UNOde50 - Fuencarral, Madrid

No hablo español pero puedo entender algo. Vine a comprar porque he oído que es una marca tradicional española.las dos chicas de la tienda no fueron muy educadas. Primero hablaron de mi piel, luego al final compré un anillo pero me dieron el que estaba en el estante y pedí uno nuevo, porque quiero uno nuevo. Dijeron que no lo tenían, así que decidí devolverlo y realizar el pedido en línea. La actitud de ellos cambió muy rápido.

Cuando salí escuché claramente una mala palabra en español para describir a las mujeres.

Nunca volvera

Fantástica experiencia, no solo por el diseño y la calidad de los productos sino por la atención recibida. El dependiente, Daniel, fue atento y amable todo el tiempo, guiándonos acertadamente en nuestra compra, ya que se trataba de un regalo. Quedamos súper satisfechos. Sin duda, repetiremos en nuestro próximo viaje a Madrid. Así da gusto comprar

Fuimos buscando un regalo para una compañera de la empresa, nada más entrar nos quedamos sorprendidas de la decoración de esta tienda, nos atendió un chico súper amable, creo que se llama Dani, su actitud, sonrisa y trato inmejorable, nos asesoró sobre el regalo para la compañera y para cada una de las 4 que ibamos jajajaa al final nos compramos todas alguna joya de uno de 50! Sin duda volveremos para comprar todos los regalos de los cumpleaños! Encantadas!

Hola estoy molestó con el trato fatal por parte de un empleado no me acuerdo su nombre, pero trabaja siempre con La chica que se llama: María.
Fuimos ayer 8 de Junio a última hora a eso de las 20: 50,
Fui a hablar directamente con María, pero no sé cada vez que vamos con mi primo.
Sale este Señor a atendernos y en ese momento entra una mujer mal educada, sinvergüenza sin saludar y se cola delante de nosotros y este empleado tan fresco dice vienen todos juntos? Si sabe muy bien que sólo somos dos.
Entonces no nos quedó más remedio que nos atienda este hombre
Seco con mala cara, sin ganas y lo principal no sabe dónde se para, fui con mi recibo y no encontraba una pulsera que mande a arreglar.
Y luego pregunta te llamaron seguro y cuándo encontró la pulsera, otra vez me pregunta te doy una bolsa?
Es lógico que sí el producto es de allí, se entrega con su bolsa y su recibo y listo.
Pero no sé qué le pasaba a este empleado.
María pasable pero este Señor no, espero no volver.
Así de esa manera no se puede ser cliente con este tipo de empleado.
No deseo volver y tampoco recomendare a nadie.

Muy buena atención por parte del encargado de la tienda, fui a por un collar para mi pareja, y la verdad que acertó en ello explicándome la diferencia entre unos y otros, me dio lo que buscaba y ella súper contenta, muchas gracias

Si te gusta UNOde 50 esta es tu tienda. María no me pudo atender mejor. Iba con un vale 115€ y aún así, me dedicó muchísimo tiempo a pesar de mi indecisión. Con su amabilidad y simpatía, consiguió que saliera muy contenta con la elección de la joya. Con empleadas o empleados así, con esa dedicación y ese trato (ademas de guapísima!) es una maravilla.

Recién fui y debo decir que la atención es de 100! La chica Nieves fue un encanto en todo momento, te hace sentir bien y a gusto para decidir qué comprar! Excelente servicio!

Nos atendió Nieves. Gran profesional, atenta y muy muy amable.
Cien por cien recomendable

Pésimo servicio al cliente. Llevo más de 20 días intentando devolver una pulsera. Cuando quieres comprar te responden en 10 minutos, cuando quieres devolver ya es otra historia. 20 días, más de 5 emails y nada.
Asco de servicio.
No devolver el dinero es de ladrones!

Iba buscando un regalo de la marca y acerté con la tienda después de leer las reseñas de otros usuarios.
Muchas gracias a María y Patricia por haber sabido asesorarme tan bien; dos chicas muy profesionales y agradables. Volveré seguro.

El lugar cuenta con piezas de autor impresionantes y de ediciones limitadas, la tienda ha cumplido mis expectativas. Me he comprado varias piezas y un collar muy bonito que no estaba ni en mis planes, ni en exposición, fue gracias a la recomendación que me brindo María; una experta muy agradable, quien hizo pasarme un buen momento.