Tienda Orange, Madrid

Excelente atención. Son muy rápidos y ayudan a elegir los mejores productos y servicios. 100% recomendable

Tan pronto como entré a la tienda y hablé con una mujer llamada Eva, era obvio que a ella no le importaba en absoluto por qué estaba allí o cómo ayudarme. Soy cliente de Orange desde hace 5 años y no creo que mereciera ese trato. Ella repetidamente me hizo sentir mal por mi nivel de español y no estaba dispuesta a ayudarme a revisar mi cuenta o explicarme cuál era la causa del problema y de hecho insinuó que había usado todos mis datos en 3 horas, lo cual es imposible. El problema con mi cuenta no fue culpa mía, sino del software que utiliza la empresa. Me trató horrible y no puedo imaginar por qué trabaja allí. Parece que muchas otras personas han tenido problemas similares con ella.

Chicas maravillosas
Fui con un problema en el móvil y me lo solucionaron en seguida
Encima me recomendaron la mejor oferta en cuanto a teléfonos
Sin duda esta va a ser mi tienda por el trato recibido y porque son super majas las dependientas que ahí
Os la recomiendo

La atención fatal, hay una chica que me respondió toda borde e incluso me miro de mala manera atendiendo primero a otras personas que estaban después que yo. La manera como me ha contestado no es de una persona que trabaja de frente al público.

Atención pésima a los clientes. 4 personas como personal en tienda, únicamente 2 de ellos atendiendo a la clientela y la mayoría con una actitud poco profesional, se les ve con pocas ganas de trabajar. Preferible buscar otra tienda Orange, no vengas aquí. Media hora para devolver un router… lo mejor que podían hacer es cerrarla, por el bien de la empresa.

Muy contenta con el trato recibido por todos los empleados me ayudarán en todo da gusto ver gente así.
Me quedo en Orange por ellos

Gema, la compañera de esta tienda, ha sido maravillosa en el trato y ha estado super pendiente de explicarme todo con amabilidad y buena vibra. Un diez.

Por fin, después de llamar muchas veces por teléfono sin solucionar mi problema, Silvia, de avenida de Albufera, 16 me lo ha solucionado, además super amable. Gracias Silvia

Pueblo pequeño, tranquilo, tiene casa rural el Portalino, para pasear y hacer caminatas, subir a su pequeña sierra y tener unas vistas inmejorables, allí se encuentra la cruz de san Gregorio, lo mejor las puestas de sol, cerca 19 km trujillo, 38 Cáceres

La peor tienda que me he encontrado en mi vida. Mi suegro pidió una pulsera Xiaomi, pues llevan 1 año cobrando la pulsera sin entregársela y encima tienen las narices de decirle que se la han entregado a otro cliente y la paga mi suegro. Orange atención al cliente se desentiende por no hacer ellos la venta, la única solución que vamos hacer hoy en poner denuncia en comisaría. Por favor, no vayáis a esta tienda bajo ningún concepto.

Que abuso de verdad me meten un timo. Y depaso me cobran la factura del equipo sincera mente son unos ladrones en esta tienda. Cada día peor.el encargado y la chica Eva. Nada insinuaron que fui yo quien cambio el equipo. Devuelvo la caja con el otro equipo. Y resulta que no reportan que se los entregué. Que abuso voy a proceder a hacer una denuncia contra estas dos personas.

Si algo tenía antes está tienda era calidad humana, aunque no te solucionaran el problema el trato lo hacía más llevadero. Con esta nueva administración es todo lo contrario, disponen de tu tiempo como si tuviesen esa potestad, más preocupados por bajar la cortina que por atender la necesidad del cliente. Les doy ** porque creo que aún están a tiempo de mejorar.

Los procesos deberían ser más rápidos la atención no esta mal peto también podría ser más calida

Compañía horrorosa, el chico que me ha atendido muy amable pero la compañía muy poco recomendable

Veo que todos los departamentos funcionan iguale de mal. En mi comentario, pongo que el chico me atendió bien, lo que es un horror es la compañía. Entre los agentes de wasap que no saben escribir, y es que conteste a estos comentarios, q no sabe leer. Que ganas de irme de Orange!

Muy buena la comida pero: servicio no es rápido no tienes prontitud y la comida llega fría a la mesa (pulpo a la brasa, racion croquetas y sollozo de cabales llego frio a la mesa

En esta tienda me han hecho un pedido de un móvil sin mi consentimiento. Después han enviado el contrato sin firmar a Orange como que lo he recogido.
He hecho la reclamación a Consumo y en cuanto me cobren la primera factura lo denunciaré en Comisaría y a la Agencia de Protección de Datos Personales.

Si estoy de acuerdo me ha tratado la señora correctamente ha realizado su trabajo fenomenal por eso le concedo leas cinco estrellas un saludo gracias.

Hay una persona que se encarga de recoger las reclamaciones, diciendo que buscan la excelencia en la atención. Te da muy buenas palabras y te asegura q te te llamará para ayudar y nunca lo hace

Gente muy amable, encantadora, y muy atentos la verdad. Siempre te atienden con una sonrisa en la cara y la verdad que yo ya no cambio de tienda, y siempre que necesito algo voy allí por qué siempre me hacen sentir cómo en familia.

Muy mala atención (Telefónica) no contestan NUNCA por más que uno llame varias veces es inaceptable la actitud de esta empresa o de este establecimiento en concreto ponen que están abiertos y uno llama y nunca contestan muy mal pongo una estrella por que es lo mínimo que me dejan ponen repito por este establecimiento!