Tienda Orange, Madrid
| Direccion | Centro Comercial Plaza Aluche, Av. de los Poblados, 58, Madrid | ||||||||||||||
| Telefono | +34 911 69 85 78 | ||||||||||||||
| Horas |
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| Sitio web | orange.es | ||||||||||||||
| Categories | Tienda de móviles, Proveedor de servicios de Internet, Proveedor de servicios de telecomunicaciones, Compañía telefónica | ||||||||||||||
| Clasificacion | 3.9 10 opiniones | ||||||||||||||
Ramas mas cercanas Tienda Orange — Cam. Viejo de Leganés, 88, Madrid Tienda Orange — P.º de Extremadura, 154, Madrid Orange — Centro Comercial Islazul, C. de la Calderilla, 1, Local 8A, Madrid Tienda Orange — P.º de Extremadura, 31, Madrid |
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Tienda Orange opiniones
10 Un 10 para el empleado que me atendió a media tarde con un problema en una tarjeta que no podía insertar en el móvil de mi madre.
Amable, eficaz y encantador. Me solucionó el problema en un momento.
He estado hoy por segunda vez en esta semana. Y hoy me atendió Agustín, esas 5 estrellas van para él, la mejor atención y servicio! Gracias!
Después de 5 meses sin movil un iphone 12, esta gente de aluche son súper amable y me lo solucionaron, me encantó la gestión que hicieron, gracias por esa gestión chicos.
Cuento mi caso hace 5 meses se rompió el iphone 12 y me cambiaron la placa base la gestión lo hice por seguro que me ofreció los señores de orange, yo también fallé por esa parte ya que el movil está con la garantía de apple y lo hubiese hecho por esa vía pero bueno lo hice.
Bueno lo gestiono por ese seguro de orange y me lo recogen y en 10 días lo tengo en casa me cambiaron la placa base y me envían con un icloud de una persona que no era el mío y no pude acceder con la clave que me pedía, llamo al seguro me dijeron que llame a orange y llamo ha orange me regresaban al seguro y así me estuvieron hasta que me dijeron que ellos me llamarían los orange para gestionarlo, llame ha apple y me dijeron el que te lo gestiono lo tiene que resolver y así hasta que por mi parte llegue ha esta tienda y me ayudaron.gracias chicos
La atención por demás de buena
Ahora lo que ofrecen y la señal como tal muy muy muy mala. Tanto así que he contratado un servicio para llamadas internacionales a fijos y no funciona, y no conforme con eso no te puedes dar de baja, es decir, tienes que pagar un servicio que no te prestan a precio completo. Orange LO PEOR EN TELEFONICA Y REDES
Y lo peor responden dando un número de teléfono de WhatsApp y ya tengo varias incidencias creadas por lo mismo y no resuelven nada. Son de lo peor en atención al cliente, son la típica compañía de venta, una vez venden no les importa el cliente, imagina que para tratar de comunicarme me pasan de un lado a otro y nadie me resuelve nada. Lo que quiero es darme de baja por lo malo del servicio. Orange NO SIRVE
La dependienta que me atendió fue muy buena muy bn me saco las dudas que tenia y el pedido que ise fue muy grato grasias
Ojalá pudiese poner menos estrellas, la atención muy mala e incapaces de resolverte un problema.
He estado en varias ocasiones.
Se encuentra dentro del Centro Plaza de Aluche.
El personal es muy atento y profesional y siempre intentan ayudarte en cuanto pueden.
Soy cliente de ORANGE desde hace 23 años y acudo a esta tienda porque es la que está más cerca de mi domicilio y porque siempre resuelven mis incidencias.
Have had problems with Orange and phoned and phoned to speak to customer service and nothing. Today I went in to the shop and spoke with David Alejandro and in 10 minutes he had fixed everything. So profesional and very friendly, excellent customer service.
Son muy atentos y eficientes, me atendió Miguel y fue muy amable y me dió toda la información que necesitaba. Todo lo contrario que los que me atendieron por teléfono, que no sabían y solo les preocupaba vender más.