Tourmundial, Madrid

La atencion de Cristina, la operadora que me atendió fue de 10. Muchas gracias por su amable stención

Hicimos un viaje a Egipto a través del corte inglés, 4000€, cogiendo una de las mejores categorías, nos derivan con Tourmundial diciendo que son el mejor touroperador que hay.pues no me quiero imaginar cómo será el peor! Nos tocó un guia a punto de jubilarse que no se preocupaba en absoluto del grupo no tenía interés alguno por explicar las cosas, si no te enterabas mala suerte. Nos vendió a parte la excursión al Pueblo Nubio, la cual esperábamos con mucha ilusión y lo único que nos llevo a ver fue una escuela y una casa con un cocodrilo, lamentable, y cuando le dijimos que queríamos darnos un paseo por el pueblo y ver un poco, nos contestó que el pueblo se había convertido en un mercado que no merecía la pena, creo que eso lo teníamos que decidir nosotros que somos los que pagamos la excursión, no llevarnos a ver solo lo que a ti te interesa, como dos excursiones que sabiamos que eran opcionales por otros viajeros, las de las especias y las esencias, nos obligó a ir quitándonos tiempo de otros lugares para llevarnos a tiendas que le interesaban para coger comisión por llevar a los turistas, el último día nos quiso llevar también por fuerza y sin opción a otra tienda de papiros, estábamos tan hartos de esto que decidimos coger un taxi para irnos al hotel. Pero lo peor de todo fue el "restaurante" al que nos llevó el día de las visita a las Pirámides, un tal Cheristo Seafood que era una trampa mortal para turistas, todo sucio y lleno de cucarachas, la comida para vomitar, en mal estado, las paneras sucias y mugrosas con el pan dentro, obviamente nos negamos a comer, y cuando nos quejamos al guía su respuesta fue que por un día que comieros mal no pasaba nada. 4000€ pagados no son para comer mal ni un día! Desde luego no volver JAMAS a reservar un viaje ni con el Corte Inglés ni muchísimo menos con Tourmundial, de vergüenza!

Viaje a Cancún, las excursiones un auténtico desastre, para denunciar. No vayáis con tour mundial.

He realizado un viaje a Senegal con Tourmundial a través del Corte Ingles y todo ha sido bien, quiero mencionar a Pape Ndiaye y Mamadou Keita porque gracias a su profesionalidad los traslados y las excursiones realizadas han sido perfectas.

Esta semana santa hicimos el circuito de Turquía, Estambul, Capadocia y costa del Egeo, espectacular aunque algo ambicioso por las distancias y horarios escabrosos a cumplir en aeropuerto, preferible un día más en Estambul o incluso dedicar la semana a Estambul y alrededores fuera ya de circuito, dejando la Turquía interior o Mediterránea para otras visitas, así evitas largas jornadas en autobús de hasta 750 km/día, donde por cierto acabamos tosiendo cerca de la mitad del pasaje contagiados de un catarro viral por falta de profilaxis y ventilación adecuados en su interior.

Contratamos el viaje a Istanbul en Corte Inglés y nada que decir en los vuelos, traslados y hotel, pero cogimos una excursion de dia completo con crucero por el Bosforo y otras visitas en Istanbul. Todo bien hasta el momento en que se acaba la excursión, en que nos dejaron en la última plaza que fuimos a visitar (lejos del centro histórico donde estaban la mayoría de hoteles) y no nos volvieron al hotel, con la excusa que a aquella hora (las 17h) hay mucho tráfico y el autocar no podia estar haciendo colas para ir a cada hotel. Tuvimos que buscarnos la vida cada uno para volver al hotel.
Veo que no tienen muy buenas referencias, por lo tanto, cuidado.

Lo peor de lo peor no hagáis viajes con ellos ni corte inglés, viaje a Vietnam casi 4000€ por persona, habitaciones pésimas peor que una pensión, sucias y viejas El Corte Inglés unos impresentables. Dos días tirados en el extranjero sin hotel ni avión para volver, de juzgado,

Experiencia negativa. Tuvimos un problema con las habitaciones en los tres hoteles que fuimos y pasaron de nosotros, tanto el Corte Ingles y el tour operador. Falta de profesionalidad.

