Tire Sales workshop, Madrid

Muy rápidos en el cambio de ruedas. En poco más de media hora tenía el coche listo. Funcionan muy bien, un taller muy recomendable.

Grandes profesionales como pocos, dia de entrega acordadado, excelente trabajo en la averia de mi coche y un perfecto trato hacia mi persona, ya teneis un cliente fijo mas deseo q os venga de ayuda mi recomendacion sois un taller TOP

Antiguo taller Neumáticos Ventas ha cambiado de propietarios y ahora se denomina Neumáticos Alcalá. Con el nuevo cambio de propietarios he notado un trato nefasto hacia el cliente, lejos de agradar y facilitar la comunicación he sentido una fría comunicación despersonalizada, la persona que nos atendio en persona es atipática y prepotente, nos pareció poco profesional y desatenta. No volveré a ese taller

Fabuloso, he ido varias veces y siempre me han cogido los coches en el momento. Todo muy rápido y precios estupendos.
El trato excelente también

Llame un miércoles para cotizar las pastillas delanteras del carro y me recomendaron pasar para darme precio. Fui personalmente y al día siguiente ya le estaba haciendo el servicio acordado. Sin duda recomendado por la atención rápida y más en agosto. También por su precio y tiempo de labor. Gracias Nemer

Llevé el coche a otro taller para montar dos ruedas y hacer alineación en un Mini Countryman. Lo dejaron fuera de parámetros y argumentaron una posible reparación muy costosa. Como en los temas médicos, quería una segunda opinión, y me recomendaron este taller, así que fui.

Corrigieron el problema, con un precio, sin duda, más que razonable, y con un trato y agilidad de 10. Como les dije, han ganado un cliente.

Puede haber un malentendido con la hora de la cita, o que los repuestos vengan equivocados, o que no se entregue resguardo de depósito del vehículo (obligatorio sin que el cliente lo pida, art 14.7 RD 1457/1986), o hasta que el precio sea mayor que el que te anticipan por teléfono (así me ocurrió la primera vez que fui a este taller).

Pero lo que es inaceptable son las formas, que se encaren contigo, que te hablen de forma insolente, con falta de tacto y respeto.

Así es como se pierde a los clientes

Cambié los 4 neumáticos por un buen precio. Todo perfecto, atención, rapidez y resultado. Además me vine con unas gafas de sol de regalo que venían con los 4 neumáticos y un balón hinchable para los peques. Repetiré.

Taller nuevo en el barrio, lo probé y repetiré, chicos muy majos y trabajan de 10, sin duda volveré

Increíble, totalmente recomendable, llegue con algo de urgencia para cambiar los dos neumáticos traseros, en 15’ los tenía cambiados. Calidad precio inmejorable, muy profesionales y muy buen trato. De 10

Estupenda atención, muy profesional, siempre en hora y precios razonables. Han cambiado los dueños y el trato es excelente. Muy recomendable

Gran profesional, seriedad, compromiso y saber hacer.
Sin duda volvere a llevar mis coches

Un servicio de 10! Calidad/ precio inmejorable. Buenos precios y trato excelente. Muy profesiones los nuevos dueños.

Estuve el viernes y me hicieron la revision de aceite y filtros a un precio razonable me llamaron para decirme que las ruedas delanteras estaban para cambiar me dieron muy buen precio y le dije que adelante cuando llegue a recogerlo me enseñaron los filtros viejos y los neumaticos y estaban bastante mal.
Muchas gracias por el trato y por la confianza que me habeis trasmitido.

Profesionales, que no sobran, José sabe lo que hace y como lo hace. Simpatía, buen consejo, ayuda.

Este taller es de los pocos que quedan, por no decir el único, que hace reparaciones mecánicas de verdad en los coches. Es una auténtica maravilla. Jose es un profesional de los pies a la cabeza. Serio, honesto, formal y cumplidor. Siempre te dice cual es el problema y que es lo que hay que hacer, buscando siempre la relación calidad precio. Es un taller que yo recomiendo a todo el mundo. Hace mucho que voy a él, y seguiré acudiendo a él con todos los problemas mecánicos que tenga. Jose siempre acierta con el diagnóstico. Os animo a probarlo, no querréis pisar otro taller. Lugar 100% recomendado.

Nuestra experiencia ha sido verdaderamente mala. Un trato seco, casi borde y sin información es claras. Transparencia cero nina la hora de informar de las opciones que teníamos (nos fallaba el freno de un rueda) y excusas para no arreglárnoslo. Veníamos de parte de la garantía de nuestro coche, y al chico, pues no le debió venir bien. Veo que tiene bastantes buenas reseñas, a nosotras nos tocó su día malo y no estuvo a la altura de las circunstancias. Para nada recomendamos ni el sitio ni al menos, el "profesional" que nos atendió.

Muy profesionales y económicos, personal cualificado su secretaria muy amable y resolutiva con las dudas. Volveré me inspiraron confianza

A ver. Cómo taller para el cambio de neumáticos, fenomenal, cero problemas. Tener en cuenta que yo cambié solamente el neumático delantero de un scooter.
A destacar, y cosa que no me gustó. Ni gun trabajador se ponía la mascarilla. En la pequeña oficina que tienen llegaron a estar 4 personas, todas sin mascarilla y lo más cínico de todo es que tienen un cartel bien grande antes de entrar a la oficina indicando que es obligatorio su uso. En fin. Así nos va.

Buena atención y muy buena amabilidad en especial su secretaria comercial, buenos precios en sus neumáticos.