Top Lashes, Madrid

PEOR SERVICIO DE MI VIDA. Fui a hacerme el lifting de pestañas para mi graduación y … SORPRESA, me desperté con los ojos hinchados, rojos, doloridos, horrorosa vamos.
Resulta que los productos que usan son de todo menos fiables y naturales, me destrozaron.

Luego reclame mi dinero y ni eso me quisieron dar. Me dijeron que me lo iban a devolver, me volvieron loca diciéndome que llamase a un número otro … y ni caso, me marearon para nada.

Me encanta este sitio, me he puesto extensiones de pestañas dos veces, me han hecho la pedicura y me he hecho el lifting de pestañas y todo genial.
Las chicas son marítimas y muy buenas profesionales.sin duda repetire.
Gracias chicas.

Fui la semana pasada a hacerme la manicura semipermanente, a través de la app Treatwell. Me cobraron 16€ más 5€ por retirarme la manicura previa que llevaba (estos 5 no incluidos en Treatwell). Me ha durado menos de una semana y la pintura que utilizan es de mala calidad, se levanta y queda con burbujas.

Las chicas muy cuidadosas y el trato bien, pero los productos no valen la pena. No volveré.

Me han quemado las pestañas con el lifting y el tinte, tengo las puntas fatal y algunas quemadas desde la mitad.
Los productos no valen nada la pena

Cero comprensivas. He tenido que retrasar dos veces la cita por problemas de salud que estaban fuera de mi manejo y al hablar con ellas para explicárselo además de dirigirse a mí de forma desagradable me cuelgan el teléfono.

2ª parte: responden a mi reseña diciendo que no recibieron ninguna llamada. Comunicación entre vosotras por favor. Llamé una vez cuando contraje covid para avisar y se me reprogramó la cita. A la semana siguiente sin estar bajo mi manejo di positivo débil y AÚN PUDIENDO ir a la cita y salir a la calle no acudí para evitar contagios. Además de haceros un favor ahorrándoos un brote y pérdida de dinero, llamé para avisar, ME RESPONDISTEIS, de manera desagradable esta vez y sin dejar explicarme colgándome el teléfono. Las cosas como son. Un saludo chicas!

Encontré el sitio por casualidad. Estaba por la zona de arguelles y me puse a buscar sitios para hacerme un lifting de pestañas.
El trato fue estupendo, amable y profesional. El resultado de lifting lo deseado.
Me sentí tan relajada y bien tratada que decidí pedir hora para hacerme la manicura. Y también encantada.
La profesional que me atendió fue Yoli. Tuvimos una conversación muy natural de como dejar de morderse las uñas

Me encantó el trato y lo profesionales que son, un buen ambiente al mejor precio. Muy recomendable.

Llegué puntual y tenían un retraso de media hora, me enviaron a otro centro en la misma calle donde me tardaron el doble en hacer el servicio, necesitan más personal

I tried calling them for an appointment but cancel and tried to cut call offthrice while I was talking! That left me a bad impression.

Son agradables, pero cambian mucho de personal con lo que no puedes estar segura de como te haran las cosas, los pestañas pelo a pelo las dos primeras veces muy bien pero despues se me caen rapido no me han durado ni una semana la verdaz no volvere

Super! Primera vez en Top Lashes para una depilación, me atendió Elisabeth, súper maja, cuidadosa y me hizo sentir cómoda! Recomendable 100%!

Trato impecable y ofertas muy buenas, las chicas están pedientes de todos los detalles, totalmente recomendable!

Pongo 3 estrellas porque la chica que atendió fue muy amable, se notaba que estaba empezando pero lo hacia bien.
PERO MUY MALA COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE, reservé una oferta por Treatwell para pedicure spa por 16 euros, y al momento de pagar me dicen que me tiene que cobrar 5 euros más por ser pedicure semipermanente, ya que me han puesto la luz led, EN NINGÚN MOMENTO SE ME AVISO ESTE EXTRA, que además cuando te hacen la semipermanente se nota ya que el grosor de la uña aumenta, en este caso era unas francesitas normales secadas a luz LED. No creo que vuelva.

Maravillosa experiencia. Es mi lugar de referencia en el barrio. Acudo cada dos semanas para diseño y depilación de cejas. Muy profesionales, amables y resultados que te hacen salir de allí con una sonrisa enorme. ¡Muy recomendable!

Lamentable servicio y calidad prestada a una novia y su madre, el día antes de su enlace matrimonial.
Muy agradables en el trato si, pero no es de recibido que transcurridas unas horas el esmalte semipermanente se desprendiese. Todo ello con tampoco margen teniendo que contraer matrimonio al día siguiente.

He acudido dos veces a este centro. Las dos veces la puntualidad ha brillado por su ausencia. La primera vez me llamaron preguntando si podía retrasar la hora (cuando ya estaba de camino) y la segunda vez tardaron 20 min en atenderme teniendo cita y cambiandome, sin avisar, la persona que me iba a atender.
La primera vez la depilación fue impecable por eso repetí una segunda vez (aunque al final me cobraron más)
La segunda vez fue nefasta. Salí y tuve que volver a depilarme en casa porque me habían dejado bastantes pelos. Me depilaron en posiciones indebidas que provocaron moratones y demas en la piel.
Además me encontré un par de hormigas o arañas andando por el suelo de la cabina.
Sali bastante decepcionada.

Excelente calidad del servicio e inmejorable atención al público.
Sin duda, 100% recomendable y volveré pronto!