umivale Madrid Cuzco

Mi experiencia con la traumatóloga Rita Echevarría ha sido muy buena, es una mujer muy amable y me ha explicado cómo tratar mi fractura. Tenía la cita a las 10.50 y a y 49 ya estaba dentro de la consulta. El chico de la recepción un encanto también.

Buena experiencia con ellos. Encantado con la simpatía y el buen hacer del administrativo Miguel Ángel Torres, da gusto encontrarse con gente así, con ganas de trabajar y que se preocupen por los clientes. Gracias por tu ayuda en todo!

El trato es bueno, lo puntuo mal porque tienes cita y te hacen esperar mas de una hora (es la segunda vez que me lo hacen).

Las 5 estrellas van para Javi el fisio, una persona excelente y profesional, el cual ha sido una pieza esencial en mi recuperación.

TENED MUCHO CUIDADO con la psicóloga Teresa. Al principio ella os hablará pareciendo empática, que se preocupa por ti y te quiere ayudar, y la realidad es que quiere que te fíes de ella para abrirte y contarle todo lo que te pasa, ella toma nota de todo para buscar el mínimo resquicio, darle la vuelta a la tortilla y proponer tu alta. NO OLVIDÉIS QUE SON UNA MUTUA Y LO QUE LES INTERESA ES DAROS EL ALTA CUANTO ANTES, ESTÉIS BIEN O NO. Recordad que si la baja os la lleva el médico de atención primaria las mutuas no tienen poder para daros el alta; solo pueden proponerla, pero vuestro médico de cabecera es quien decide.

Muy mala experiencia por parte de la
doctora Miren Muskilde me dió el alta sin estar bien y diciendome que en la reconancia que me hicieron estaba todo bien que no tenía nada y que solo era un golpe, cuando no era así y resulta que tenía una lesión en un ligamento.
Volví después de haber ido a mi médico privado corroborando de que no estoy bien para informarle de que no podía trabajar así como estoy pero según su criterio es que estaba bien y que podía trabajar que el dolor no es ningún impedimento.

Me hice un esguince trabajando hace unas semanas y jamás me habían tratado así. Me sentí una basura para ellos. Lo único que quieren es que vuelvas a trabajar a toda costa y sin importar el dolor que tengas.

Miren Muskilda, "doctora", no sé si tiene usted hijos o no, pero si los tiene y un día le ocurre esto a un hijo suyo se dará cuenta de que no puede tratar a la gente de esa manera.

Sigo con dolores en mi tobillo continuamente mientras trabajo y eso a usted como médico debería preocuparle, pero lejos de eso usted se apunta un ALTA más y se despreocupa.

Se puede saber en que fecha se cobra en esta mutua? Porque al paso que voy va a ser el segundo mes que me van a tener sin cobrar las administrativas, por lo bien que hacen su trabajo las administrativas. No mandan papeles a tiempo, los envías, no te avisan si han llegado o no, cuando te llama la enfermera y es la que pregunta si has enviado los papeles ellas te dicen que no, los tienes que volver a enviar.espero que me paguen de mañana al día 5, sino

El funcionamiento de esta Mutua es darte de alta en cuanto se cumplan los tiempos estimados de recuperación independientemente de como se encuentre el paciente, la Dra Miren Muskilde me tramita el alta sin esperar a la consulta que tenía en la Clínica Ruber con el traumatólogo que me estaba atendiendo saltándose los protocolos correctos para tramitar el alta médica y mostrando muy poca profesionalidad y empatía con los pacientes.

La peor mutua a la que se puede ir.
No entraré en detalles pero no se puede sacar nada bueno de ahí.

Mala Gestion Administrativa, mande toda la documentación que pedian en 48h.para solicitud de pago directo, se se suponia que estaba todo correcto y el primer mes no lo cobro, me llaman por tercera vez para poner inconvenientes por documentación incompleta cuando ya tienen todo lo que se pide, no sé que administración es la que lo rechaza pero hago todo y doy todo lo que piden, luego me dicen que a sido un error interno, dos meses sin cobrar.
Lo único positivo la dra. Zaima que es encantadora.

Llamé para ver si podia ir, me dijeron que si y fui. De ese centro me derivado a otro que está a 1,30h con la rodilla hecha polvo.

Cuando se prima dar el alta antes que la recuperación del paciente. Salir de la rehabilitación peor de como entré pero apta para trabajar, según la doctora. Gran trabajo de ir quitándose pacientes del medio, como sea.
En recepción son las únicas que muestran empatía y amabilidad con todo el mundo.
Si mi empresa me pide valorar el servicio, no me voy a callar.

Una vergüenza de sitio, tardan 2 horas en atenderme y no miran los informes médicos ni nada, dan el alta aún estando mal.

Experiencia pésima, personal sin idea ninguna, se niegan a hacer pruebas, te piden miles de papeles y cuando los presentas no son suficientes, no iria nunca mas

Experiencia horrible, los "médicos" no se acercan a ti, no te tocan, se inventan los diagnósticos y te dan el alta sabiendo que es perjudicial para la salud del paciente. No entiendo cómo permiten que este tipo de mutuas estén abiertas

Indecente que una persona que dice ser traumatóloga envíe una valoración de alta a inspección de la seguridad social, sin ver los resultados de radiografías y ecografías, sin apenas explorarte ni pedirte más pruebas. Voy a solicitar el informe para poner la queja, reclamación, denuncia o lo que se pueda ante quien corresponda… si todos los perjudicados hiciéramos lo mismo esto no pasaría.

Aquí consideran que una embarazada puede seguir ejerciendo de técnico de rayos, con el peligro que conlleva para el bebé

Extremandamente mal. En 15 años es la tercera vez que acudo, por que así me lo pide la empresa, y te atienden con desprecio. No te cubren nada y además, pase lo que te pase, te dicen que estás bien y te mandan al médico de atención primaria. En dos ocasiones todo estaba bien para ellos y el servicio de urgencias del hospital Ramón y Cajal desmitió con sus informes lo que esta mutua decía estar bien.
Llamas por telefono pidiendo el nombre de la doctora (una rubia con mala leche) para poner una queja y siempre contestan que les falla el servidor y que no te lo pueden dar.
Pésima, mala, con desprecio al paciente, prepotencia de sus médicos.
Eso si, todos cuentan con rayos x en los ojos porque son capaces de hacer un diagnóstico con solo mirarte.
Si podéis evitar ir, hacerlo

El trato por la recepcionista estupendo pero llevo 20 minutos esperando a que la traumatologa deje de hablar con una amiga suya para q me atienda, el servicio en general pesimo