He hecho varios viajes con TourMundial a través del corte inglés y siempre tuve buenas experiencias, pero en los dos últimos nos han dado gato por liebre. En Egipto nos cancelaron una noche d Hotel “ya pagada” y nos hicieron hacer un viaje d 4 horas para llevarnos directamente al crucero. Llegamos a la 1 d la madrugada pasadas a hacer el cheking “SIN CENAR” e ir a la cama con hambre para al día siguiente madrugar.
En México nos hacen hacer un viaje por carretera d más d dos mil kilómetros con paradas en diferentes sitios en una furgoneta sin asientos reclinables y 9 personas dentro!
Una vergüenza con el dineral q se paga por estos viajes.
Doy por finalizada mi relación con este tour operador, contratan agencias en destino d dudosa reputación

Viaje a Egipto, supuestamente en categoría top. Precio por persona de unos 2400 euros. El estado del barco es absolutamente lamentable (ver fotos). El Corte Inglés se lava las manos y deriva el asunto al touroperador (Tourmundial). Éste responde que como no nos quejamos in situ no tenemos ningún tipo de derecho. Absolutamente lamentable.
No volveré a contratar un viaje con El Corte Inglés ni con Tourmundial

Excelente servicio desde el momento en que comience su plan de viaje hasta el día en que regrese a casa.

Hemos realizado un viaje a Jordania, Amman - Petra - Mart Muerto - con ECI y TourMundial y la verdad es que todo ha funcionado muy bien y el guía, que nos acompaño durante todo el programa Sr. Oday
Obviamente, siempre hay algún “fleco” a mejorar con relación a algún hotel, debido al talante humano que atiende en recepción.
Muy recomendable!
Grupo de 6 personas
Puente de diciembre 2022

Contrate el servicio de traslado de ida y de vuelta del hotel al aeropuerto, en el de ida se equivocaron de hotel y en el de vuelta nos dejaron sin servicio y tiradas en la ciudad, me tuve que pagar 115€ de taxi y no me lo han pagado aún. Vergonzoso!

DESASTRE. Si te gusta viajar, huye de todo lo que tenga que ver con Tour Mundial. Nos ofrecen un paquete de viaje por un precio, del que abonamos el 40%, y a los 4 días nos indican que han subido el paquete casi 400 € y básicamente se limitan a decirnos que es lo que hay. Falta de seriedad y de profesionalidad.
Decir que nosotros lo contratamos en El Corte Inglés con el que nunca hemos tenido ningún problema, pero ECI tampoco nos ayuda. No entiendo como una empresa seria trabaja con esta touroperadora.

Perúmilenario. Buenos profesionales de Limatours. Hoteles y restaurantes bastante bien 3*. A mejorar la elección de los horarios de los vuelos. Se pierden días enteros con traslados y escalas, exagerado las 7h en el aeropuerto de Lima saliendo de Cusco tras el desayuno, con destino Madrid. El horario de llegada a Lima tarde. Día perdido. El itinerario de 13 pasa a 10 días reales. Sugiero suprimir la noche en Machupichu
pueblo y volver a Cusco tras la mañana en el santuario.
Cusco ofrece mucho más interés

Contratamos un viaje a Turquía con El Corte Inglés y el mayorista TOURMUNDIAL. Los servicios recibidos por este turoperador dejan mucho que desear, y en algunos casos inexistentes. Tuve que llamar a España para preguntar si nos iban a buscar alguien para hacer los circuitos contratados, y me pasaron con un colaborador Turco y me dijo que en 2 horas pasaría a recogernos. Tuve que reclamar también los billetes del vuelo a Capadocia. Estuvimos toda la semana con la incertidumbre de la desinformación, sin saber que iba a pasar al día siguiente.
Los Guías deseando cumplir con el mínimo para dejarlo cuanto antes y de las comidas prefiero comentar nada, solamente diré que muy mal, en cuanto a sitios y calidad.
Bastante decepcionados con El Corte Inglés, hemos pagado mucho dinero por una semana de preocupaciones incertidumbres y desencantos.

Jamas volvere a contratar nada con Corte Ingles Jaén y por consiguiente con Tour Mundial, nefasta la atencion de una reclamacion tanto del El Corte Ingles como Tour Mundial

Un desastre de principio a fin. Contratamos un viaje a Jordania y al llegar al aeropuerto no había nadie esperando y tardaron como 30 min en llegar, se llevaron nuestros pasaportes para el visado y perdieron 4 de ellos. Los hoteles no coincidían con los que contratamos y eran un auténtico desastre respecto a limpieza y prestaciones.
Viendo el resto de opiniones y con la experiencia vivida, será la última vez que viaje con esta empresa (por llamarla de algún modo).

A todos los novios si no queréis sorpresas no reservar con ellos. Yo salgo de viaje de novios justo ahora y suerte que me dio por hacer el check in en app. De hotel y descubrí que la habitación asignada no es la reservada ni la especificada en contrato. No me compensan de ninguna forma y obviamente tengo que aceptar lo que me ofrecen porque insisto estoy a 2 días de coger vuelo. Pienso denunciar obviamente.