UME Hermosilla - Unión Musical, Madrid

Excelente servicio, todos son unos genios, te dan lo que necesitas siempre y con rosas, chistes y de todo, gracias!

Excelente servicio por parte del personal de la tienda. A destacar el servicio post-venta (agradezco desde aquí a Luis). Si estás pensando comprar un instrumento musical, siempre es más recomendable en tienda que por internet, ya que estos servicios no los tienes comprando por internet.

Todo perfecto trato excepcional de Luis y se pueden probar los instrumentos todo perfecto muy recomendable

Me gusta mucho la tienda ya había venido en alguna ocasión pero esta vez he quedado encantado con la atención que me ha brindado Luis y como me ha dado consejos para mejorar mis grabaciones, a la vez que me ofrecía un estupendo producto una interfaz de 8 canales que nos dará solución a todos nuestras grabaciones en bloque a nuestro grupo de rock Mustang Rock Band.

Sin duda pasaremos a comprar y seguiremos visitando esta tienda.

Estuve en la tienda el 10/10 buscando una guitarra Lava Me. Estoy de viaje de unas semanas por Europa y esta compra la dejé para Madrid, ya que era el último destino, lo que facilitaba los desplazamientos.
Tuve la suerte de tomar esta decisión y de ser recompensado con el servicio brindado por Luiz, quien fue muy amable, paciente y me explicó detalladamente todo lo que quería saber. También dio opiniones honestas y sinceras, presentándome opciones de compra.
Se lo recomiendo a todos: Luiz está con nosotros desde hace diez años y tiendas como la UME deben preservarse, que son guardianas del arte de la música.

QUiero destacar la excelente atención al cliente de Julián. El piano digital que compramos tenía algún problema de fábrica y gestionó en tiempo récord su devolución. Tuve un nuevo piano en menos de 2 días y ha seguido pendiente de mi satisfacción incluso a posteriori.
La calidad de los productos es muy buena y las personas que atienden son encantadoras.
100% recomendable.

Me ayudaron mucho a la hora de elegir un saxofon alto, trato muy agradable y serios en las gestiones de la venta

Tuve un problema con un teclado, que no funcionaba bien, perdí el ticket, lo buscaron y lo hicieron a conciencia. Contra todo pronóstico, solucionaron el problema, es de agradecer ese trato tan personal y las ganas de hacer un buen trabajo y satisfacer al cliente buscando una solución. Os pongo cinco estrellas, porque no hay más!
GRACIAS

Aunque no he comprado nada, debo decir que he recibido muy buena atención de parte de Alberto, y también de sus compañeros, me han hecho sentir muy cómodo y libre en su local. Volvería sin dudarlo.

Tienda de música, gran espacio con guitarras, bajos, amplificadores, También espacio para sintetizadores y producción musical, tienda de calidad, buen trato y en la que puedes encontrar casi de todo sobre instrumentación y producción musical.

Trataron de solucionar mi problema de la compra que realice en corte inglés de un ukelele pero revisaron en su ordenador el ticket de compra pero me dijeron que no me acercara a corte inglés donde compre así igual gracias y buen trato

Siempre me atienden con mucha profesionalidad y una gran sonrisa. Muy atentos con los pequeños también

Gracias. Luis y los chicos que me atendieron porque fueron profesionales y amigables, es decir amamos lo que hacemos. Saludos

Fatal, penoso, lamentable y prepotente atención al público por parte de uno de los dependientes que se cree el dueño de la tienda. Igual lo es pero creo que tendría que aprender que son los clientes los que le dan de comer a su negocio y no su ego.

La tienda una maravilla pero lo mejor el personal. Nos atendió Luis que es encantador y nos dio toda la información que necesitábamos y más! Muy recomendable.

Nos atendió Alfonso y nos asesoró de forma impecable respondiendo a todas nuestras dudas. Ya tenemos piano y estamos muy contentos con la elección. ️

Siempre buena disposición y atención. Aunque la coordinación con los pedidos on line es mejorable.

Llevaba un año buscando un giradiscos y aquí lo he encontrado: un AUDIO TECHNICA AT-LP60XBT.el servicio ha sido muy bueno, lo compré en su tienda online y a las 24 horas siguientes, un señor majísimo de seur estaba llamando al timbre, voilà! Gracias amigos de Ume por ayudarme a iniciarme en el viaje de la música analógica.no sé qué opinarán mis vecinos pero yo estoy contentísima

Visitar UME siempre es una bonita experiencia, ya que el trato siempre es maravilloso! Grandes profesionales

Muy recomendable.
He comprado varias cosas y me han ayudado y asesorado con todas. Y era una de percusión, otra de cuerda frotada y un pedal de efectos.