UDON, Madrid

Todo genial, estaba todo muy bueno y la camarera que nos atendió muy simpática y atenta.
Repetiremos seguro!

Servicio atento y un trato estupendo. La comida riquísima y el servirla rápido. Y el lugar muy cómodo

La verdad que mi experiencia fue nefasta, nuestra comida llegó después de 1 hora de reloj y una vez en la mesa la comida estaba fría y sin cubiertos. Para colmo me doy cuenta que en la comida había un pelo, teníamos una pareja al lado de nuestra mesa diciéndoles a los camareros que ellos habían llegado tiempo después que nosotros y ellos ya estaban comiendo y nosotros no teníamos ni la comida en la mesa y que les sabía mal. Llamo al encargado para comentarle lo sucedido y que no quiero comer nada más, sus respuestas en todo momento fueron vale, vale, vale, sin obtener ninguna disculpa por parte del encargado y tampoco ofrecernos alguna solución al problema. Incluso cuando pagamos no recibimos ninguna disculpa por parte del mismo encargado.
Los camareros y cocineros estaban en todo momento de risas y cuando les llamabas pasaban de ti
la verdad que muy mal.

Super deal lo del menú, buenas porciones a buen precio. Servicio excelente, amable y atento. Alba felicitaciones!
Local amplio, ventilado e impecable.
Excelente oferta culinaria!

Decidí comer en udon por el menú del día, la gyozas muy buenas el yakisoba vaya, demasiada salsa. Pero la comida fue muy agradable gracias a las camareras que nos atendieron muy bien: Alba, Merli y Miriam.

El lugar tiene un ambiente agradable y un servicio atento, especialmente Alba que estuvo muy pendiente de cada detalle y tuvo las mejores recomendaciones. Si pasas por allí prueba su UDON y su helado de té verde. Todos los servidores son muy amables, incluidos Merli y Miriam.

Sin pudor cargaron dos veces un pedido. Mintieron descaradamente a Uber Eats con tal de que no cancelaran el cargo.
Sin la menor vergüenza.

Realizamos un pedido y se cargo dos veces (en una app), explicamos la situación, ellos dijeron que efectivamente habian dos pedidos iguales y de todas formas no quisieron cancelar. Muy ladrones.

Nos encanta venir a este Udon! Siempre nos atienden con mucho cariño y atención. En especial Ade?

Repetimos cada poco tiempo porque suelen tener novedades en la carta. Y no decepciona nunca!

Gracias por vuestro trabajo!

No destaca en nada pero cumple en todo. Comida oriental con precios razonables, buen servicio y local acogedor. Está en la planta de arriba del centro comercial, si buscas comida japonesa/china puede ser tu mejor opción en esa zona. Me llamó la atención que tienen tres sabores diferentes de kombucha, aunque ahí el precio no era tan bueno.

Udon siempre ha sido una decepción, la comida es normal pero los precios son muy caros. No tiene un sabor espectacular para cobrar esos precios, la atención tampoco tiene nada especial porque no busca resolver problemas, no hay manera de que al no gustarte el picante le pregunten al chef si lo puede hacer sin picante, si no quiere picante otro plato, insípido, pero eso es lo que hay sin picante. Ya con eso que importa el ambiente, fue mi segunda vez, fue darle una segunda oportunidad pero fue otra vez una decepción, no lo recomiendo. Hay opciones mejores en esa feria de comida.

Ayer día 13 a las 21: 30 se negaba el paso a la gente porque segun decían se habían quedado sin productos para la cocina, me parece extraño que en una cadena de este tipo sucedan estas cosas.

Encanta con el servicio el local, y claro el trabajo en equipo de los chico que trabajan y sin duda alguna encantada con la atención de la chica merlissa

Para ser el restaurante central como me recalcó el camarero dejan mucho pero mucho que desear aparte que hay 4 camareros el restaurante con 5 mesas de comensales contadas tardaron un montón en atentender la sopa tampopo parecía el agua de la fregona el huevo estaba marrón horrible fuimos a comer hay porque ya habíamos ido al Udon de sol que fue expectacular la experiencia tanto de las camareras como la sopa pero en plenilunio una decepción muy grande las giozyas pastosas no volveré jamás 50 euros tirados a la basura no lo recomiendo. Tanto personal para nada.

Un lugar muy agrable con una atención muy buena de las chicas como Melissa y la comida muy sabrosa.
Regresaremos

La chica se confundió con un plato, vino otra a decirnos q si estábamos seguros de q nos habíamos confundido no tenía q ver uno con otro, quizá la primera chica era nueva se la veía un poco perdidilla, la comida espectacular pero han subido bastante los precios

Los repartidores deben esperar más de 30 minutos, por los pedidos, y cuando llegan a entregarlos el cliente le dicen q xq tanta demora y se disgustan es con el repartidor

Hoy en este Udon de Plenilunio hemos tenido una pésima experiencia. Pese a haber llegado a las 13h en punto y ser los primeros clientes, la atención ha sido nefasta. Tras haber tomado nota y marchado orden, vienen a decirnos que no hay uno de los platos, lo cambiamos, al rato vienen a decirnos que tampoco había del otro, lo cambiamos también. La comida llega fría, y el servicio sigue siendo lento. En concreto los beef yakisoba, una basura. Hace años que no los comía y la nueva receta deja mucho que desear. Están más ricos los de paquete de supermercado que valen 2€.
Para el postre tenemos que esperar tanto para pedirlo como para que nos lo sirvan, dos bolas de helado…en fin.
Muy muy mala experiencia.

Me encantan llegar a un restaurante y que me atiendan con simpatía y una sonrisa que transmite alegría, en este caso fue una chica llamada Merlisa, además la comida es espectacular, volveré

Si no quieres comer en los sitios de siempre la comida de siempre tienes que probarlo, todo riquísimo