Tienda Orange, Getafe

Es una tienda de Telefonía Móvil y Fijos las chicas que trabajan te atienden muy bien y te ayudan si tienes algún problema en el Móvil

Atención exquisita por parte de Estefanía que hizo que compráramos un móvil y algún otro producto alli

Gestión nefasta para la recogida de unos productos. Me llegó un sms de que mi pedido ya estaba listo para recoger. Como eran 2, llamé a tienda para que me confirmaran que podía recoger los 2 productos. EN NINGÚN MOMENTO ME COGIERON EL TELÉFONO, y eso que llamé durante 2 días a distintas horas. Confiando en que estuvieran los 2 productos fuí a la tienda y solo estaba uno de ellos, indiqué el número al que tenían que llamar para avisarme de que ya estaba el otro producto y llamaron a otro a número. A los 2 días tuve que volver a por el otro, perdiendo tiempo y dinero, ya que no vivo en Getafe y me tengo que desplazar en metro. SI ME HUBIERAN COGIDO EL TELÉFONO ESTO NO HUBIERA PASADO.

Atención maravillosa por parte de Estefanía. Sin duda volveremos a acercarnos para cualquier cosa a esta tienda.

Tanto la chica de la mañana como la de la tarde son grandes profesionales. Encantado con su atención.

A ciertas horas no hay ni el tato, y entonces el personal puede ser rápido, amable y servicial.

Cuando me di de alta con Orange en esta tienda me lo pusieron todo muy bonito.
Les pedí que me enviaran las facturas por correo y me dijeron que no había ningún problema. Todavía las estoy esperando.

La señorita que me atendió, se merece un 10. Y no fui a comprar sino con gestiones.
Gran suerte tiene su jefe.

Mal servicio. Fui a devolver un router y la dependienta me dijo que no tenía activa en ese momento la aplicación, que volviera en 10 minutos pero su móvil no dejaba de sonar, al salir de la tienda ella la cerró y salió corriendo a no se que. Volví a los 10 minutos y me dijo que seguía igual su sistema atendiendo después que atendió a unos clientes. Me hizo perder mi tiempo, lamentablemente.

Ladrones sin vergüenza lo que cobráis. Llamar fuera de España cuesta un billete de avión.
No tenéis vergüenza de vuestras tarifas increíbles. Cuidado al contar con ellos!

Muy mal atendida 30.m. Esperando por que la dependienta estaba hablando por tlf.diciendo.un minuto. Si no pueden atender por lo menos lo deben decir

Me ha atendido Cintia y es una dependienta excelente. Me solucionó un problema que en otras tiendas no resolvieron.

No son profesionales, te venden terminales sin saber sus características algo más complejas que la memoria RAM o los Megas de la cámara de fotos. Una de las chicas (rubia) tiene muy malas maneras y eso no se puede consentir por parte de una buena compañía como Orange.

Ayer visité la tienda y me atendió una chica, Cintia, que me resolvió el problema (sencillo) de mi móvil, venía de la tienda de la calle Madrid en getafe donde x segunda vez en meses me han negado ayuda, no podían tocarlo por el virus sin embargo ella lo hizo, quizás hay una normativa especial para la de getafe 3? Quizás cintia ha puesto en juego su vida? Eso demuestra deseos de trabajar, no así los impresentables de madrid, agradecida por su atención y rápida solución. Un saludo

Bárbara es una auténtica profesional. Ojalá cada vez que se llamara a Atención al Cliente respondiera ella, un 10. Me resolvió una liada que me hicieron los de AalC a última hora de día.

De malas maneras no querían cortar una tarjeta a pesar de tener cortadores al lado y solo me querían hacer un duplicado cobrándome 5 euros. Muy antipática la chica de la tienda. No recomendable. Te hace esperar con malos modales

La mensajería no me entregaba las tarjetas de teléfono. Fui a la tienda y Miguel me sacó los duplicados. Muy contenta por la amabilidad y eficiencia.

La atención y simpatía en esta tienda brillan por su ausencia. El establecimiento tiene más luces que la dependienta, en concreto la chica de gafas con pelo rubio rizado. Realicé una portabilidad a esta compañía, fui a por mis productos y no me los dio, pero me dijo que podía pagar un duplicado de la tarjeta. No lo entendía bien. Me dijo literalmente "apañatelas con Orange" y tu donde trabajas? En el McDonald's? Algo más de vocación a tu trabajo. Tenía dudas, pero quería trabajar menos que el señor que se pone detrás de una valla. Viendo a los obreros trabajar. Hija gracias por nada. Al fin y al cabo ella consiguió su objetivo. Tener un rato más para ver gran hermano y yo. Volverme a yoigo.

La atención recibida en la tienda del centro comercial sector 3 ha sido excelente. Informando de todo y con todos los detalles necesarios

Excelente atención de los comerciales. Son amables y muy profesionales, explicando todo con detalle y adaptándose a tus necesidades.