Thermomix, Fuenlabrada

He adquirido la TM6, desde que la tengo no he parado de usarla, estoy encantada con ella, la vendedora que me asignaron Ester (675045601) es maravillosa, la escribo si tengo alguna duda me contesta siempre, vino a casa me hizo una demostración y me explicó el funcionamiento es super amable la recomiendo cien por cien.

Estafa total. Después de 6 meses sino pagas 48 euros por la suscripción, después de haber pagado lo que cuesta, que no es poco. Se te borran todas las recetas y solo te dejan ciento y alguna receta, por lo que tienes que aprender a usarla de modo manual, vamos que tengo una TM5 o TM31, habiendo pagado por las prestaciones de una TM6. Y encima cada vez que la enciendes tienes el mensajito de la suscripción. Y ya de traca es que no lo puedas quitar. Que no haya un check que te diga, no volver a mostrar este mensaje. Los robots de la competencia no los he probado, pero el de Lidl y Cecotec, por ejemplo, ya te vienen con 600 y mil recetas respectivamente pre-instaladas. Y este último con dos vasos. Y costando un tercio del precio de lo que cuesta la thermomix. No la aconsejo.

Soy comercial de Thermomix y tuvimos una reunión semanal que se inicia de nuevo presencia después de la pandemia, con todas las medidas de seguridad pertinentes, es algo comercial pero al mismo tiempo personalizado para animarnos a hacer bien nuestro trabajo que consiste en, enseñar el producto, ya que no está en el comercio tradicional y es a travéz de distribución, co lo cual es imprescindible que el cliente potencial lo vea para comprobar si ese producto le puede ayudar en su vida diaria.

Trato más que correcto y solución de problemas rápida y eficiente, venía de otra delegación con una reclamación bajo el brazo y el trato de esta sucursal no tubo nada que ver, no parecía ni la misma empresa. No duden en acudir a esta sucursal aunque les suponga un desplazamiento mayor.

Cuándo vienen a casa te lo enseñan todo es muy bonito y sale de lujo.
Luego a la hora de la verdad la gran mayoría la aparca un poco.
Mi experiencia fue que al comprarla después de haberla comprado no me dijeron que cada año tenía que pagar por mantener la recetas si no pagas se te desconfigura y las pierdes luego encima las cuchillas me dieron problema me puse en contacto con ellos y prácticamente no me hicieron caso y luego para colmo no calienta la temperatura que debe de calentar no compréis esto.
Agora eso sí al comprarla todo son muy buenas palabras y todo es perfecto estoy muy descontento

He llamado tres veces.y todavía no me ha atendido nadie! Se supone que en el horario que aparece en la sitio web de 15h a 19h está abierto.

Con la thermomix te ahorras tiempo y dinero, lo mejor que puedes tener. Si te interesa ponte en contacto conmigo

No me puedo quejar del trato recibido.tuve un problema y antes de reclamar estaba solucionado.gran equipo

El taller de cocina al vapor, Varoma, ha sido muy entretenida y provechosa, la persona encargada del taller muy ágil y didáctica, y sus ayudantes muy eficientes. Merece la pena asistir.

Fui a por una junta de goma y no solo no te la venden, diciendo que ya no la fabrican, sino que intentan colocarte una termomix nueva, afortunadamente la conseguí en Amazon por 3 euros. Hasta nunca, si algún día tengo que comprarme un robot de cocina nuevo, cosa que dudo bastante, de esta marca seguro que no va a ser

Delegación de la marca Thermomix donde tienen repuestos de sus máquinas, así como libros y donde te resuelven cualquier tipo de dudas o problemas que tengas. También te enseñan a sacar el máximo partido a tu maquina

Me gustó lo amplio que es, el personal es muy amable y te explica todo muy bien, hay varios cursos de cocina para sacarle el máximo rendimiento a la Thermomix.

