos atendía, era como hablar con las paredes, tardaban una barbaridad de tiempo en contestar. Un candado ya abierto antes de empezar y perdiendo el tiempo en buscar lógica a lo qué ya estaba resuelto y no es capaz de avisarnos. En alguna pista qué la pedíamos, su contestación era ¿Por dónde váis? ¿Como qué por dónde vamos? ¿No se supone qué nos está supervisando? Fatal. No hemos conseguido salir a tiempo por nuestra torpeza, pero su ayuda ha sido nefasta. El sistema de ayuda en vez de ser hablando como en todos los scape room es por escrito en pantalla, por lo que se pierde mucho tiempo. En resumen, muy mala experiencia que no recomendaremos. Quizá con otra Game Máster cambie la cosa.

Queremos felicitar a The Rombo Code porque la experiencia fue increíble con enigmas tan variados y sorprendentes. Elegimos "El Misterio de Don Quijote" para el cumple de nuestra hija de 8 años. Nos divertimos tanto y fue por supuesto gracias a Marisa, nuestra game máster, que con tanta pasión y competencia nos guió y nos atendió de maravilla. (Yann, Valentina, Ernesto y Micaela - Bolivia & Francia)

Experiencia mixta la que tuvimos en el escape room de rombo code: La caída de Troya. Como siempre, separo la valoración en los diferentes componentes del escape.

Salas/inmersión/decoración: El espacio no es demasiado grande, por no decir que es pequeño para los estandares actuales y la decoración es escueta pero bastante efectista logrando una aceptable ambientación en la época de la Grecia preclasica. Iluminación acorde con el hecho de estar de noche en una ciudad sitiada.

Juego/puzles: dificultad media alta de los puzles. Muy bien trabajados y coherentes. Salvo uno creo que las pistas proporcionadas y el proceso deductivo están perfectamente alineados. Cabe destacar la buena ambientación de los puzles ahondando en la temática así como la práctica ausencia de candados o códigos para desbloquear avances, estos se consiguen habriendose compuertas mecánicas, operando mecanismos etc. Muy logrado.

Experiencia de usuario: el hecho de no usar candados es muy satisfactorio pues te permite avanzar en las historia de forma más inmersiva y realista. La Iluminación es la justa para ambientar la noche y poner algunas dificultades que mejoran la experiencia. No obstante, estos dos conceptos, buenos en general, se juntan para estropear la experiencia de usuario en algunos momentos Hay algunas veces en lo que no queda claro qué has desbloqueado, qué compuerta se ha abierto o dónde están las nuevas pistas puesto que los mecanismos a veces abren cosas a distancia y en la oscuridad no se ve bien. Iluminar brevemente la zona desbloqueada con algún foco o algo similar ayudaría mucho. Así contado parece baladí pero de verdad que fue frustrante intentar resolver un puzle mucho tiempo hasta darnos cuenta que nos faltaba una pista que estaba en una compuerta desbloqueada hace tiempo y que vimos de casualidad mucho después.

GameMaster: lo más decepcionante de todo. Muy mal, la verdad. Empezó no sabiéndose la historia de su propio juego confundiendo griegos con troyanos y no sabiendonos decir bien quienes éramos y por qué estábamos allí. " bueno, al final es un escape, tenéis que entrar e intentar salir de la habitación, ya esta" nos acabó diciendo. Y es correcto, pero para eso que no hagan diferentes juegos en distintas ambientaciones. Pierde toda la inmersión. Una pena. Por otro lado, a la hora de dar pistas o consejos, se le escuchaba fatal (quizá un problema técnico no culpa suya), no estuvo atento a algunos bloqueos por fallos en el propio juego, etc.

Conclusion: buenos puzles de dificultad interesante, bien construidos y sin casi candados de código. Excelente progresión y aceptabke guia de puzle en puzle. Muy bien trabajado todo el caballo. Experiencia de usuario mejorable con pequeños cambios. Mala gestión del game master y por tanto mala gestión del personal por parte de la empresa, tanto en la formación como en su evaluación.

Volveremos por los puzzles pero quizá a otro local.

Teníamos hecha una reserva para el sábado, pero varias personas del grupo han dado positivo en Covid con síntomas y he llamado para pedir que nos modificaran el día. Además de que han tardado mucho en responder al teléfono, el trato ofrecido por la chica que trabaja allí ha sido pésimo. No me ha dejado apenas explicarme, hablando por encima de mi todo el rato, y cuando he conseguido explicarle el motivo por el que queríamos cambiar de día la actividad me han dicho que no podía porque solo se aceptan cambios hasta 72 horas antes de realizar la actividad y que el covid (a pesar de contagiar) ya no era motivo para cambio. La explicación me hubiese parecido bien si la chica no me hubiese hablado con muy poca educación y de muy malos modos. Sus maneras no han sido las correctas y además me ha colgado cuando estaba todavía hablando. No lo recomiendo, muy decepcionada con el trato.

Jugamos al modo rombate ya que éramos un grupo grande, ynos pareció una experiencia increíble. Los Game Master super atentos en todo momento. Para repetir!

Super recomendable!
El personal es super amable y cercano.
El juego está muy preparado y divertido.
Volveremos seguro!

¡Gran experiencia! Juego bastante dinámico y con una complejidad bastante aceptable. Sin duda volveremos a repetir.

Personal muy amable y actividad divertida, sobre todo para niños. No puedo comparar, pues solo fui a este escape room.

Muy recomendable. El juego ha estado muy entretenido y dinámico. Elegimos el de Don Quijote que era el de nivel de dificultad más bajo 6/10, conseguíamos terminarlo en 50 min. El trato por parte del personal ha sido muy bueno, en especial Rosa que nos ha hecho sentir muy cómodos.

Hicimos una reserva de 25€. Al ver que no podriamos realizar la actividad llamamos, e incluso el dia antes fuimos en persona c/ fernandez de los rios 70, para poder dar una solucion.
Se negaron a darnos otra opcion, tan solo que se quedaban con nuestea reserva.
Pésimo trato al cliente, una vez hecha la visita al local, no reflejaba lo que indicaba en la web.
ACTIVIDAD NADA RECOMENDABLE.