Tradivel, Alcorcón

El operario de Tradivel, Carlos Muñoz Cuervo, además de buen profesional, ayudó previamente a adaptar la cita de la inspección a nuestras necesidades, ya que nos la hizo un día diferente al previsto. Gracias.

Está mañana han realizado la inspección de gas en mi piso (Madrileña Red de Gas). Ha venido Carlos Muñoz, quiero destacar su profesionalidad y su buen trato.

Excelente el trabajo y la atención del técnico - inspector Carlos Muñoz. Da gusto encontrar profesionales así

El técnico que acudió a mi casa fue José López Cruz, buen profesional y muy amable, contactó conmigo para concertar la cita y se ajustó a mi horario.

Fueron hacer una revisión rutinaria contratada por mi compañía eléctrica y dejaron una nota en el buzón. He intentado contactar con ellos para que me explicasen los trabajos realizados y llevo más 10 días esperando que me cojan el teléfono. Como no pude contactar con ellos mandé un email al cual tampoco me han contestado.

Vino a casa el técnico José Manuel Grande a hacer la inspección periódica de la caldera de gas y fue muy profesional. Aparte de dar mucha confianza, fue muy puntual y amable. Gracias.

El técnico José López Cruz ha sido muy rápido e instructivo para identificar fugas y ha explicado correctamente las lecturas

José López Cruz ha sido muy amable, educado y agradable. Muy buena comunicación. Ojalá más gente trabajara así.

Inspección periódica obligatoria de la instalación de gas realizada por esta empresa, técnico Jose López.
Profesional, puntual, educado, amable y rápido. Me fue explicando en todo momento cuál era su trabajo y qué es lo que iba realizando.

El técnico q vino a casa fue Carlos Muñoz. Contacte con el por tfn porque el horario q me había asignado no era posible por no estar en casa. El me informo de las opciones y fue tan amable de adelantarme la cita a la tarde anterior en el horario de su comida.
Encantada con la ejecución, la información recibida y destacar su profesionalidad y su capacidad de adaptarse a las necesidades del cliente. Para mí un diez.
Muchas gracias Carlos

El profesional que acudido a mi domicilio para la revisión, técnico Jose López Cruz, es un gran profesional, que ha acudido puntual a la cita de revisión acordada, explicando en todo momento lo referente a la revisión. Gran profesional y muy educado.

El tecnico Jose Lopez Cruz me a dado un servicio inmejorable. Muy atento, rapido y limpio. Gracias

Pablo Fernández fue el técnico que vino a casa, puntual, educado y muy eficiente.
Un gran profesional

Vinieron para comprobar el cambio de propano a gas natural y después de irse la caldera dejo de funcionar, llame en varias ocasiones y les mande correos y no llegue a recibir nunca una respuesta. Tube que pagar 100euros a un técnico ajeno a ellos para que me solucionaran el problema que ellos me ocasionaron dado a que no conseguí respuesta por su parte. Una vergüenza de empresa, ya he avisado a redexis que no los quiero volver a ver por mi casa.

Imposible que te cojan el teléfono. Pero para cortarte el gas, en consentimiento con Nedgia, para eso sí se dan rapidez. Ya veo que es muy común que te corten el suministro, por no pasar la revisión técnica de los 5 años, que desconoecemos por completo. Ahhh que es que el enganhe de nuevo son 108 euros, ahora entendemos todo. Muy poca vergüenza.

Jose Manuel Grande hizo la revisión. Se adapto a nuestra necesidad horaria, fue rápido y eficiente.

Nos ha costado unos tres días contactar pero en cuanto Sandra nos ha llamado ha resuelto el problema con mucha profesionalidad al igual que Raúl el técnico que ha venido a casa, da gusto dar con gente que se preocupa por el cliente. Muchísimas gracias

Trato malisimo, llame por una averia en el cuadro de contadores, se personan en mi casa sin previo aviso, estando el titular de la casa en el interior y me ponen en el informe que el contador ha sido puenteado, por su puesto lo denunciare, por manipular un contador de una propiedad privada.

Al hacer un cambio de contador me acaban de dejar sin gas. No me dicen cuándo me lo ponen, cuando ha sido culpa suya ni tampoco me dan información. Una conpleta vergüenza y en pleno diciembre. Viviendo con personas mayores además. Ellos lo sabían y aún así así seguimos después de una semana. Pesima atención. Se desemtienden y te quedas con el fulo al aire. Muy poco recomendable.

Empresa de trato nefasto, tanto los operarios como los responsables, además de nada profesionales.
Montaron en un edificio de nueva construcción aerotermia con suelo radiante en un cuarto que no cumple la normativa. No venían a leer los contadores individuales para poder hacer la facturación a cada piso de su consumo y el mes que venían las facturas siempre estaban mal. Cuando tocaba poner el modo calor, tardaron 15 días en venir a ponerlo. Su contestación fue que en la comunidad del operador lo hacen el 15 de octubre y que me tenia que aguantar (vivo en la sierra de Madrid, frío desde septiembre). Y no es sólo eso. Dado que la instalación no funcionaba bien, reclamé, tanto yo como otros vecinos, vinieron a verlo y me dijeron que éramos los vecinos los que no sabíamos utilizar el termostato. El agua que recorre los tubos nunca alcanzaba la temperatura que marcaba el termostato digital central, tampoco querían subir la temperatura del agua, de manera que en las casas pasábamos frío; fugas en la instalación que nunca arreglaron, nos saltaban los plomos de la instalación y no venían a arreglarlo, a pesar de tener contratado con ellos un servicio de asistencia que cobraban religiosamente.
En fin, lo mejor que nos pudo pasar es que cuando nos vencía el contrato, el mismo día, nos comunicaron que no querían trabajar más con la comunidad. La pena.que no nos dio tiempo a despedirlos!
Panda de estafadores y mal educados.