Time Road, Fuenlabrada

Malísima la gestión se rompe un producto dentro de la garantía.lo mandan a reparar pasan 30 días periodo máximo que pone en su ticket y encima la dependienta se ríe.iremos a reclamar a consumo (puesto que el fallo lo cubre la garantía y no hay que pagar reparación por daños ocasionados por la mala soldadura del producto). Pésima atención y pedimos productos no COMPREN EN TIME ROAD.

Hola buenos días.
Quería recomendar a todo el mundo la tienda de time road de loranca, sobretodo el trato que cada día nos muestra Silvia. Excepcional no hay palabras que decir un regalo el cono nos tratan. Un saludo

Me encanta el trato recibido en esta tienda. Ayer 23/11 por la tarde, fui a por una pulsera para mi padre y unos pendientes para mí. Anteriormente ya vine a hacer otras compras y me atendió la misma chica, y ME ENCANTA su profesionalidad y su cercanía. Un 10 para ella!

Siempre que tengo que comprar algún regalo especial voy a esta tienda y me atiende la misma chica. Esta ultima vez me he quedado con su nombre, se llama Silvia. Recomendable 100 % por el trato y asesoramiento. Volveré.

No es la primera vez que compro en Time Road del Centro Comercial Loranca. La tienda es preciosa, tiene muy buena iluminación, y muchísimos artículos excelentemente colocados, siempre hay ofertas y lo mas importante la atención es muy agradable, es imposible no picar.
Hace unos días compre un reloj de regalo de cumple para mi padre, volví con él para adaptarle el armys a la muñeca y nos atendió Silvia, los dos quedamos encantados con su atención, le adaptó el reloj perfectamente, derrochando simpatía y paciencia.
Hoy he vuelto a por un regalo para mi hermana, de nuevo Silvia estaba allí para ayudarme, he salido encantada con un precioso juego de gargantilla y pendientes.
Muchas gracias Silvia

Fatal! La dependienta morena déspota y desagradable, tenían unos pendientes en el escaparate 19€ y cuando voy a pagarlos me dicen "se te quedan en 26" mil pegas para poner una reclamación, se la he puesto en su web y me han contestado que vaya a por ellos por 19€. En fin me parece un intento de fraude.

Doy una porque no se puede poner menos. Atención IMPRESENTABLE por parte de la Srta dependienta Vanesa, llego y estaba comiendo un Kinder Bueno en la puerta del almacén y hablando por el fijo (de la tienda supongo) con alguna amiga o su novio ya que se estaba riendo y masticando. Más tarde cuelga y me saluda y sigue a lo suyo en caja. Me acerco a preguntar y me dice que lo que veo en las vitrinas es lo que hay en tienda. Me fui porque sinceramente me dio mala espina viendo la comer y meterse las manos en la boca y luego salir a la tienda sin desinfectarse las manos, y ya para rematar tenía la mascarilla manchada de marrón que a saber qué era si chocolate o llevaría días sin cambiarsela, además en la tienda olía bastante mal cosa que no entiendo en una joyería debería de haber un mínimo de higiene tanto por parte del personal como por la empresa en sí. PARA NO VOLVER AHÍ COGES COVID Y LO QUE NO ES COVID. UNA VERGÜENZA.

No te cuentan todo, su objetivo: venta pura y dura. Cuando ya has comprado te encuentras con sorpresas.
Ah! Y Te cobran el grabado! Que además tardan un mes! VERGONZOSO. Cuando en cualquier tienda lo hacen en el momento y gratis.

NO vuelvo a comprar nada.
NO recomendable
Y depende de cuándo vayas.te toca con suerte alguna dependienta que te atienda en condiciones.

Estuve hace unas semanas y quería destacar la muy buena atención y asesoramiento de la dependienta Gemma. Estuvo pendiente de nosotros por si necesitábamos algo y nos asesoró acerca de los relojes que nos gustaban, con honestidad. Finalmente me decanté por el Festina que me aconsejó y estoy encantada! Creo que estas cosas se deberían valorar también para hacérselo llegar a las personas que hacen tan bien su trabajo. Volveré seguro, así da gusto.

He tenido que ir varias veces este fin de semana a comprar varios regalos ya que desde el primer momento la atención fue excelente. He ido en 3 ocasiones y me han atendido tres chicas diferentes y todas muy amables y atentas. Profesionalidad 100%, calidad precio bastante bien y todo limpio. Hoy en día se agradece dar con personas así, volveré seguro. Mi relojería de confianza! Enhorabuena a la marca por tener personal así en sus puestos de venta!
Vuelvo encantada

Una estafa de establecimiento. Hice una compra para regalo y a pesar de tener el ticket regalo no me lo han querido devolver por tema Covid, cuando en ningún momento su personal, en este caso, me avisó de este hecho en el momento de la compra. He puesto reclamación en Consumo al dejar indefenso al cliente, y espero que sirva al menos para alertar de las prácticas abusivas de esta tienda. Un robo en toda regla. La pena es no haber leído las reseñas antes de hacer la compra.

La dependienta, una chica alta no me pudo tratar peor, soberbia y maleducada. En mi vida me han atendido peor!

Atención al Cliente excelente. Calidad-precio 10. Recomendable para hacer regalos. Acierto asegurado