Trebol Pharmacy, Madrid

La atención deja mucho que desear.
Había una persona atendiendo a un cliente y me dijo que enseguida me atendería alguien. Me tuvieron esperando un buen rato mientras les oía hablar de sus hijos, de sus problemas cotidianos sin ninguna prisa por salir a atenderme.

Me acaba de atender una persona super déspota y con mala gana, son las 23: 24.
El tipo venía quejándose y masticando algo (su cena) vaya que parece que le molestó que le interrumpiera, muy desagradable.

Un espacio muy limpio
La atencion femenina en este caso, muy antipática, molesta por tener que atenderme, dando a entender que no era huen momento para molestarla

Por la mañana un amor de personas pero por la noche son súper mal educados anoche vine a por el medicamento para mi esposa embarazada y el señor mayor que me atendió me dijo que no avía mendicamentos sin nisiquiera mirar en el ordenador hoy fui a por el medicamento y su compañera me dijo que sí que avía Jajajaja.

Siempre voy a la farmacia trébol a por mis medicinas y hoy fui como siempre a por mis medicinas y amablemente pregunté a una de las farmacéuticas todas son súper amables pero hoy Natalia me atendió y me aconsejó por unas pastillas para poder dormir ya que fui para pedir consejo y súper amable me dio unas muestras y si va bien las compraré! Como siempre la atención de esta farmacia es de un 10!

El que me atendió tiene menos aptitudes para el público que la Srta Rottenmeyer. Que no tienen ni para escanear el código de tu tarjeta de seguro ni pueden encontrar mi receta con los códigos que mi seguro da, según lo que indica el Consejo General de Farmacia. En fin, supongo que buscan la receta con la máquina morse del Titanic

Farmacia 24 horas. La verdad es que encantada con la atención. Tuve una urgencia y me mandaron un antibiótico, tenía miedo de no encontrar ninguna farmacia cerca de casa y me acordé de esta. No lo tenían en la mañana, pero me lo encargaron y en la tarde, ya lo tenía. Te aconsejan además muy bien y te ayudan en todo lo que necesites.

Voy a a esta farmacia sólo cuando es urgencia y las demás están cerradas, porque cada vez que voy no pueden tratarte con más desgana, poca educación y antipatía.
Trato pésimo al cliente.

El personal comete un montón de errores.actúan como si no tuvieras nada mejor que hacer que volver una y otra vez.apoya a tu farmacia local en su lugar.

Esta farmacia es una maravilla. Tienen de todo y el personal es muy amable y muy bien formado. Volveré siempre

Hace poco que voy a esta farmacia, seguiré yendo, atienden bien, en ninguna farmacia me ordenan los medicamentos día a día y allí sí, ademas toman la tensión y analizan la glucosa. Son muy profesionales Gracias

El helado de pistacho delicioso. La dependienta muy amable, me ha dado ha probar varias combinaciones de sabores.

Pésima atención y trato recibido por parte del farmacéutico del pelo blanco durante el servicio de guardia.

Fui a las 22.30 a por un medicamento con receta electrónica urgente y el señor que atendía tuvo un trato impresentable, haciéndome sentir mal incluso porque había cola (de 3 personas), por no querer darme mi medicación utilizando el dni, lo cual es habitual
Finalmente me tuve que ir sin la medicación
No volveré a ir a esta farmacia

No tienen los test covid gratis de la comunidad de Madrid, solo lo tienen "de venta".

Pues si no los tienen en las farmacias no se a quien los han dado. Vaya marrulleros.

Como te toque la chica sudamericana Joana o algo así, despídete de la rapidez y de la intimidad. Todos sabrán lo que tienes, lo que te llevas y lo pagas dicho a gritos. Debe venir de una charcutería pero en plan lento y preguntando todo el rato.

Es una farmacia grande, limpia y moderna, con servicios adicionales como báscula, toma de tensión y reuniones ocasionales de producto. Suelen tener de todo, o se encarga con solución hasta en el día. Es 24 horas. El personal es amable correcto y atento, no necesariamente simpático. Tiene club de clientes, con promociones.

El señor que atendía hoy tendría que tener mejor trato con el cliente. Porque había cola de cinco personas no estaba dispuesto a atenderme en condiciones a las 22.30 en la puerta. Siendo necesarios medicamentos para mi madre, que no puede bajar, y otras cosas para mí, que estoy recién operada y he hecho un esfuerzo para bajar a comprar. Me he subido sin preguntar una cosa y sin que me encargue las bolsas para orina que necesito. Porque en ese momento no puede pedirlas que hay gente. Al final no sé si mañana por la tarde estarán o no, porque no ha tomado nota de mis datos, que es lo habitual. Y me echaba la charla a mí porque le hice perder medio minuto y no me trajo el tiket y tuvo que entrar de nuevo a por él cuando se lo pedí. Somos dos clientes, cuánto tiempo hay por cliente? Tendrían que poner un letrero para cronometar.

Generalmente es mi farmacia de confianza, voy cuando necesito cualquier cosa y me parece lamentable que tengan un farmacéutico tan grosero en el turno de noche. Cero ganas de atender, le pedí su consejo farmacéutico acerca de cómo usar algo y me repitió que no era médico de muy mala forma, es increíble como un mal trato puede cambiar la perspectiva que tengo de esta farmacia. Espero mejoren esa parte.

El domingo realicé un encargo y hoy he ido a retirarlo. Lamentable el trato que me han dispensado. Despectivo e insultante. He pedido hablar con el responsable y la persona que me atendía incluso se ha puesto a gritarme que “volviera mañana que seguro que tenía tiempo porque era una aburrida”. De vergüenza! Y todo por intentar explicarle que lo que me estaba dando no era lo que había encargado. Por supuesto he puesto una reclamación. Vaya mal trato a los clientes.