Tony Roma's, Madrid

Fuimos a comer mi chica y yo el domingo por la tarde, estaba por terminar el servicio y aún así nos atendieron de maravilla como siempre. El personal es súper amable, especialmente Camila que nos asesoró con los platos a elegir. No nos dio chance de tomarle fotos a la comida porque todo estaba tan rico que se nos olvidó.
¡Muchas gracias por el buen servicio!

Muy bien sitio para tomar una costillas, recomiendo la ensalada Santa Fe para compartir con un costillar Carolina honey. Muy buena atención por parte de Lola, muy maja y atenta.

Para empezar, lo de la bebida recargable es un chollo. Las Barquitas de patatas son espectaculares. Pedimos la hamburguesa angus goat cheese Burger y el sabor es increíble. De postre el brownie y la cookie.un verdadero espectáculo. Respecto a la comida, todo genial. Destacar la atención tan positiva y adecuada del personal y, en especial, la de Luis, el chaval que nos atendió. Un gran sitio donde comer calidad/precio. Repetiremos seguro.

Muy buena la comida, la costilla una completa delicia y los aros de cebolla una barbaridad y sin poner en duda la buena atención de los camarero Carlos y yeni la buena atención es lo que caracteriza un buen lugar sin duda regresaré

Todos podemos tener un día malo pero al menos hay que tener humildad para aceptarlo y pedir disculpas.

Pésimo servicio en el día de hoy, platos escalonados, más de una hora entre entrantes y platos principales.

Bastaba una disculpa para dar una segunda oportunidad, y sin embargo lo único que hemos recibido son excusas sin sentido para algo injustificable.

Es una pena porque era cliente habitual, pero no volveré al menos hasta que cambie el encargado y la forma de llevar el servicio

Trato genial y el encargado actual se ve muy motivado, atento y servicial. La comida es la que puedes esperar de un Tony Romas: sabor y contundencia de platos típicos americanos.

Totalmente recomendable

Bien. Un poco caro, pero bien. Una pena es que hayan quitado los combos y que hayan cambiado la receta y el tamaño de los aros de cebolla, lo antiguos estaban mucho mejor.

Este sitio lo visitamos cada vez que queremos comer buenas costillas. Esta última vez no han estado con siempre. Han resultado más duras que en otras ocasiones. Pedimos 3 platos y en los tres resultaron iguales. El resto de platos bien.
Por otro lado hemos tenido la sensación de que hay menos personal del necesario pues era difícil conseguir atención.
En resumen ha bajado un poco el nivel al que estábamos acostumbrados. No así el precio que sigue siendo el mismo.

Experiencia única la comida de primera el trato de Carlos y Yeni maravilloso lo recomiendo volveré.

Todo perfecto, la comida y la atención de Lola! Recomendado para pasar una buena comida en compañía? Además, tenían todo decorado de Halloween, limpio y con medidas anticovid. Personal muy majos, amables y atentos. Gracias!

Atención de diez. Trato exquisito. Mil gracias al Metre por su amabilidad.
Volveremos seguro.
Gracias!

Todo muy correcto, la comida a la altura de Foster etc … con una mínima calidad superior.
El trato nada que ver, el de Lola en especial magnifico, pero todo el equipo en general de 10.

La comida deliciosa, la atención inmejorable, Neo el camarero super atento! Nos encantó

. Hemos repetido, es de mis sitios favoritos, siempre cordiales, rápidos.

La comida es excelente, todo muy fresco, las costillas St. Louis con salsa original BBQ muy buenas, la carne tierna, también pedimos alitas con salsa picante, la hamburguesa Empíre Burger buenísima y los Nachos no pueden faltar.

Carlos el camarero super cordial, atento en todo momento.

Sin duda, volveré y lo recomiendo!

Claro muy maja y rey súper simpáticos los dos volvería a repetir por como atienden. Obviamente las costillas de 10!

La comida bien, como en cualquier franquicia de este tipo. La atención muy buena. En concreto ami me atendió Lola y perfecto, amable y atenta. Lo único que no me ha gustado (Lola me ha avisado cuando la pedi) es que el vino sea del tiempo y no este refrigerado a la temperatura que debe sobre todo en julio, por lo demás todo perfecto. Gracias.

Todo riquísimo, ambiente genial en la terracita y tranquilo. De lo mejor la camarera que nos atendió, pura amabilidad y super simpática y cuidadosa, se llamaba Clarys

La comida y el trato increible! Hemos estado en la terraza con nuestro perrete y Clary ha sido muy atenta con el y nosotros!

Pedido especialito preparado con esmero y dedicación. Rápido y perfecto. Lola! Gracias y te felicito por tu profesionalidad.
Cuando las cosas se hacen bien, también hay quen decirlo.
Muchas Gracias

Jenny: en pocos sitios me he encontrado con un trato como el de ella. Es magnífica
La comida excelente y el trato aún más! ️

Buena calidad y muy buena atencion, recomendable un 100%, local grande con todas las medidas de seguridad.