Tienda Kiabi ALCORCÓN, Alcorcón

Soy clienta de Kiabi hace años y estaba contenta hasta el día de hoy. Unos conocidos nos hicieron un regalo para mi bebé, ella tiene 8 meses y la ropa es de 2 años. Nos encanta la ropa solo que no queremos tenerla guardada año y medio por lo que decidimos ir a hacer el cambio de talla, no tenemos ticket y nos suponía un compromiso bástate grande decirle a nuestro conocidos que nos lo dieran ya que es un regalo. Entonces nos acercamos y la cajera nos dijo que no nos hacía el cambio y poco a poco se puso un poco más borde donde hasta llegó a insinuar que no sabía la procedencia de estos productos ya que podrían hacber sido "robados" por nuestros amigos lo cual deja bastante que desear. Yo tambien trabajo cara al público y entiendo de esto y se la política y lo suyo es intentar ayudar, pero la única solución que nos Dan es que se lo pidamos a estas personas, y curioso que por lo que veo en las reseñas todo va dependiendo un poco del responsable que te toque ya que a otra persona con el mismo problema una talla errónea y sin ticket aquí mismo cuenta que SI se lo cambiaron. Curioso, me gustaría saber de que depende.

Felicito al grupo Kiabi por la atención y el buen servicio recibido de una de sus empleadas María, un encanto de niña, con esa sonrisa llegarás muy lejos.

Hermosa tienda muy limpia y espaciosa. La ropa está bien arreglada. Los precios son excelentes y razonables. El personal es muy amigable y útil. Me encantó mi experiencia de compra allí. Ojalá tuviéramos uno en los EE. UU.

Nos atendió muy bien la chica del probador, se preocupaba mucho por las normas sanitarias. La única pega es que faltaban muchas tallas en tienda.

Es una tienda de ropa como las que antes llamábamos "moda pronta" y está bien a muy buenos precios.

Encantado con la atención recibida por parte de las 2 chicas y el chico que estaban hoy día sábado 17 de junio en probadores, atentos, amables y resolutivos
Con gente así da gusto venir a comprar

El viejo truco del antiguo cartel: "Hoy no se fia, mañana si".
AVISO A NAVEGANTES: Estuve comprando unas prendas en la tienda de Alcorcon. Hay una oferta de 20% comprando dos o más pantalones, vestidos y camisas. Cual es nuestra sorpresa cuando en caja al ir a pagar veo que no hacen el citado descuento más que en las camisas (llevamos tres pantalones, dos cortos y uno largo tipo pijama, dos camisas, y alguna prenda más que sabiamos que no entraba en la promoción)
Al decírselo al cajero este nos dice no entraban en el descuento nada más que las camisas. "Que lo pone en la cartelería". No me quedo convencido y entro otra vez en la tienda a leer la citada carteleria. En la misma, en la letra pequeña, minúscula diria yo, no hace mención a pantalones LARGOS, tipo NOCHE-PIJAMAS, c etc. Vuelvo a reclamar al cajero y me dice que me espere. Despues de unos segundos vuelve y me enseña un folio enmarcado en el cual sí pone las excepciones del descuento! Vuelve a ser letra minúscula¡. Le digo que así no vale, QUE DONDE SE COGEN LAS PRENDAS, y donde esta la carteleria anunciando el descuento en las cabeceras de las perchas de cualquier pantalon (largos, cortos, "noche", etc.) no lo pone. En fin, un montón de carteles de la promoción en los cuales, repito, no se hace mención a las excepciones mencionadas. Figuran otras excepciones pero esa no.
Bueno, despues de hablar con el cajero va y me dice: Que mientras este esté expuesto en la caja, vale. ¿Dondeeeee?
Me arrepiento no haber pedido hablar con el encargado de la tienda.
Pongo una estrella porque el sistema no me deja no poner ninguna.

La ropa no está mal y el precio es razonable.
Además es de las tiendas con más ropa de tallas grandes que conozco.

La mejor de las que conozco, me pilla un poco lejos pero prefiero ir a esta que a la de Parla que nunca tienen nada de lo que busco

Es mi tienda preferida para comprar prendas de vestir. Resalto la amabilidad que tienen siempre empleados del lugar. Puedes hallar trajes alineados a la moda.también, puedes escoger ropa para todas las tallas.

Fui a cambiar algunas cosas que compre online, pero al final decidi que me devolvieran el dinero, porque no sabia que si pido otra talla ya no me lo mandan al domicilio, si no que tengo que ir yo a la tienda a por ello.lo desconocia.la dependienta educada y atenta, y la tienda muy ordenada y limpia

La atención por parte de Moli y Andrea insuperable, queriendo agradar al cliente y atendiendo con paciencia y una sonrisa. ¡Muchas gracias!

ME ENCANTA ésta tienda. Gran variedad de modelos, precios buenísimos y un trato genial.
El poder buscar modelos y tallas en las pantallas de ordenador es lo más
Gana puntos al tener venta online

Cuentan con gran variedad de ropa y de tallas, precios muy asequibles y muy buen trato por parte de los trabajadores.

Muy bien todo, el personal te acompaña a buscar algo que no encuentras, las cajas van muy rápido.en fin muy bien todo

QUIERO COMUNICAR AL EQUIPO DE KIABI DE PARQUE OESTE EL GRAN TRATO QUE HE RECIBIDO HOY SÁBADO 16 ENERO 2021 A LAS 20.30 POR EL DEPENDIENTE QUE ESTABA COBRANDO EN CAJA.
HACÍA TIEMPO QUE NO ME TRATABAN TAN BIEN EN UNA TIENDA.
OJALÁ LLEGUE ESTE MENSAJE PORQUE PERSONAS ASÍ SE MERECEN QUE SE LES RECONOZCA EL GRAN TRABAJO QUE HACEN.
MUCHAS GRACIAS.

Es una de las tiendas de moda que mas me gusta para mí y para mi bebé que está en camino, pero la experiencia de hoy me parece que la hará pensarme 2 veces el volver por lo menos a esta en particular.normalmente en esta cadena suele haber una caja preferente para personas con minusvalía y mujeres embarazadas, yo personalmente estoy embarazada de casi nueve meses (me quedan 15 días para salir de cuentas). Siempre paso por dicha caja para pagar mis compras y más en días como hoy q las colas son interminables.
Cuál ha sido mi sorpresa que cuando he ido a acceder a esta caja? Que la señorita que estaba en dicha caja me ha negado mi derecho a ser atendida. Alegando que la caja no estaba disponible.cuando el indicador de caja preferente estaba iluminado.
Ante mí intención de querer poner una hoja de reclamación ha salido el encargado y muy amablemente me ha cobrado mis productos. Mi intención no era colarme ante nadie simplemente quería reclamar mi derecho.desde luego con dependientas así quitan las ganas de acudir a hacer compras.

Estuvimos una amiga y yo comprando allí y una de las dependientes fue súper amable, pero la cajera que se encontraba en ese momento, deja mucho que desear y para estar de cara al público debería de por lo menos tener un poco de educación y saludar y despedirse de los clientes, porque con empleados asi mancha la imagen de la tienda

Yo siempre voy a esa tienda, tiene ropa de todas las tallas y edades y para cualquier situación.en el trabajo me preguntan mucho por la ropa que llevo y siempre visto de kiabi.

Está cadena es de las peores que he visto en mi vida, no venden ropa venden sacos, pero en concreto la tienda de Alcorcón contratan al personal en función de lo maleducados que sean.

Hay sitios mejores con personal más amable, lo cual no es difícil.