TRAMAS + QUINTANA, Madrid

La dependienta no está acorde con el puesto que ocupa; esta chica rubia maltrata al cliente.no tiene un trato amable con las personas.su manera de atender es con desprecio y mal humor.lástima que una tienda como esta de prestigio, contrate a personas que no le gusta su trabajo

Me gusta las cosas del hogar y por supuesto totos los tipos de pijamas que tienen en la tienda. La mejor de la calle Alcalá. Gracias por estar siempre ahi

Compro mucho en esta tienda y paso a mirar a menudo y me llama la atención la simpatía y educación sobre todo de los dependientes aún con la tienda llena y con personas no muy educadas con ellos. Me chocan las opiniones de mala atención por parte de ellos pues nunca les he visto tratar mal a ningún cliente.

Lamentable la atención al cliente por parte de Sandra, una de las empleadas que ni te saluda ni te mira, solo contaba monedas, pues supongo que estaba cerrando caja, y se molesto por que le pagamos en efectivo, a pesar de que todavía no eran las 21h.
No es la primera vez que en estas tiendas, ya me pasó igual en la tienda del CC Hortaleza, trabajan personas que dan la sensación de estar muy quemadas por el trato que les da su empresa, lo cual repercute en su estado de ánimo y simpatía a la hora de atender a los clientes. Háganselo mirar.
En cuanto a los artículos que venden, nada que objetar, buenos, bonitos y baratos.

He ido muchas veces a comprar pq me gustan las cosas que tienen. Pero es la primera vez que he visto peor atención de los dependientes, es cierto que había mucha gente. Pero eso no tiene nada que ver para que el trato fuera más cordial. Hay mucha gente con ganas de trabajar y esas ganas no sé notaban en estos dependientes que he visto hoy.

Feliz con mi manta de sofá a muy bien precio y tuve que hacer un cambio de una sudadera y fueron muy amables, me atendieron como si apenas fuese a comprar sin esperas, y muy buen trato. Gracias
Volveré

Fui hoy a comprar un edredón? Y me encanto! Un sitio donde puedes encontrar todo lo que buscas y ya compre varias cosas de ahí y la vendedora muy amable me ayudo mucho

Me gusta esta marca y soy cliente habitual no solo de la web, sino de tiendas físicas en otras partes de España. Había ido también un par de veces a ésta en la calle Alcalá pero el sábado 29/10/2022 tuve una experiencia muy desagradable con un empleado (masculino) que se dedicó a perseguirme por la tienda recolocando con ostentación y mala cara cualquier producto que yo hubiera rozado buscando la talla o la medida adecuada. Por supuesto quedé totalmente disuadida de hacer las compras que intencionaba hacer y abandoné la tienda sin ningún producto. Lo siento por la marca, pero con empleados como éste, no me encontrará entre sus clientes.

Me gusta esta tienda, siempre tiene rebajas y las cosas que venden están bastante bien. Recomiendo mucho los pijamas.

He tenido que cambiar mi pijama dos veces porque estaba roto y uno encima estaba cosido como para arreglarlo.