Tiendanimal, Majadahonda

E encanta la atención y la ayuda que te da todo el personal siempre aquí, dependientes, Peluqueria… siempre muy bien. Mil gracias Tiendanimal equinocio

Mi experiencia es acerca de la peluquería de Tiendanimal. Después de estar esperando 3 semanas a que atendieran a mi perrito, me escriben unas horas antes para cancelarme la cita. Es la segunda vez que me ocurre. En las dos ocasiones me aseguraron que me llamarían para darme una nueva cita, cosa que nunca han cumplido y cuando les he llamado y he hablado con el personal de la tienda me han tratado con bastante desdén. Me parece un comportamiento poco profesional por su parte. No volveré.

Muy buen trato, el día 18 sep, por circunstancias entre en esta tienda que no tenía planeado, yo tan solo estaba de paso, no es mi distrito.estuve deambulando un rato por la tienda, sin encontrar a nadie que diera un saludo.desde el momento en que el vendedor nos vio (estaba realizando tareas) nos acogió y recibió de forma proactiva, le hablé del producto sobre el que estaría interesada, y enseguida me guío. Casualidad tenía lo que sin saber yo necesitaba para mí mascota.he visitado en esta semana un par de sitios de confianza (habituales). Pero al no ser atendida por ninguno de los dependientes, después de intentar localizar el producto en cuestión, me he marchado.
He aquí donde se realizó la diferencia.
Lamento no recordar tu nombre, no así la manera en la que me trataste, sino que la recordé durante esa jornada de búsqueda. Paco creo recordar.tu turno dicho día era de mañana, pues tú salida fue a las 14: 30 cuando terminamos de realizar la compra. Pues a ti quiero darte las gracias sinceras pues nos ayudaste bastante e hicistes que mostráramos interés en este producto que aparentemente solo estaba en nuestra mente.
Siguiendo tus recomendaciones investigue un poco en las tiendas cercanas por si tenía que realizar algún cambio o ver nuevas versiones de producto.
Al visitarlas, ahí fue donde se noto la gran diferencia entre tu acogida y el resto.
Gracias

En esta tienda el trato al cliente debe ser, que no lo han trabajado, porque brilla por su ausencia y lo peor es cuando intentan venderte hasta el tornillo torcido del mueble, aún cuando les dices que no estás interesada repetidas veces, es un acoso y agobio constante. Por no hablar de que entras y oyes a los trabajadores hablar entre ellos, hacer corrillo, chismorrear y reírse en las horas de trabajo, la seriedad de esta tienda es pésima. Pero, todavía recuerdo hace un año y pico cuando entré y como trató la jefa a una empleada (que ya no está) delante de clientes, y de otros compañeros, y decir que fue una vergüenza y que ni en el siglo XVIII trataban así a los trabajadores es quedarse corto, y piensas si se tratan así entre ellos, que se puede esperar del trato hacia los clientes.nefasto. No la recomiendo y ni siquiera los precios son buenos, son muy altos nibque fueran piensos bañados en oro líquido.

Si he de recomendar, recordar este lugar. Es por su amabilidad y eso tiene un gran valor. Productos de calidad.

Es la primera vez que utilizo el método click&collect pero va a ser también la última. Hice el pedido el día 10 de junio para recogerlo en el tiendanimal del Cc equinoccio y a día 15 de junio no se nada de dicho pedido y empieza a ser urgente que me lleguen los productos. Les
llame y dicen no tener constancia del pedido 7601036 pero cobrado si me lo han cobrado

Hola! Llevamos a nuestros dos peques a bañar y demás. Nos atendió Silvia. Un encanto de persona y muy buena profesional. Cuando los fuimos a buscar, estaban irreconocibles por lo preciosos que los dejó. Recomendable 100% por supuesto ya se ha convertido en el sitio donde llevaremos a los enanos. Muchas gracias Silvia! Muchas gracias Tienda Animal! ️

Conocemos a Silvia de Plenilunio, es una maravillosa profesional y muy cariñosa.
Nuestro Nico está encantado con ella, le deja precioso.
Siempre que podamos se lo llevaremos a ella, aunque por la zona dónde vivimos nos viene lejos.

Holaaa, he llevado a mi perrita Lola a la peluquería canina y le atendió Silvia, increíble experiencia, Silvia super cariñosa con Lola y la dejó preciosa, sin duda volveremos con ella siempre?

Encantada con la tienda y el personal.
Trato de 10 con peludos y humanos. Chuches y mimos!
Nos han ayudado y recomendado en las dudas que teníamos con la alimentación.
Volveremos seguro!

Me gusta. Profesionales siempre con una sonrisa y dispuestos a aconsejarte. Hay buenas ofertas.

Esta tienda está genial el personal muy amable. La única pega es que el autolavado de perros no funciona y no saben cuándo volverán a tenerlo operativo

He llevado a mi perro a la peluqueria, el trato de Johana ha sido fantástico, el corte maravilloso! He quedado super agradecida, la recomiendo al 100%

El otro dia tuve el placer de poder coincidir con marta y que placer ir a una tienda y que te atiendan con tanta amabilidad con una sonrisa y dándote ganas de que sea tu tienda de confianza para mi mascota en mi caso sin duda volverte muchas gracias marta tener luz es un privilegio y tu eres capaz de exportarla

Estuvimos para comprarle comida a nuestro conejo y la chica que se llama Tamara estuvo con nosotras mas de media hora ayudándonos y aconsejándonos en todo lo relacionado con animales exóticos. Muchas gracias por todo!

Las trabajadoras de esta tienda son un completo desastre, no toman bien los recados, quedan en llamarte para lo que has ido a buscar y les da igual, no lo hacen, apuntan las cosas en cualquier folio de cualquier manera, pasan los dias y cuando va a reclamar que estas a la espera de un producto o un servicio, no saben ni donde lo tienen apuntado y lo mas grabe aun. NO TIENEN COMUNICACION ENTRE COMPAÑERAS, sois un desatre de tienda.vaya gestion la vuestra

El establecimiento tiene todo lo que puedas necesitar para tus mascotas, pero además tienen un espacio para la adopción de animales, que me parece maravilloso como está gestionando, ojalá todas las tiendas hicieran lo mismo

La atención muy buena, no tenían lo que buscaba pero si nos ayudaron y aconsejaron donde podíamos encontrarlo. Y además a través de ellos nos han puesto en contacto con una protectora para adoptar un gatito. GRACIAS

Se encuentra casi todo lo que se busca. Lamentablemente no tenían una medalla que estoy buscando que salía en Canal 4 y permite localizar al animal si se pierde (localizator)

Encantada con Joana que ha realizado un trabajo impecable con mis dos perros, un Husky siberiano y un Westy. Me busco hora para poder llevar a los dos juntos y el resultado ha sido espectacular.
Totalmente recomendable.