TIPSA ARAPILES, Madrid

Muy rápido y muy amables.
He vuelto a repetir, me han atendido muy bien y me han dado la mejor solución y precio. Genial!

Me atendieron muy amablemente a pesar de llegar casi a la hora cierre. Era la primera vez que enviaba algo a través de ellos y el proceso fue muy rápido, en cinco minutos estaba hecho. Muy buena experiencia.

Muy contenta con TIPSA ARAPILES. Atendieron rápidamente mi petición de información sobre un pedido que no llegó en la fecha prevista debido a la DANA.

He vuelto a usar el servicio de paqueteria de Tipsa Arapiles y siguen haciendolo con una sonrisa, da gusto trabajar con estos señores. Excelente trabajo el que hacen en esta delegación de Tipsa.

Muy buen servicio y gran rapidez. Eduardo muy amable en su atención! Hice una envío particular y estoy muy contenta. Durante todo el proceso estuve informada de la localización del envío. Sin duda, repetiré!

Súper recomendado. Se mantienen en contacto constante con el cliente y cumplen con lo establecido. Agradecida con el trato y la amabilidad.

Muy buena atención y muy rápidos todos los trámites. Volveré a realizar mi envío a está oficina sin duda.

Increíble atención post servicio por parte del gerente Eduardo. Relató los hechos.

Me llaman el día antes (entiendo de alguna central) para preguntarme a qué hora pueden pasar a dejarme paquete de Bosch. Les digo hasta las 14h. Pregunto si puedo pagar con Bizum o tarjeta o solo con efectivo, me dicen con las tres. Al día siguiente ñ, aparece el repartidor a las 17h pasadas y mi sorpresa es cuando me dice que Bizum no funciona hace seis meses y nada de tarjetas y que ya que no tengo efectivo que se pasa al día siguiente y que en teoría a por la mañana de 9 a 14h, pero que a saber si llega “más tarde como hoy “. Tuve que pedir prestado dinero al vecino.

Los mensajeros están supeditados a un estrés brutal de servicios de entregas. Pero sin la tecnología adecuada, entiendo que se retrasan en sus entregas. Ya que personas como yo, pensamos que podemos pagar con Bizum, y no podemos porque la tecnología no les funcionan y tienen que o esperar a que consigamos el dinero o volver otro día.

Por desgracia, entiendo que la tecnología no acompaña a las personas. Ya que tienen el hardware pero el software y las app no funcionan.

Sería útil que Tipsa HQ solucionara el tema de del buen funcionamiento de las herramientas de trabajo de sus trabajadores para el buen desempeño hasta la entrega final con el cliente. Y dejo claro que hablo por haberlo vivido, no por que me lo hayan dicho.

Y de nuevo, felicitar a Sr. Eduardo, por llamarme, mostrar interés, pedir disculpas e intentar informarse para mejor el servicio para evitar que se repita la situación

Imposible habla por teléfono con ellos. Me tienen diez minutos a la espera para luego darme una dirección de correo email para decirme que les envía un correo. Estoy en plena calle. No tienen personal para coger un teléfono?

Muy recomendable. Me tardaba mucho en llegar un paquete de un pedido online y ellos me los solucionaron inmediatamente. En especial resalto la ayuda de Eduardo que me llamó y se interesó hasta que me llegó el paquete. Los tendré en cuenta para futuros envíos. Muy profesionales.

Un muy buen servicio. Trato cercano y buena información por parte del personal a cargo de la delegación.

Unos impresentables. Si un paquete me llega el día X y llegas otro día tendrás que avisarme con tiempo y no dejar mi paquete al primero que pase por el portal. Cuando te indico que esto no puede ser así, eres irrespetuoso y haces lo que te da la gana. Y lo peor es que no es la primera vez.

Muy recomendable. Vine para hacer un envío después de intentarlo en otras empresas que tenían trámites muy complicados. En pocos minutos el envío estaba hecho, perfectamente preparado y todo listo. El personal muy amable y atento, dispuesto para resolver cualquier duda. Excelente.

Totalmente recomendable. El personal muy agradable. Me dieron todas las facilidades del mundo. Económico y eficaz, envío muy rápido. Volveré pronto.

Muy amables y profesionales.

Tuve varios imprevistos en los días acordados para la entrega y no tuvieron problema en adaptarse a mí. Facilitaron muchísimo la entrega incluso llevándolo de nuevo a pesar de que no había estado en dos ocasiones cuando les solicité que lo necesitaba para que no tuviera inconveniente. En esta segunda entrega, que por mi ausencia ya estaba fechada para el día siguiente, les indiqué que lo necesitaba esa tarde y no tuvieron inconveniente en acercarse de nuevo.

Buen servicio, calidez y atención por parte de los trabajadores. No es la primera vez que uso este servicio y estoy encantada.

Nos han atendido estupendamente, y
nos tendrán como clientas para la próxima vez.
Gracias Chicos.

Son muy amables y profesionales, la entrega en tiempo y forma.
Te llaman para recordarte del paquete a recoger, y si es envió te hacen una llamada de seguimiento, para informarte la entrega con éxito.
Muy recomendable.

Realicé un envío normal sin urgencia a Salamanca y me dijeron que tardaría unas 48hrs y ha llegado en menos de 24hrs. Servicio muy eficaz y el personal de 10.

Impecable servicio y excelente atención. Tuve una incidencia con una entrega y en dos minutos me la resolvieron satisfactoriamente. Muy atentos y rápidos