Toldos y Lonas López, Madrid

Ni precio ni calidad, ni nada. Prefiero que me dé el sol a que me ponga los toldos está empresa. Y la que atiende al público, una Rocío, que se dedique a otra cosa porque para esto no vale. Lamentablemente servicio. No recomendable para nada.

Pésimo servicio post venta. La persona que atiende al público de nombre Rocio es muy mal educada. Nunca más volveremos a llamarlos. Nada aconsejable, serían los últimos a quien acudir.

Contratar a esta empresa para instalar un toldo en mi propiedad privada ha sido una verdadera suerte. El equipo fue extremadamente profesional, atento y cuidadoso con cada detalle. Estoy encantado con el resultado final, y ahora tengo un lugar perfecto para proteger mi coche. ¡Recomendados al 100%!

El equipo fue profesional, amable y trabajó de manera eficiente para completar el proyecto en poco tiempo. Los toldos agregan un toque elegante y funcional a mi espacio exterior. ¡Muy satisfecho!

Súper profesionales y rápidos junto con una buena relación-precio hacen una excelente combinación. Recomendables 100%

Nuestra empresa se puso en contacto con Toldos y Lonas López y fueron rápidos y eficientes en venir a ver los trabajos a realizar. Llevamos 15 días esperando presupuesto. Lo hemos reclamado en varias ocasiones telefónicamente y por escrito en respuesta a sus correos electrónicos por lo que cuentan con todos nuestros datos correctos (hay conversaciones directas con ellos vía mail). Nos dicen que nos lo han mandado y hemos verificado en bandeja de entrada y spam que no ha entrado nada. Nos dicen que nos lo volverán a enviar y no recibimos nada. Dada la informalidad de esta empresa para con la nuestra, hemos decidido que se quedan fuera de la adjudicación de los trabajos.

P. D: Nuestro correo electrónico funciona con total normalidad y funcionalidad, al igual que nuestro teléfono. Sugiero verifiquen su plataforma mail.

Estoy muy satisfecho con el trabajo y la calidad de los toldos instalados en las ventanas. Todo ha sido rápido y eficaz: visita para tomar las medidas, y pocos días después la instalación. Rápida y muy profesional. En los días de calor se nota muchísimo que están los toldos. Sin dudarlo recomiendo esta empresa.

Muy buen servicio y con información clara de las opciones que tienen. Buen precio y cumpliendo el presupuesto.

Muy eficientes en la atención al cliente, asesoramiento, toma de medidas e instalación. El toldo ha quedado genial

Me instalaron una capota toldo en una terraza y le falta un trozo, me la midieron mal. Me dijeron que en Septiembre me la arreglarían, he llamado muchas veces reclamando y ni caso ya no me cogen el teléfono. La mujer que atiende el teléfono es una mal educada. Me han dejado colgada con una capota que no me protege del sol y no me sirve.

Una verdadera SUERTE. Me instalaron un toldo para cubrir mi coche en mi propiedad privada, fueron muy profesionales, muy atentos y mimaron cada uno de los detalles. Una empresa seria y responsable la cual a día de hoy referencio a tanto particulares como empresas.
Muchas gracias por vuestra atención, en especial a Rocío. Un cordial saludo

Son una empresa muy seria, responden en tiempo y forma con los pedidos y se preocupan de que el cliente quede satisfecho.

Rocío es un encanto y nos atendió muy bien.

Muchas gracias.

Unos chapuceros baratos pero su falta de profesionalidad acaba costando caro.
Nos han colocado dos pérgolas con cortina exterior, lo han traído todo con medidas cortas de toldos y cortinas. Además las cortinas nos las han colocado mirando hacia las paredes, por lo que en la parte interior (la terraza) vemos las costuras y los remates. No podemos darles la vuelta porque una de ellas tiene dos alturas diferentes ya que cae un metro sobre una mesa de obra alta. Uno de los tejadillos nos lo han dejado corto (el otro se lo llevaron porque le faltaba casi medio metro y nos trajeron uno a medida) pero éste lo colocaron después. Cuando terminaron el montaje era de noche y no vimos las chapuzas que nos habían hecho.
Aparte nos taladraron la terraza (ladrillos amarillentos) con 8 agujeros mal calculados, que luego taparon con cemento (gris), dejando dentro los tacos y manchando toda la pared.
Todo esto ocurrió antes de la Semana santa de2022. Les hemos llamado en varias ocasiones pero SE DESENTIENDEN. Sólo les pedía que un responsable de la empresa viniera a comprobar el trabajo realizado. De verdad que no he pedido más a sabiendas de que, si hubieran venido, se les hubiera caído la cara de vergüenza, pero carecen del más mínimo sentido de profesionalidad. Cuando saludo y me identifico cuelgan el teléfono

No lo recomiendo en absoluto. Después de la instalación se desentienden de los defectos u reclamaciones. Además son chapuceros y groseros en la atención al cliente.

Todo facilidades y sin letra pequeña. Trato inmejorable. Miramos en varios sitios antes y compramos aquí por la confianza que nos transmitió la chica que nos atendió.

Realmente unos irresponsables un mes de espera y luego me dicen que no lo han hecho porque tienen mucho trabajo, Que falta de seriedad.

Estupendo servicio y muy buena calidad del producto. Muy amables en todo momento y siempre dispuesto a ayudar. 100% recomendable

"Gran trato" al (potencial) cliente. Es la primera reseña que escribo, pero no doy crédito a mi experiencia y quería compartirla para evitar que os pueda pasar lo mismo: les llamé hace dos semanas aprox.para pedir un presupuesto, quedaron en llamarme al día siguiente y cuando se pusieron en contacto conmigo, 10 días después, ni me acordaba de ellos. Aún así, concerté una cita, teniéndome que desplazar a 30 km de mi casa y adaptándome al hueco que me ofrecieron. Después de más de 30 minutos esperando, les llamo, me contesta el teléfono la persona con la que concerté la cita hace un par de días y me dice que no le consta que hubiesen quedado conmigo. Ante mi incredulidad, su respuesta es: "qué pasa, que usted nunca se equivoca? ". CHAPEAU. Lo haré con cualquiera antes que con ellos.con un poco de respeto me vale.

Pedí presupuesto y me contestaron al momento, muy profesionales y atentos con el cliente. Así da gusto comprar.

Mi chalet quedó Ideal tras instalar la pérgola. Mis pequeños juegan encantados en la sombra. Profesionalidad y agilidad ante todo. 100% recomendable