Tierra Burrito Bar, Madrid

El sitio donde trabajan es muy pequeño, tienen pocos trabajadores y están saturados con la clientela, no dan a basto. El burrito que pedí estaba bastante frío, te salva de una ya que tienen una opción vegetal, pero el sabor tampoco es la gran cosa. Fui con las expectativas demasiado altas.

No es un establecimiento, es un sitio para coger comida a domicilio, se trata solo de una ventanilla. Dicen que captan cheques restaurant pero no es cierto, solo la tarjeta. Y si quieres pagar con efectivo tampoco lo aceptan.

Uno de los sitios escondidos más bonitos que he visto en Madrid. Buenas tapas, excelente calidad y mejor atención aún.
Hermoso sitio!

Más de una hora de retraso en mi pedido.he tenido que cancelar. El soporte ni siquiera conseguía que le cogiesen el teléfono para ver qué pasaba

We made an order for 2 burritos, in the details I asked for "sin carne", in allergies I listed "carne", in the details of the allergies I said "sin carne".

The burritos were full of meat. ¯_ (ツ) _/¯l

He estado hoy por segunda vez y la comida está buenísima y súper economico, a parte la primera todos majisimos hoy otra vez lo han vuelto a ser sobre todo un chico con dilatas blancas!

Toman pedidos que no son capaces de gestionar, los cancelan, son lentos, es una locura pedir para que te lo traigan desde allí, con suerte tardan 1 hora si no te lo cancelan, ir a retirarlos allí es un despropósito de la cantidad de gente amontonada.

Fatal! Por segunda vez se equivocan con el pedido! Entiendo una vez pero 2 ya es que trabajais mal! Faltan cosas y apena te piden disculpas. La comida fría y sin sabor. He pagado 15 euros para 3 producto y me ha llegado solo uno y en mal estado. Jamás en la vida

La comida esta muy bien por el precio que tiene. El trato de los empleados (de todos y en especial de la encargada) cada vez es peor. De momento no creo que vuelva.

I filled the order wrong and they remade it, wow. Everything was very fast. The tastiest burritos in Madrid

Es un tipo mexicano-americano, personalmente me encanta, todo es divino, tienes muchas opciones para hacer tu taco y los ingredientes los vas eligiendo tu, además tienen los nachos que son increíbles con los topping

Hice un pedido hoy y después de 45 minutos esperando te lo cancelen, llamas al restaurante y no te contestan, además cierren el restaurante, una vergüenza la atención al cliente, entiendo que puedan tener mucho volumen de trabajo, pero es preferible que lo digan claro y cancelen o no permitan la entrada de más pedidos y así el comensal no tiene que esperar una eternidad la comida que nunca llegará, deberían penalizar a restaurantes como este. Pongo una estrella porque no se puede poner ninguna.

DO NOT ORDER FROM HERE
I ordered 3-4 days ago from this burrito bar and I had to go the emergencies in the hospital due to unbearable pains below the stomach. I spent the night in the hospital as the doctors said I consumed something contaminated and I have to go check up myself again after few days because of stains of blood in my feces. I contacted them again to ask them to check their hygiene and they never replied back. WORST PLACE EVER, NOT WORTH THE RISK TO GET CONTAMINATED.

Servicio a domicilio pésimo, me han cancelado un pedido después de 45 minutos. Y a la hora que es sin opción a pedir en otro sitio. ¿Por qué no cancelan el pedido desde el primer momento que ven que no dan abasto?
Una total falta de respeto al cliente.

Cuando voy por la calle y se me antoja un burrito como mi cabeza de grande este es el sitio
Te lo preparan rápido y cuidado
Solo se paga con tarjeta
Que haría sin ellos

Realicé un pedido a domicilio a través de la app de Uber eats y recibí el pedido de otra persona. Un servicio bastante desagradable porque en la bolsa estaba el ticket con nuestro pedido correcto (dos burritos con x ingredientes) pero el contenido no correspondía (dos desnudos con diferentes ingredientes). Estaba muy contenta con este restaurante hasta este incidente, no creo que volvamos a acudir.

Sus burritos y desnudos están increíbles! Cuesta de encontrar este recondito lugar, pero una vez lo encuentran merece mucho la pena

Muy buena atención. Es un sitio concurrido, pero el servicio es muy rápido. Los burritos, bueno no es ese el nombre con que los venden, son muy buenos.

Para mí el mejor Tierra Burrito con diferencia, da igual que no sea restaurante. Los empleados son muy amables y hacen los burritos con cantidades generosas, además de ser bastante rápidos si no tienen pedidos de Uber etc