TIPSA MEJORADA, Mejorada del Campo

Bochornoso servicio! No respetan el horario aportado por el cliente, vienen a la hora que les da la gana, te llaman una vez están en la puerta, el transportista irrespetuoso. En fin, una compañía de mensajería de tercera regional.

Otro caso más de esperar toda la mañana en casa y no entregan el paquete, y además mandan un correo diciendo que no estaba en casa, cuando ni han llamado al telefonillo ni a móvil de contacto ni a NADA.

Al ver el estado de mi pedido, vi que tenía una incidencia, así que llamé por teléfono. Me lo cogieron la SEXTA vez que llamé y encima me hicieron esperar. Total que me dicen que es que no les ha llegado el pedido y que llame yo a la empresa a ver qué pasa, flipante. Pero lo más flipante es que, cuando ha llegado mi pedido, en vez de llamar al telefonillo (y sé que no lo han hecho porque he estado toda la mañana en casa), el paquete en el buzón lo habían metido a presión y estaba arrugado y roto. Menos mal que el pedido era duro y no estaba roto, pero no gracias a ellos, desde luego. Una vergüenza de empresa.

La chica que coge el teléfono es una auténtica maleducada, gente así sobra en cualquier empresa.

Muy rapida la entrega! Me llamaron antes de entregarme el paquete! Muy profesionales! Seguid asi!

Llevamos mas de un año utilizando sus servicios y desde lejos es la mejor compañía de transporte urgente con la que hemos trabajado. Calidad, precio, mejor servicio 10/10.

LLamo por que estoy esperando un paquete bastante voluminoso para avisar en el horario que voy a estar y dejar mi teléfono, tras llamar varias veces sin éxito, me lo coge una chica bastante borde diciéndome que si he sido yo la que ha estado llamando sin parar con tono bastante amenazante, y previamente me ha colgado en varias ocasiones, me dice que esta preparando la ruta y que no tiene tiempo que a ver si me puede ayudar rápido, despreciando mi consulta, recibo un mail de la empresa avisando de que el paquete esta en reparto y lo podre recibir en las próximas 48 horas, cuando le facilito mi nombre apellidos y todos los datos que aparecen en el correo electrónico, la chica asegura al 100% que no tiene ningún envío para mi desde el día 1/07/2020 hasta el 10/07/2020 que se supone que esta mirando, le doy el numero de referencia y vuelve a asegurar que no hay ningún paquete con esos datos, después de estar casi 10 minutos al teléfono, consigue averiguar que efectivamente esta en reparto, después de avisar en el horario que voy a estar se presentan cuando no estoy, al día siguiente llamo para avisar nuevamente y me coge el teléfono otra chica se llama Tamara, gracias a esta chica que si me soluciono el problema y estuvo muy profesional dándome solución a mi problema

Pesimo servicio envian a la direccion que quieren te toman el pelo, te cambian de versiones y encima no se hacen responsables fatal no vuelvo a repetir

Llevo unos meses trabajando con ellos y la verdad que los envíos economy llegan siempre en 24h cuanto tienen hasta 72h. Las recogidas son siempre puntuales.
Facilitan la forma de trabajo hasta el punto de mandar una foto del paquete y olvidarte del asunto. Para mí perfecto, el trato y el funcionamiento.

Vergonzoso trato con el cliente, no avisan cuando van a llegar, de hecho con un margen de dos días sin concretar el dia y hora de llegada por la empresa de mensajería. Me encuentro que por un acumulado de lamentables coincidencias en menos de una hora, el menajero da por avisada la llegada del paquete (que no es que avise con tiempo para estar antes.sino avisa cuando está en la puerta) Al final, el intento de entrega sale mal, porque el menajero no da margen a llegar a coger el paquete por minutos obligándome a ir a recogerlo a más de 15km en medio de la nada.

Penoso trato, penoso servicio, vergonzosa forma de avisar y lamentablemente gestión por parte de una empresa que no avisa de la llegada con tiempo propiciando estas situaciones

Además te cuelgan el teléfono sin dar toda la información correcta

A día de hoy 24 de febrero aún no han recogido un pedido que debían haberlo recogido el 20 de febrero. La culpa de ello no se sabe de quien es porque se echan la culpa unos a otros. No recomiendo operar con Tipsa si es de carácter urgente. El día 21 recibí la llamada del transportista diciéndome que se había equivocado de dirección. Y a día de hoy sigo sin recibir la visita de dicho transportista. Ineptitud total

TRATO INMEJORABLE. LAS CHICAS QUE TRABAJAN AHI SON MUY AMABLES Y MI PEDIDO LLEGÓ TAL Y COMO HABÍA PREVISTO. ECONÓMICO Y RÁPIDO, DESDE QUE MANDÉ POR ESTA AGENCIA NO HE VUELTO A IR A OTRA. LO RECOMIENDO SIN DUDA, DOY 5 PORQUE NO SE PUEDEN DAR MÁS.

Mienten, no te entregan los pedidos, hacen falsas entregas como que han intentado entregártelo pero es mentira, los estropean porque te quejas y esperan que vayas a recogerlos tú.

Servicio PÉSIMO! TODAS las veces que he tenido que esperar la entrega de un pedido por su parte siempre me envían un mensaje de que mi pedido está en incidencia cuando no se han dignado ni ha llamar ni ha aparecer.cuando llamas el trato no es nada profesional ni de calidad, eso sí te atienden claro! No lo recomiendo para nada.

-1 Estrella es lo que os pondría. Sarta de mentirosos! Dicen que tu paquete ha tenido 2 o mil intentos de entrega, cuando no es así. FALSO FALSO FALSO. Las teleoperadora se mean de risa en tu cara cuando les dices que no te mientan. Penosos!

Servicio pesimo no, lo siguiente y lo mejor de todo los repartidores que son unos mentirosos.
Vergonzoso. 10 dias para recibir un paquete.

Pongo una estrella por que por suerte que tienen no se puede poner menos, servicio pésimo de la tele operadora de incidencias en reparto, no te cogen el teléfono, todo el día llamando y nada, y cuando te le coge dice que ella no puede hacer nada y de buenas a primeras te cuelga, vuelvo a llamar y con prepotencia dice que la e llamado como unas 20 veces y me vuelve a colgar, vamos una mal educada, sin vergüenza y poco representante de su empresa en la que trabaja, que pena que tenga trabajo con la de gente decente y trabajadora que hay en el paro.

De vergüenza el servicio que da esta empresa. Te dicen por email que te envían el pedido en 24 horas y al cabo de unas horas te llega un email diciendo que no se puede entregar por que estás ausente cuando no han venido a traer el paquete, echan la culpa al cliente y además te dan un número de teléfono para llamar y todo el rato comunicando imposible de poder contactar y he terminado por tener que ir hasta la empresa para recogerlo. Una vergüenza! Te cobran y no te llega el pedido a casa y el trato pésimo!