Tintorería 5àsec, San Sebastián de los Reyes

Atencion exquisita por parte del personal y la limpieza de las prendas un 10.
Recomendable 100%

Es este establecimiento te estropean la ropa y se hacen los locos, eso si, ya tienen una reclamación el la Omic, para que me den otra prenda igual, pero si te callas te lo comes, unos sinverguenza de tomo y lomo,

Llevé una chaqueta blanca y no me dijeron que las manchas no salían después de 14 € extra de almidón o no sé que las manchas siguieron sin salir y ni siquiera te devuelven el dinero así que fatal todo

Siempre voy a la que está en el centro Carrefour de San Sebastián de los Reyes las chicas muy majas y educadas siempre les llevo los edredones de la cama grande y me quedan perfectos estoy encantada

Pésimo. Tras 2 meses de espera y una semana llamando sin que contesten he tenido que ir a recoger la prenda que dejé y que estaba tal cual, sin tocar.
Indignante.

Lleve una americana y me dijeron 20 días. Pero en cinco ya me habían llamado. La chica que atiende muy amable. Buen trabajo

Lamentable servicio. Las blazers que dejé, me las devolvieron en el mismo estado, únicamente eliminaron las arrugas de las mangas, el resto, intacto. Recomendación 0

Si lo llevo a una tintorería es para tener una garantía. No sé pide un imposible. Sino garantizar que no lo estropeas tu o por su tamaño. Y por su precio creo que no es la respuesta. Y entiendo que tengan mucho trabajo, pero alguna de las empleadas es desagradable, no; lo siguiente. Y pago por adelantado. Si queda mal? Ah, que no Dan garantías. Pero como he dicho los resultados suelen ser buenos. Excepto una cosa. Es inadmisible en prendas delicadas y muy caras poner una grapa para identificar de qué cliente son. Han de buscar otro método. Esto si es inadmisible.
Edito; llevo una colcha y me dejan una mancha. La persona que nos atiende, maleducada, no, lo siguiente. Me faltó un pelo para llamar al vigilante y poner una reclamación. En el ticket te dicen que no te Dan ninguna garantía. Ya dice mucho de una tintorería. Pero que me dejen una mancha que no tenía.me dicen que me lo vuelven a lavar. Cuando estas prendas hay que lavarlas lo justo! Y con un cartel que te dice bien claro que puedes revisar tus prendas, eso hice. Y le pedí que me quitase las cincuenta grapas que le ponen. Que daña la prenda. Y dice que las ponen en las etiquetas. Si no, en la propia prenda porque si no, no se puede identificar. Pues la molestó a la mujer tener que mostrar la prenda y quitar las grapas. La costó y la molestó porque llevaba las uñas hechas. Yo también. Y no tengo por qué estar quitando grapas. Y ya que se me fastidie la ropa. Que se hagan cargo de lo que ellas mismas ponen o que busquen otro método. Y lo de la mancha.bueno. Increíble! Y encima arrugada. En otra colcha que llevé, carisima y delicada, le faltaba un botón. Parece que los van almacenando para ellas.

El trato pesimo y no se enteraba mucho de una cosa que le pregunte, las otras veces me han atendido muy bien, peo era otra chica

Todo genial con ellos, buen trato y mi americana como nueva tras llevarla con alguna mancha

Llevé un traje y un vestido para una boda que era en unos días y la dependienta muy amable me hizo el favor de coger las prendas y además super amable y simpática. La ropa quedó muy limpia

Muy mala atención por parte de la dependienta directamente me dijo que no tiene a la modista y no quiso atenderme ni pregunto que necesitaba y que queriq.
No vayan a este lugar, desprecian a los clientes

Muy buen trato! Son muy amables, rápidos en entrega (nunca he tenido que esperar más de una semana para que me entreguen las cosas) y siempre la ropa sale impecable y en buen estado. Saben lo que hacen. Esroy muy contenta con su servicio:)

Llevo poco tiempo llevando mis prendas a limpiar y siempre he quedado muy contento, tienen una empleada muy amable, se llama Eva, es muy profesional y siempre está muy atenta.

Llevo casi 3 semanas esperando la limpieza de dos abrigos y aún no están listos. No responden al teléfono, con lo que te obligan a desplazarte a la tienda, donde te dicen que hasta que recibas un sms en el móvil no te darán tu ropa. Estoy decepcionada.

Mi experiencia a sido muy buena, la señorita eva muy amable y siempre me explica las cosas bien, que siga asi.

Mal. Te estropean la ropa y no se hacen cargo. Las manchas en la na no las quitan. Propaganda de recoger limpio en una hora ES MENTIRA

Lamentable
Si te haces la ropa a media (como no lleva etiqueta de fábrica) no te dan garantía porque no conocen las telas. Tengo que asumir que porque no lleva etiqueta de fábrica pueden destrozarme la ropa impunemente!? !?
Lamentable!

El último reducto de confianza, efectividad y puntualidad en el mundo del comercio eran las tintorerías.

Desde luego con 5 a sec de Carrefour San Sebastian de los Reyes ya no se puede contar.

Entregué el uniforme con el que trabajo un martes antes de medio día especificando que lo necesitaba para el jueves contestandome que vale. Que ya me llegaría un mensaje.

Me acerqué el jueves a media tarde ya que ningún mensaje me había llegado y trabajaba el viernes temprano y cuando me atendieron cual fue mi sorpresa cuando me dijeron que hasta el día siguiente no podrían tenerlo.
Le repetí la conversación que habiamos tenido a la entrega el martes y que si lo hubiera sabido no se lo habría dejado porque lo necesitaba si o si para trabajar el viernes por la mañana y solo les faltó llamarme mentiroso y cuanto menos poner en duda que conozca mis propios horarios laborales.

Tras mucho insistir me dijeron que cuando lo tuvieran me mandarían el famoso mensaje y como si me estuvieran vacilando a los 15 minutos, de camino una vez más hacia mi domicilo a 20 km de la tintorería, me llegó el mensaje que me sonó a rintintín ya que hacia escasos 15 minutos me habían dicho que por lo menos hasta las 20: 30 nada.

En fin.he aquí un cliente perdido para siempre.

Nunca doy opininión de los sitios donde voy; pero esta vez lo quiero hacer, ya que mi experiencia con ellos ha sido terriblemente nefasta.
Mi marido ha llevado varias veces las camisas y varias veces le han devuelto con manchas (no sé de qué) y con botones partidos.
Las hemos querido llevado alguna vez más hasta encontrar otro sitio. Y cuál es nuestra sorpresa que nos dicen que tienen órdenes de no aceptar más prendas por ya tener demasiadas. En la vida he oído un negocio que diga esto. Increíble.
La única estrella es para que me dejen escribir. Sin duda.