Tienda Movistar, Madrid

HEMOS IDO A DARNOS DE ALTA EN MOVISTAR.
NOS LLAMARON EL OTRO DIA OFRECIENDONOS MUCHAS COSAS Y NOS ENVIARON UNOS CONTRATOS, BQUE NO NOS CONVENCIERON Y SOSPECHAMOS QUE FUERA UN FRAUDE.
LLAMAMOS AL 1004 Y NO APARECIA NADA A NUESTRO NOMBRE.
HEMOS IDO A UNA TIENDA Y HEMOS HECHO CONTRATO NUEVO.

Voy a por una sim prepago y me dicen que no tienen. No se si será verdad o no porque los los dependientes estaban hablando muy entretenidos
Para pedir la sim por web, no hay necesidad de tienda física ni dependientes

Muy profesionales y amables, Da gusto tratar con personas como éstas, Recomiendo esta tienda Movistar.

Experiencia genial, solución inmediata.
Soy usuario habitual, todas las chicas hacen un trabajo excelente.
Enhorabuena, Buen trabajo
Un saludo

No atienden correctamente por no respetar a los clientes con la cita previa y se atiende por orden de llegada

Tienda de Telefónica Movistar en la calle de Alcalá, en pleno barrio de Quintana. Personal muy profesional y te asesoran muy bien en lo que puedas necesitar.

La dependienta que me ha atendido ésta mañana y el lunes por la tarde ha sido muy amable y nos ha ayudado mucho, se llama Catalina

El personal es encantador, amable y profesional pero solo sirven para vender no dan bajas, así que si quieres hacer una gestión primero averigua donde has de hacerla.

Bueno, la verdad q últimamente en un caso puntual he tenido una gran decepción del personal, xq iva a comentar un falló y la persona q me atendió no menos q me dejó con la palabra en la boca, la verdad dejó mucho q desear

Fueron muy educados y eficientes, y el sitio es muy amplio, el único problema es que para aparcar es difícil, el personal de la tienda fue muy amable. Alejandro Barragan Corbeira.

Es una vergüenza que para devolver un equipo por cambio de tarifa tengas que acudir físicamente a una tienda donde hay una única persona atendiendo una cola de 8 clientes. Y que, cuando preguntas si lo puedes dejar e irte, esa persona te conteste con tono burlón que claro, que cuando pida turno lo puedo devolver sin problema. Debería haberme dado de baja

La atencion recibida ha sido excelente. Me atendió la Srta. Estibaliz, una mujer muy agradable. Supo ofrecerme el mejor paquete de Movistar que encajaba en mi interes. Me explicó todo correctamente y con total claridad. Es dificil en estos tiempos encontrar a una persona de atención al cliente con esta profesionalidad. Volveré siempre que lo necesite.

He sido atendida por él Servicio Técnico, por un problema de hackeó, y me han ayudado en todo, para resolver mi problema, por tanto me siento muy feliz, y le doy a su responsable mis más expresivas Gracias.

No solución ningún problema, solo están para nuevas contrataciones, te remiten al teléfono 1004 en el cual es una tragedia poder contactar con un agente, mínimo 20 minutos de espera.