TIPSA MADRID VILLALBA, Collado Villalba

No cogen el teléfono nunca. Vinieron a entregarme un pedido el lunes 19, que estaba en reparto ya el día 16 de diciembre. Por falta de acuse no me lo dejaron y venían al día siguiente. El día 20 no vinieron a dejar el paquete. Estamos a día 21 y no sé nada.

Soy cliente y ya estoy cansado de la falta de seriedad de Tipsa, en este caso Villalba, que ha roto uno de nuestros envíos. La botella no "se ha roto", no sale de la caja (con doble protección de cartón), de su protección de plástico burbuja y se lanza contra la pared para romperse ella misma. La ha roto la persona que la manipulaba en ese momento, hay una falta absoluta de respeto y profesionalidad por parte de las personas que manipulan la mercancía en esta agencia, lo peor de todo es la indefensión que tenemos los clientes, ya no sabemos que hacer. Lamentable.

Pésimo servicio telefonico, repartidores quemados y nada profesionales, al final no sabes si va a llegar el envío, o cuando llegará, engañan. Mejor no contratar

Suelo enviar paquetes a Madrid y siempre he tenido una atención muy amable y profesional.
Precios muy reducidos, desde que los descubrí ya no bajo a Madrid a entregar trabajos, ahorro tiempo y dinero con ellos.

Estoy a la espera de que me llegue un paquete desde hace dos días, ayer me dijeron por teléfono que lo tenía el repartidor y que me llegaría a lo largo del día. Pues nada seguimos sin noticias, ni si quiera una notificación en la que te digan el motivo por el que no han podido venir, ya te quedas esperando todo el día en casa para que no aparezcan. Igual el lunes que dan buen tiempo se dignan a venir. Pésimo servicio. Dejaré de comprar en la tienda hasta que no cambien de servicio de transporte.

Reedito: Les subo la puntuación y les doy un voto de confianza ya que al llamar por teléfono y explicar mi problema han corregido su error y me han entregado el paquete.

Desde mi centro de trabajo a la sucursal hay en coche no más de 7 minutos, en una ocasión tardaron dos días (según el repartidor no funcionaba el timbre aunque tenemos una placa en la puerta con el teléfono) y tuve que buscar al repartidor para la entrega encontrándolo en el hotel de Navacerrada para darme mi paquete de tipo profesional, la segunda vez, me chulearon de nuevo con otro día de retraso esta vez bajé a la sucursal y si, hay tenían mi paquete en un rincón que a saber cuándo tenína el menester de entregar hablé con la encargada una tal Vanesa que le dió exactamente lo mismo, son cholos poco profesionales y altaneros, nunca más.

Pésimo una vergüenza, la peor empresa de reparto, no saben leer lo de frágil y el repartidor a dejado un aroma en el portal bastante desagradable, no los recomiendo.

Servicio pésimo. Repartidor Alberto poco profesional, chulo, la educación brilla por su ausencia. Encima el mismo repartidor te indica que pongas una queja. Dando ha entender que le importa bien poco. Resumen PENOSO.

Diría que pésima atención pero en honor a la verdad es mas bien nula.
El mensaje de entrega en las próximas horas es cierto, lo que no dicen es de que año y es un milagro navideño conseguir que te atiendan por teléfono.

Muy buena agencia, muy contento con sus serviceos, y muy buen trato muy reconmendable para envios.

Los sábados no abren. Bien podrían cambiar el horario que pone en Internet para no hacernos viajes en balde

Te lo llevan como otros, pero a la mitad de precio. Así que.no hay más que añadir. Ah, y no pierden nada.

El horario de por la tarde es hasta las 19.00, ahórrense el viaje si piensan que como pone en su web cierran a las 20.00. Saludos