Para venderte la maquina sacan corriendo el datafono.pero despues si tienes cualquier problema (como por ejemplo que se queme el vaso usando una temperatura de la maquina) intentan convencerte que es normal que se queme.te cambian el vaso por otro NO nuevo y la persona de recepcion te acusa de haberlo estropeado tu.y que no se te cambia.que estaba el vaso usado por nosotros MENTIRA y luego arañado por nosotros OTRA MENTIRA y un incompetente.os recomiendo no comprar la tmx6 y si no.acudir a otra delegacion aqui ENGAÑAN despues de vendida.buscate la vida con los problemas. No compro ni una mas! Y por supuesto no la pienso recomendar. Ademas el vaso se oxida! NO COMPREIS MATERIALES NEFASTOS Y EL TRATO DEL QUE TE ATIENDE DEJA MUCHO QIE DESEAR

No recomiendo la máquina desde que salió la nueva la otra se queda trabada con las actualizaciones y llamas y no hay nadie que te ayude.

Servicio técnico NEFASTO. Al usar la tm6 con el modo alta temperatura en cocina guiada se quemó el aluminio. Llevamos el vaso a esta delegación para que se cambiase por otro.a las 2 semanas nos llaman. Al llegar a casa y revisarlo.yel vaso que nos entregan como "nuevo" tiene la marca de la goma en la parte central y al aluminio de la base rallado! Volvemos para que nos lo miren y nos indican que eso lo hemos echo en casa! (cuando la máquina lleva sin encenderse semanas y se puede comprobar) o que sino ha sido en el transporte a casa. Al recoger el vaso venia envuelto en plástico y las cuchillas y la vase por fuera.si lo hubiésemos rallado en el transporte el plástico se habría roto para poder llegar al vaso.
No se comtempla en ningún momento la opción de que viene defectuoso o de que se rallase en el servicio técnico
Una verguenza de servicio! Pagando 1300 euros para que te llamen mentiroso a la cara!
Ya sabeís, revisad todo lo que os entreguen porque nadie se hace responsable de nada

Excelente trato, muy amables y salí muy contento con el producto y la posibilidad de hacer cursos para aprender a cocinar con la Thermomix

Yo vivo muy cerquita de esta delegacion de Thermomix, y fijate tu por donde que hoy fui con mi madre para llevar la TM 31.

Nos atendio una mujer muy maja, Lola creo que se llamaba, y nos preguntó despues de hablarla del problema de la TM 31 si queriamos quedarnos a una clase que estaban dando en la salita mostrando la nueva Thermomix.

La clase en sí fue muy divertida porque la chica que estaba dando dicha clase se llamaba Cristina y a la vez que nos explicaba el funcionamiento de la nueva maquina, ibamos participando. Al final probamos todo lo que hicimos y estaba delicoso. Que por cierto Lola tambien estaba ateniéndonos y era muy maja al igual que Cristina.

Tambien es verdad que no todas las personas estaban muy convencidas a la hora de comprar la nueva Thermomix; cuestion de gustos y opiniones oye hehe.

En definitiva, que nosotros SÍ compramos la nueva Thermomix y fueron muy atentos con nosotros. Iré a mas clases de estas de cocina con la Thermomix para poder hacer, y conocer, mas el funcionamiento de esta nueva maquina.

Recomiendo ir? Sí por supuesto. Aparte que se puede ir sin necesidad de comprar la maquina.

3 estrellitas esta bien:)

Es increíble todo lo que se puede cocinar a la mismo vez y en el mismo robot. Me a encantado la jornada de cocina.

Magnífico personal, sobre todo Carmen Meléndez que es la persona que siempre me atiende
Gracias Carmen Meléndez por todo tu cariño y comprensión conmigo en mis malos momentos

He llamado por telefono a la central, me han dado el teléfono de Fuenlabrada y llevo 6 llamadas! El contestador te dice 3 veces seguidas por 4 segundos q continúes a la espera y a la 4 vez te dice q vuelvas a llamar! Así sin más?