TIPSA PINTO, Pinto

Me gustó mucho la atención. Muy amable de verdad. Atienden teléfono, resuelven dudas y envían tracking de pedido via WhatsApp. Único detalle, llevar efectivo porque no hay tpv o bizum. Muchas gracias, de seguro seguiré haciendo mis envíos con Uds ️

He echo dos envíos con ellos uno a La Rioja y otro a Granada y todo fenomenal, eso si aclarar los precios antes pero en definitiva todo genial

Pésismo. La repartidora quería dejárselo al conserje porque decía que había llamado y no había nadie. El conserje le dice que si que estamos en casa y la acompaña hasta mi puerta y claro que estábamos y el telefonillo no había sonado. Me ha llegado la caja con el plástico que lleva por fuera abierto y faltaba la mitad de las cosas. En cualquier punto del reparto alguien ha decidido meter mano a la caja; estoy segura que la empresa que me lo vende hizo bien el empaquetado, ya que la compro muy a menudo

Servicio pésimo. Entrega programada (después de dos supuestos intentos de entrega) para hoy Jueves por la mañana, llamo a las oficinas (para cerciorarme) a las 11: 45am, me dicen que está en reparto, que cualquier cosa me llaman. Nadie vino a casa y nadie llamó, por la tarde vuelvo a llamar y me dicen por tercera vez, que han intentado hacer la entrega del paquete, que nadie les atendió, que me llamaron y que tampoco. EN CASA ESPERANDO TODO El DIA. No te solucionan el problema. Si programas un día y franja horaria, mínimo cumplir.que el servicio está pagado, no lo están haciendo gratuitamente. Servicio nefasto, nada recomendable, poca seriedad.

Una vergüenza, el repartidor en los momentos que vivimos que tiene que primar la precaución y la seguridad brillaba por su ausencia.
Me llama al telefonillo y me dice que baje a por un paquete pero que baje algo para cortar la etiqueta con mis datos personales cuando jamás ninguna empresa de mensajería ha cortado una etiqueta de mi propio paquete, rompiéndolo y dañándolo.
Ante mi negativa de hacerlo me amenaza con no entregarme el paquete que encima ya había abonado con lo cual al final me llevo el paquete rajado sin pegatina con un cúter que tuve que bajar yo y me hizo firmar con un bolígrafo que a saber cuantas personas habían tocado antes.
Como digo al principio de este mensaje la seguridad y precaución han brillado por su ausencia además de romper mi paquete.
Todo esto irá adjuntado a una reclamación en la oficina del consumidor porque el trato y el resultado final es de vergüenza.

Trato de enviar un paquete y me dicen que antes tengo que ser cliente, pero si no me dejan mandar por no ser cliente, solo me dicen que hay que pagar al contado. Nota si no se es cliente que se hace.

Llevamos tiempo trabajando con Dani, y siempre es súper puntual en las recogidas. Y su trato es impecable!

Bastante bien, Dani el repartidor me ha llamado con una hora de antelación y me parece una gran idea de cara a tener claro cuándo van a llegar a por el paquete. Esperemos que el envío de vuelta sea igual de eficaz.

Muy contenta con el servicio. La entrega ha sido rápida y en la fecha que me dijeron. Dani, el mensajero, ha sido muy amable, me llamó con antelación para avisar de que venía. No todas las empresas de mensajería se toman la molestia.

Increíble!
El tercer día que voy y esta cerrado dos por la tarde y uno por la mañana.
Dejo de enviar con tipsa en Pinto.