UDON Chueca, Madrid

Pedidos a domicilio que nunca llegan a través de su aplicación, pésimo poder de resolución ante estos conflictos.

Delicioso sitio y acogedor la decoración me encanto y la comida habla por sí sola, sitio muy recomendable con una atención de los camareros estupendos, da gusto salir a cenar así por ahí

Delicious, the veggie avocado rolls were super tasty as well as the Chicken Yakisoba. For dessert I tried the two Mochas on crispy fried noodles, one Strawberry Cheesecake and one Chocolate. I found both to be super tasty, although the cheesecake one was significantly better in my taste (might be a personal bias though). Portions were just right in my opinion.
Highly recommended.

Muy buena comida, excelente servicio. Ubicado a pocos metros de Gran Vía y de la zona de marcha. El restaurante muy limpio, ampliando y bien cuidado

La experiencia en esta sucursal de Udon no fue especialmente buena. La calidad de la comida a mi parecer era tirando a mala, pedí un Curry Chicken que no tenía casi sabor a curry y los fideos estaban bastante secos. La tempura de vegetales y langostinos traían.dos langostinos. Las gyozas si que estaban ricas.
Lo malo fue que cuando se nos acabaron nuestras bebidas (cervezas varias, refrescos, aguas con gas.) pedimos unos vasos de agua. El camarero nos dijo que solo nos podía traer 2 o 3 (éramos 6 personas en la mesa). ¿Ésta política de traer dos o tres vasos para una mesa de seis personas de donde sale? Si pedimos 6 vasos, se nos debería traer 6 vasos. Especialmente después de haber pedido bebidas “de pago”. De hecho es una NORMATIVA el tener jarras de agua gratis que el establecimiento dice no tener, por lo que estaría incumpliendo dicha normativa.
Por otro lado cuando llegó la hora - al fin - de irse y nos tocó pagar, quisimos hacerlo por separado. La chica de la caja nos dijo que solo podía cobrarnos por separado si pagábamos con tarjeta, si queríamos pagar en efectivo se negaba, y cuando le pregunto que cual era el motivo me responde que se quedaba sin cambio. ¿Es culpa del cliente que el establecimiento no tenga cambio? Considerando que era un viernes de agosto, 11.30 de la noche y solo había dos mesas ocupadas, ¿qué problema de liquidez tiene el restaurante? ¿que la empleada no tenga ganas de hacer su trabajo, debería impactar en el cliente?

Es una pena que la experiencia de cliente por este tipo de tratos hagan que, lógicamente, 6 personas no vuelvan a plantearse UDON bajo ningún concepto.

La comida riquísima y super buen precio en relación a la calidad. El trato bueno y la carta muy variada. Muy recomendable.

Restaurante de 10. Excelente atención y excelente comida, con cantidades más que suficientes. El menú de medio día es estupendo.

Es mi primera y última vez que voy a este local, es bonito y llama la atención, pero que me cobren 10 euros x esto que no tiene nada que ver con la imagen de la carta. 4 fideos y 3 trozos de pollo 10 euros? Se me caería la cara de vergüenza por engañar así a la gente.le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos, decepcionante.

Nunca suelo poner malas valoraciones más bien lo contrario pero esta vez tengo que ponerla.
La comida estaba muy bien y fue correcta pero el trato de la camarera fue malísimo.
Cuando íbamos a pagar directamente pasaba de nosotros atendiendo a otros clientes que entraban mientras nosotros seguíamos esperando y al pagar nos atendió sin mirarnos ni si quiera a la cara. La dijimos gracias y adiós y ni si quiera fue capaz de decir gracias. Se giró y siguió atendiendo a los clientes que entraban. No volveremos a este Udon

Male server was new, was waiting to be told what to do. Fair enough.the other server he was working with just didn't care. Maybe it's because we are tourists, or had a bad day? Service is very much down to the individual with guidance from management. I didn't see the manager on the floor so it was the individual and she really could care less which is disappointing but I can't rate the entire staff based on her alone.
The food was terrible, honestly if it wasn't for the other guests I was with I would've walked out. Save your money, I'm sure there are other Asian restaurants around that would appreciate your business. 1 star for cold beer.

I tried the ramen and I really like it, I like the atmosphere and the service very fast and friendly. 4 ramens 2 water 1 beer and 1 dessert less then 15 euros each.

No entiendo los precios de este tipo de cadenas y en especial las de Udon. Fideos grasos con tres trocitos de carne y una bebida que te comes en una mesa compartida y acabas pagando entre 15/20€. Los fideos instantáneos de cualquie sopermercado de 1€ me saben mejor.

Buena comida y buen precio. El entrante increíble y el chiken curry muy bueno con un picante soportable.
Volveré.